Общи условия

1. Приложение на условията

Настоящите Общи условия (наричани по-нататък "Условията") уреждат условията за ползване на услугите WAGZAK, предоставяни от Circus Company (наричано по-нататък "Дружеството"). С използването на Услугите потребителят се съгласява с настоящите Условия.

Потребителите под 14 години трябва да използват Услугите със съгласието на законния си представител (родител или настойник). Когато законният представител е дал съгласие, отговорността за ползването на Услугите от съответния потребител е на законния представител.

Ако не сте съгласни с настоящите Условия, молим да прекратите използването на Услугите.

2. Общ преглед на Услугите

WAGZAK предоставя следните образователни услуги:

a. WAGZAK JUMP

Интерактивна образователна услуга, базирана на 3D и добавена реалност (AR). Предоставя учебно съдържание като уроци с разказване на истории, AR Jam, Doodle, Brain-Up и Gift Box. Това е платена абонаментна услуга със 7-дневен безплатен пробен период.

b. WAGZAK Play

Образователно уеб приложение, базирано на игри. Позволява изучаване на различни предмети като математика, природни науки и езици чрез игри. Това е платена абонаментна услуга със 7-дневен безплатен пробен период.

c. WAGZAK ZemiNa

Аналогова услуга за развитие на мисленето. Предоставя безплатно учебни листове в PDF за печат на 30 езика. Може да се използва без регистрация на профил и е предназначена за съвместни занимания на цялото семейство.

d. WAGZAK PASS

Единен абонамент, който дава достъп до JUMP, Play и ZemiNa Premium. По-изгоден е от ползването на отделните услуги поотделно и включва 7-дневен безплатен пробен период.

3. Регистрация и управление на профила

За ползване на платените услуги (JUMP, Play, PASS) е необходима регистрация на профил в WAGZAK. Регистрацията може да се извърши чрез имейл адрес или чрез социално влизане като Google или Apple.

Потребителят трябва да предостави точни и актуални данни и отговаря за сигурното управление на данните за профила си. Паролата на профила не трябва да се споделя с други лица.

Профилите на потребители под 14 години се създават със съгласието на законния представител, който има правомощия да управлява профила на детето си.

4. Абонамент и плащане

Цените на платените услуги са следните (в USD):

• WAGZAK JUMP: месечно $2.99 / 6 месеца $7.77 / годишно $9.99
• WAGZAK Play: месечно $2.99 / 6 месеца $7.77 / годишно $9.99
• WAGZAK PASS: 6 месеца $12.99 / годишно $14.99
• WAGZAK ZemiNa: безплатно

Всички платени абонаменти включват 7-дневен безплатен пробен период. По време на безплатния пробен период не се начисляват такси и при отказ до 24 часа преди края на пробния период не възникват разходи.

Абонаментът се подновява автоматично след изтичане на избрания период. Ако не желаете автоматично подновяване, трябва да се откажете най-малко 24 часа преди датата на подновяване.

Плащанията се обработват чрез платежен оператор – трета страна със сертификат PCI DSS (Paddle). Дружеството не съхранява директно чувствителни платежни данни като номер на кредитна карта.

При покупка на абонамент през уебсайта могат да бъдат предоставени допълнителни предимства. Съдържанието на предимствата е посочено на страницата на абонамента.

5. Отказ и възстановяване на суми

Потребителят може да се откаже по всяко време. След отказа Услугите могат да се използват до изтичане на текущия платен период.

При отказ в рамките на 7-дневния безплатен пробен период не се начисляват такси. След края на пробния период платеното ползване започва автоматично.

Възстановяване на сума може да бъде поискано в срок от 14 дни след започване на платеното ползване. Молим исканията за възстановяване да се изпращат по имейл на hi@wagzak.io.

Ако по време на абонамента нормалното ползване е невъзможно поради повреда в Услугите, Дружеството може да предостави компенсация в разумни граници.

6. Покупка на подарък

Потребителят може да закупи услугите WAGZAK като подарък. Подаръчният код се изпраща на имейл адреса на получателя при покупката или на дата, определена от купувача.

Подаръчният код трябва да бъде използван в срок от 1 година от датата на издаване. Кодове с изтекъл срок на валидност не могат да бъдат използвани.

Възстановяване на 100% е възможно само за неизползвани подаръчни кодове. Вече използвани подаръчни кодове не подлежат на възстановяване.

