תנאי שימוש

1. תחולת התנאים

תנאי השימוש הללו (להלן "התנאים") קובעים את תנאי השימוש בשירות WAGZAK שמסופק על ידי Circus Company (להלן "החברה"). באמצעות השימוש בשירות, המשתמש מסכים לתנאים הללו.

משתמשים מתחת לגיל 14 חייבים להשתמש בשירות רק לאחר קבלת הסכמת אפוטרופוס חוקי (הורה או שומר). במקרה שהאפוטרופוס החוקי הסכים, האחריות על השימוש בשירות של המשתמש חלה על האפוטרופוס החוקי.

אם אינך מסכים לתנאים הללו, אנא הפסק את השימוש בשירות.

2. סקירת השירות

WAGZAK מספק את השירותים החינוכיים הבאים:

a. WAGZAK JUMP

שירות למידה אינטראקטיבי מבוסס 3D ומציאות מוגברת (AR). אנו מספקים תוכן לימודי כמו שיעורי סיפור, AR Jam, Doodle, BrainUp, GiftBox ועוד. מדובר בשירות מנוי בתשלום, עם ניסיון חינם של 7 ימים.

b. WAGZAK Play

שירות אפליקציית אינטרנט חינוכית מבוססת משחקים. ניתן ללמוד נושאים שונים כמו מתמטיקה, מדע ושפות דרך משחקים. מדובר בשירות מנוי בתשלום, עם ניסיון חינם של 7 ימים.

c. WAGZAK ZemiNa

שירות למידה מבוסס אנלוגי לפיתוח חשיבה. אנו מספקים דפי עבודה להדפסה בפורמט PDF בחינם. ניתן להשתמש בשירות ללא רישום לחשבון, והוא מיועד לפעילויות משפחתיות.

d. WAGZAK PASS

שירות מנוי משולב המאפשר גישה לJUMP, Play, ZemiNa Premium. זה משתלם יותר מאשר לרכוש מנוי לכל שירות בנפרד, עם ניסיון חינם של 7 ימים.

e. WAGZAK RUN

אפליקציית צביעה במציאות רבודה. מדפיסים נייר קסם (דפי צביעה ומרקרי קסם), מכוונים אליו את האפליקציה, והציור מתחיל לזוז. האפליקציה והתוכן ניתנים בחינם, ובאפליקציה מוצגות פרסומות. ניתן להסיר את הפרסומות באמצעות המנוי 'הסרת פרסומות'.

3. רישום וניהול חשבון

כדי להשתמש בשירותים בתשלום (JUMP, Play, PASS), יש לרשום חשבון WAGZAK. ניתן להירשם באמצעות כתובת דוא"ל או כניסה באמצעות Google, Apple ועוד.

המשתמש חייב לספק מידע מדויק ועדכני, והוא אחראי לשמור על מידע החשבון בצורה בטוחה. סיסמת החשבון לא צריכה להיות משותפת עם אחרים.

חשבונות של משתמשים מתחת לגיל 14 נוצרות בהסכמת האפוטרופוס החוקי, והאפוטרופוס מחזיק בזכויות ניהול על חשבון הילד.

4. מנוי ותשלום

תעריפי המנוי לשירותים בתשלום הם כדלקמן (��סטנדרט USD):

• WAGZAK JUMP: $2.99 לחודש / $7.77 ל-6 חודשים / $9.99 לשנה
• WAGZAK Play: $2.99 לחודש / $7.77 ל-6 חודשים / $9.99 לשנה
• WAGZAK PASS: $12.99 ל-6 חודשים / $14.99 לשנה
• WAGZAK ZemiNa: חינם

כל התוכניות בתשלום כוללות ניסיון חינם של 7 ימים. במהלך תקופת הניסיון לא יחויבו דמי מנוי, ואם תבטל 24 שעות לפני סיום הניסיון, לא תחויב.

המנוי יתחדש אוטומטית עם סיום התקופה הנבחרת. אם אינך מעוניין בחידוש אוטומטי, יש לבטל לפחות 24 שעות לפני תאריך החידוש.

התשלום יתבצע באמצעות ספק שירותי תשלום צד שלישי (Paddle) אשר קיבל הסמכת PCI DSS. החברה לא שומרת מידע רגיש על תשלומים כמו מספרי כרטיסי אשראי.

ייתכן שיתקבלו הטבות נוספות בעת ההרשמה באתר. פרטי ההטבות יפורטו בדף ההרשמה.

המנוי 'הסרת פרסומות' של WAGZAK RUN משולם דרך חנות האפליקציות (App Store / Google Play), והתשלום, החידוש האוטומטי, הביטול וההחזרים כפופים למדיניות של אותה חנות אפליקציות. הוראות סעיף זה בנוגע לניסיון החינם ולספק שירותי התשלום (Paddle) אינן חלות על מנוי זה.

5. ביטול והחזר

המשתמש יכול לבטל את המנוי בכל עת. לאחר הביטול, ניתן להמשיך להשתמש בשירות עד לסיום תקופת התשלום הנוכחית.

אם תבוטל במהלך תקופת הניסיון החינמית של 7 ימים, לא ייגבה תשלום. לאחר סיום הניסיון, המנוי בתשלום יתחיל אוטומטית.

ניתן לבקש החזר תוך 14 יום מתחילת המנוי בתשלום. יש לשלוח בקשת החזר בדוא"ל ל-hi@wagzak.io.

אם במהלך תקופת המנוי יש הפרעה בשירות שמונעת שימוש רגיל, החברה עשויה לספק פיצוי בטווח סביר.

