سیاست کوکی

1. مقررات عمومی

Circus Company (که از این پس «شرکت» نامیده می‌شود) در وب‌سایت WAGZAK و خدمات مرتبط (که از این پس «خدمات» نامیده می‌شوند) از کوکی و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کند. این سیاست کوکی، انواع کوکی‌هایی که شرکت به کار می‌برد، اهداف آن‌ها و شیوه مدیریتشان را توضیح می‌دهد.

این سیاست همراه با سیاست حریم خصوصی WAGZAK اعمال می‌شود؛ برای جزئیات مربوط به گردآوری و استفاده از اطلاعات شخصی، لطفاً به سیاست حریم خصوصی مراجعه کنید.

2. کوکی چیست

کوکی (Cookie) پرونده متنی کوچکی است که هنگام بازدید کاربر از یک وب‌سایت در مرورگر ذخیره می‌شود. کوکی‌ها تنظیمات کاربر را به خاطر می‌سپارند و به عملکرد روان وب‌سایت کمک می‌کنند.

شرکت افزون بر کوکی ممکن است از فناوری‌های ذخیره‌سازی مشابه در مرورگر مانند حافظه محلی (Local Storage) و حافظه نشست (Session Storage) نیز استفاده کند. در این سیاست، واژه «کوکی» این فناوری‌های مشابه را نیز در بر می‌گیرد.

3. انواع کوکی‌های مورد استفاده

WAGZAK از انواع کوکی‌های زیر استفاده می‌کند.

a. کوکی‌های ضروری

کوکی‌هایی هستند که برای اجرای کارکردهای اصلی خدمات ضرورت دارند. بدون این کوکی‌ها ورود به حساب، قابلیت‌های امنیتی و مانند آن به‌درستی کار نمی‌کنند و امکان غیرفعال‌کردن آن‌ها وجود ندارد.

• مدیریت نشست: حفظ وضعیت ورود و شناسایی نشست
• امنیت: توکن پیشگیری از CSRF (جعل درخواست بین‌سایتی)
• احراز هویت: تأیید هویت حساب و بررسی سطح دسترسی

b. کوکی‌های کارکردی

کوکی‌هایی هستند که تنظیمات کاربر را به خاطر می‌سپارند و تجربه استفاده بهتری فراهم می‌کنند.

• تنظیم زبان: به‌خاطر سپردن زبانی که کاربر انتخاب کرده است (پشتیبانی از 30 زبان)
• تنظیم پوسته: ذخیره ترجیح پوسته تیره/روشن

c. کوکی‌های تحلیلی

کوکی‌هایی هستند که برای درک شیوه استفاده از وب‌سایت و بهبود خدمات به کار می‌روند. WAGZAK برای تحلیل شمار بازدید صفحه‌ها، مدت نشست، مسیر پیمایش و مانند آن از Google Analytics (GA4) استفاده می‌کند.

بر داده‌های تحلیلی، ناشناس‌سازی نشانی IP اعمال می‌شود و از آن‌ها برای شناسایی اشخاص استفاده نمی‌شود. داده‌های گردآوری‌شده تنها به‌صورت تجمیعی و ناشناس به کار می‌روند.

d. کوکی‌های اشخاص ثالث

کوکی‌هایی هستند که پردازشگر پرداخت (Paddle) برای پردازش ایمن پرداخت تنظیم می‌کند. این کوکی‌ها تنها هنگام پرداخت اشتراک یا خرید هدیه استفاده می‌شوند.

WAGZAK از کوکی با هدف تبلیغاتی استفاده نمی‌کند و داده‌های کوکی را با شبکه‌های تبلیغاتی ثالث به اشتراک نمی‌گذارد.

4. مدت نگهداری کوکی‌ها

کوکی‌ها بر پایه مدت نگهداری به دو دسته تقسیم می‌شوند.

• کوکی‌های نشست: با بستن مرورگر به‌طور خودکار حذف می‌شوند. بیشتر برای حفظ نشست ورود به کار می‌روند.
• کوکی‌های ماندگار: در مدت تعیین‌شده در مرورگر ذخیره می‌مانند. برای به‌خاطر سپردن تنظیم زبان، ترجیح پوسته و مانند آن استفاده می‌شوند و مدت نگهداری آن‌ها حداکثر 1 سال است.

مدت نگهداری کوکی‌های Google Analytics تابع سیاست Google است و معمولاً حداکثر 14 ماه است.

5. شیوه مدیریت کوکی‌ها

در بیشتر مرورگرهای وب می‌توان کوکی‌ها را مدیریت یا حذف کرد. در تنظیمات مرورگر کارهای زیر ممکن است:

• Chrome: تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت > کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت
• Firefox: تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت > کوکی‌ها و داده‌های سایت
• Safari: ترجیحات > حریم خصوصی > مدیریت کوکی‌ها و داده‌های وب‌سایت
• Edge: تنظیمات > کوکی‌ها و مجوزهای سایت > مدیریت و حذف کوکی‌ها و داده‌های سایت

اگر کوکی‌های ضروری را مسدود کنید، ممکن است بخشی از قابلیت‌های خدمات مانند ورود به حساب و تنظیم زبان به‌درستی کار نکند. برای استفاده روان از خدمات، اجازه‌دادن به کوکی‌های ضروری توصیه می‌شود.

6. تغییرات سیاست

شرکت می‌تواند این سیاست کوکی را برای بازتاب تغییرات در شیوه استفاده از کوکی به‌روزرسانی کند. در صورت وجود تغییر مهم، دست‌کم 7 روز پیش از اعمال تغییرات در وب‌سایت اطلاع‌رسانی می‌شود و تاریخ آخرین بازنگری در بالای این سیاست درج می‌گردد.

7. تماس