Подаръчните кодове не могат да бъдат заменяни срещу пари в брой или препродавани.

7. Училищен лиценз

Образователните институции могат да осигурят ползване на услугите WAGZAK от много ученици чрез училищен лиценз. В зависимост от обема на лиценза е възможно едновременно ползване от до 100 души.

Училищният лиценз включва специално табло за управление, безплатни учителски профили и достъп до учителската общност T-Hub.

Цените и условията на училищния лиценз се съобщават чрез отделна оферта. При заявка за оферта индивидуалната оферта се изпраща по имейл в рамките на 1–2 работни дни.

За всички училищни лицензи се предоставя 7-дневен безплатен пробен период.

8. Съдържание и интелектуална собственост

Авторските права и правата на интелектуална собственост върху цялото съдържание, включено в Услугите (текстове, изображения, видеоклипове, аудио, 3D модели, AR съдържание, учебни материали и др.), принадлежат на Дружеството или на съответния носител на правата.

Потребителят може да използва съдържанието само за лични цели в рамките на ползването на Услугите. Възпроизвеждането, разпространението, изменението и търговското използване на съдържанието не са разрешени без предварително писмено съгласие на Дружеството.

Учебните листове в PDF на WAGZAK ZemiNa могат да се отпечатват и използват лично с образователна цел. Търговското преразпространение обаче не е разрешено.

9. Задължения на потребителя

При използване на Услугите потребителят не трябва да извършва следните действия:

• Използване на чужд профил без разрешение или споделяне на данни за профила
• Възпрепятстване на нормалната работа на Услугите
• Неразрешено възпроизвеждане, разпространение или изменение на съдържанието
• Извършване на незаконни или вредни действия чрез Услугите
• Достъп до Услугите чрез автоматизирани средства (ботове, скрейпъри и др.)
• Създаване на дискомфорт или тормоз спрямо други потребители
• Заобикаляне на защитата на Услугите или злоупотреба с уязвимости

10. Прекъсване и промяна на Услугите

Дружеството може временно да прекъсне Услугите по причини като подобряване на Услугите, поддръжка на системата или актуализации на сигурността. Планираните прекъсвания се обявяват предварително.

Дружеството може да променя съдържанието, функциите и цените на Услугите. За съществените промени потребителите се уведомяват най-малко 30 дни преди влизането им в сила.

Ако Дружеството прекрати Услугите, то уведомява потребителите най-малко 90 дни преди датата на прекратяване и предоставя пропорционално възстановяване за неизползвания период.

11. Спиране и прекратяване на профила

При нарушение на настоящите Условия от страна на потребителя Дружеството може да спре или прекрати профила след предварително уведомление. При тежки нарушения профилът може да бъде спрян незабавно.

Потребителят може по всяко време да изтрие профила си от настройките на профила. При изтриване на профила личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност.

След прекратяване или изтриване на профила разпоредбите на настоящите Условия относно интелектуалната собственост, ограничаването на отговорността и разрешаването на спорове продължават да действат.

12. Ограничаване на отговорността

Услугите се предоставят "във вида, в който са". Дружеството не гарантира непрекъсната работа на Услугите, липса на грешки или годност за определена цел.

В рамките на позволеното от закона общата отговорност на Дружеството във връзка с ползването на Услугите не надвишава сумата, заплатена от потребителя за Услугите през последните 12 месеца.

Дружеството не носи отговорност за косвени, случайни, специални или последващи вреди, произтичащи от ползването на Услугите.

13. Разрешаване на спорове

Настоящите Условия се тълкуват и прилагат в съответствие със законодателството на Република Корея.

При възникване на спор във връзка с ползването на Услугите Дружеството и потребителят полагат усилия първо да го разрешат чрез взаимно съгласие.

Ако спорът не бъде разрешен по взаимно съгласие, компетентен съд на първа инстанция е Централният районен съд на Сеул.

14. Промени в условията

Дружеството може да променя настоящите Условия, когато това е необходимо за работата на Услугите. При промяна на Условията съдържанието на промяната и датата на влизането ѝ в сила се съобщават най-малко 7 дни предварително чрез съобщение в Услугите или по имейл.

Ако потребителят не е съгласен с променените Условия, той може да прекрати ползването на Услугите и да изтрие профила си. Ако продължи да използва Услугите след датата на влизане в сила на променените Условия, се счита, че се е съгласил с тях.

15. Контакти