1. מידע כללי
חברת סרקוס (להלן "החברה") משתמשת בעוגיות ובטכנולוגיות דומות באתר WAGZAK ובשירותים הקשורים (להלן "השירותים"). מדיניות העוגיות הזו מתארת את סוגי העוגיות שהחברה משתמשת בהן, מטרות השימוש ואופן הניהול.
מדיניות זו חלה יחד עם WAGZAK מדיניות הפרטיות, ופרטים נוספים על איסוף ושימוש במידע אישי ניתן למצוא במדיניות הפרטיות.
2. מהי עוגיה
עוגיה (Cookie) היא קובץ טקסט קטן שנשמר בדפדפן כאשר המשתמש מבקר באתר. העוגיות זוכרות את ההגדרות של המשתמש ועוזרות לאתר לפעול בצורה חלקה.
החברה עשויה להשתמש בטכנולוגיות אחסון דומות כמו אחסון מקומי (Local Storage) ואחסון סשן (Session Storage) בנוסף לעוגיות. במדיניות זו, "עוגיות" כוללות גם טכנולוגיות דומות אלו.
3. סוגי העוגיות בהן אנו משתמשי��
WAGZAK משתמשת בסוגי העוגיות הבאות.
a. עוגיות חיוניות
עוגיות אלו חיוניות לפעולה של פונקציות הליבה של השירות. ללא עוגיות אלו, לא ניתן יהיה לבצע כניסה, פונקציות אבטחה ועוד, ולא ניתן להשבית אותן.
- ניהול סשן: שמירה על מצב הכניסה וזיהוי סשן
- אבטחה: טוקן מניעת CSRF (הונאת בקשות בין אתרים)
- אימות: אימות חשבון ובדיקת הרשאות
b. עוגיות פונקציה
עוגיות שמזכירות את ההגדרות של המשתמש כדי לספק חוויית שימוש טובה יותר.
- הגדרת שפה: זכור את השפה שנבחרה על ידי המשתמש (תמיכה ב-30 שפות)
- הגדרת נושא: שמירת העדפות נושא כהה/בהיר
c. עוגיות ניתוח
עוגיות שמשמשות להבנת אופן השימוש באתר ושיפור השירותים. WAGZAK משתמשת ב-Google Analytics (GA4) כדי לנתח את מספר הצפיות בעמודים, זמן השהייה במושב, נתיבי ניווט ועוד.
נתוני הניתוח מעובדים כך שכתובת ה-IP תהיה אנונימית, ולא נעשה בהם שימוש כדי לזהות אנשים. הנתונים שנאספים משמשים רק בצורה מצטברת ואנונימית.
d. עוגיות צד שלישי
עוגיות שמוגדרות על ידי ספקי שירותי תשלום (Paddle) לצורך עיבוד תשלומים בטוח. עוגיות אלו משמשות רק בעת תשלום עבור מנוי או רכישת מתנה.
WAGZAK אינה משתמשת בעוגיות למטרות פרסום ואינה משתפת נתוני עוגיות עם רשתות פרסום צד שלישי.
4. תקופת שמירת העוגיות
עוגיות מחולקות לשניים בהתאם לתקופת השמירה.
- עוגיות מושב: נמחקות אוטומטית כאשר סוגרים את הדפדפן. משמשות בעיקר לשמירה על מושב ההתחברות.
- עוגיות מתמשכות: נשמרות בדפדפן במשך התקופה שנקבעה. משמשות לזכור הגדרות שפה, העדפות נושא ועוד, ותקופת השמירה היא עד שנה.
תקופת השמירה של עוגיות Google Analytics כפופה למדיניות של Google, ובדרך כלל היא עד 14 חודשים.
5. כיצד לנהל עוגיות
ברוב הדפדפנים ניתן לנהל או למחוק עוגיות. בהגדרות הדפדפן ניתן לבצע את הפעולות הבאות:
- Chrome: הגדרות > פרטיות ואבטחה > עוגיות ונתוני אתרים אחרים
- Firefox: הגדרות > פרטיות ואבטחה > עוגיות ונתוני אתרים
- Safari: העדפות > פרטיות > ניהול עוגיות ונתוני אתרים
- Edge: הגדרות > עוגיות והרשאות אתרים > ניהול ומחיקת עוגיות ונתוני אתרים
חסימת עוגיות חיוניות עלולה לגרום לכך שחלק מהפונקציות של השירות, כמו התחברות והגדרות שפה, לא יפעלו כראוי. מומלץ לאפשר עוגיות חיוניות כדי להבטיח חוויית שימוש חלקה.
6. שינוי מדיניות
החברה עשויה לעדכן את מדיניות העוגיות כדי לשקף שינויים באופן השימוש בעוגיות. במקרה של שינויים משמעותיים, תינתן הודעה באתר לפחות 7 ימים לפני שהשינויים נכנסים לתוקף, ותאריך העדכון האחרון יוצג בחלק העליון של מדיניות זו.
7. פרטי קשר
מנהל נתונים
Circus Company
סיאול, מחוז גנגנם
נציג: Park Sunuk
שאלות על מדיניות העוגיות:hi@wagzak.io
שאלות כלליות:hi@wagzak.io
שאלות נפוצות
אם העוגיות החיוניות חסומות, ייתכן שחלק מהפונקציות כמו כניסה והגדרות שפה לא יעבדו כראוי. אנו ממליצים לאפשר עוגיות חיוניות כדי להבטיח שימוש חלק בשירות.
לא. WAGZAK לא משתמשת בעוגיות למטרות פרסום ואינה משתפת נתוני עוגיות עם רשתות פרסום צד שלישי.
Google Analytics משמשת לניתוח דפוסי השימוש באתר, ומבצעת אנונימיזציה של כתובת ה-IP. מידע המאפשר זיהוי אישי לא נאסף.
למשתמשים מתחת לגיל 14, עוגיות ניתוח ועוגיות צד שלישי יהיו מושבתות. רק עוגיות חיוניות לשימוש בשירות יישארו בשימוש.
WAGZAK ZemiNa הן שירותים חינמיים שאינם דורשים רישום חשבון, ומשתמשות רק בעוגיות חיוניות מינימליות (הגדרות שפה). עוגיות ניתוח ועוגיות צד שלישי לא בשימוש.