מנויים ששולמו דרך חנות אפליקציות (כגון המנוי 'הסרת פרסומות' של WAGZAK RUN) כפופים למדיניות של אותה חנות אפליקציות במקום פסקאות 2 ו-3 של סעיף זה, ובקשות לביטולם ולהחזר בגינם יוגשו גם הן דרך אותה חנות אפליקציות.

6. רכישת מתנות

המשתמש יכול לרכוש את שירות WAGZAK כמתנה. קוד המתנה יישלח לדוא"ל של הנמען בעת הרכישה או בתאריך שצוין על ידי הרוכש.

קוד המתנה חייב להיות בשימוש תוך שנה מיום ההנפקה. קודים שפג תוקפם לא יהיו תקפים.

רק קודי מתנה שלא נעשה בהם שימוש יכולים להיות מוחזרים ב-100%. קודי מתנה שכבר נעשה בהם שימוש לא יוחזרו.

קודי מתנה לא יכולים להיות מוחלפים במזומן או למכירה מחדש.

7. רישוי לבית ספר

מוסדות חינוך יכולים לאפשר למספר תלמידים להשתמש בשירות WAGZAK באמצעות רישוי לבית ספר. בהתאם לגודל הרישוי, ניתן להשתמש בשירות עד 100 תלמידים בו זמנית.

רישוי לבית ספר כולל לוח מחוונים ייחודי, חשבון מורה חינם, גישה לקהילת המורים של T-Hub.

מחיר ותנאי רישוי לבית ספר יינתנו בהצעת מחיר נפרדת. בעת בקשת הצעת מחיר, תישלח הצעה מותאמת בדוא"ל תוך 1-2 ימי עסקים.

ניסיון של רישוי לבית ספר מתואם בפנייה נפרדת.

8. תוכן וזכויות יוצרים

כל התוכן הכלול בשירות (טקסטים, תמונות, סרטונים, קול, מודלים תלת-ממדיים, תוכן AR, חומרי לימוד וכו') הוא בבעלות החברה או בעלי הזכויות הרלוונטיים.

המשתמש יכול להשתמש בתוכן למטרות אישיות בלבד במסגרת השימוש בשירות. העתקה, הפצה, שינוי או שימוש מסחרי בתוכן לא יתאפשרו ללא הסכמת החברה בכתב מראש.

WAGZAK ZemiNa של PDF מותר להדפסה ולשימוש אישי למטרות חינוכיות. עם זאת, הפצה מסחרית לא תותר.

9. חובות המשתמש

המשתמש לא צריך לבצע את הפעולות הבאות במהלך השימוש בשירות:

• שימוש לא מורשה בחשבונות של אחרים או שיתוף מידע על חשבונות
• הפרעה לפעולה התקינה של השירות
• העתקה, הפצה או שינוי תוכן ללא רשות
• ביצוע פעילויות בלתי חוקיות או מזיקות באמצעות השירות
• גישה לשירות באמצעות אמצעים אוטומטיים (בוטים, סקרייפרים וכו')
• גרימת אי נוחות או הטרדה למשתמשים אחרים
• עקיפת אבטחת השירות או ניצול חולשות

10. הפסקת שירות ושינויים

החברה עשויה להפסיק את השירות באופן זמני מסיבות של שיפור השירות, תחזוקת מערכת, עדכוני אבטחה ועוד. הפסקת שירות מתוכננת תודיע מראש.

החברה עשויה לשנות את תוכן השירות, הפונקציות, והמחירים. שינויים משמעותיים יימסרו למשתמשים לפחות 30 יום לפני החלת השינוי.

אם החברה מפסיקה את השירות, היא תודיע למשתמשים לפחות 90 יום לפני תאריך הסיום ותספק החזר יחסי על תקופת המנוי שלא נעשה בה שימוש.

11. השעיית והפסקת חשבון

אם המשתמש מפר את התנאים הללו, החברה יכולה להשעות או להפסיק את החשבון לאחר הודעה מראש. במקרה של הפרה חמורה, ניתן להשעות מיד.

המשתמש יכול למחוק את החשבון שלו בכל עת בהגדרות החשבון. בעת מחיקת החשבון, המידע האישי יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות.

גם לאחר הפסקת או מחיקת החשבון, זכויות הקניין הרוחני, הגבלת אחריות, והוראות פתרון סכסוכים של תנאים אלה יישארו בתוקף.

12. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כפי שהוא". החברה אינה מבטיחה הפעלה רציפה של השירות, חוסר שגיאות, או התאמה למטרה מסוימת.

במסגרת החוק המותרת, אחריות החברה הכוללת בגין השימוש בשירות לא תעלה על דמי השימוש ששילם המשתמש במהלך 12 החודשים האחרונים.

החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, נלווים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים משימוש בשירות.

13. פתרון סכסוכים

תנאים אלה יתפרשו ויחולו בהתאם לחוקי מדינת קוריאה הדרומית.

במקרה של סכסוך הנוגע לשימוש בשירות, החברה והמשתמש ינסו לפתור את הבעיה באמצעות מו"מ הדדי.

אם לא ניתן לפתור את הבעיה במו"מ, בית המשפט המחוזי של סיאול יהיה בית המשפט המוסמך הראשון.

14. שינוי תנאים

החברה עשויה לשנות את התנאים הללו אם יש צורך בניהול השירות. במקרה של שינוי בתנאים, החברה תודיע על תוכן השינוי ותאריך ההחלה לפחות 7 ימים מראש באמצעות הודעה בשירות או בדוא"ל.

אם המשתמש אינו מסכים לתנאים המהודרים, הוא יכול להפסיק את השימוש בשירות ולמחוק את החשבון. אם המשתמש ממשיך להשתמש בשירות לאחר תאריך ההחלה של התנאים המהודרים, הוא ייחשב כמסכים לתנאים המהודרים.

15. פרטי קשר