1. Utumikaji wa masharti
Masharti haya ya Matumizi (hapa yanaitwa "Masharti") yanaainisha masharti ya kutumia huduma za WAGZAK zinazotolewa na Circus Company (hapa inaitwa "Kampuni"). Kwa kutumia Huduma, mtumiaji anakubali Masharti haya.
Watumiaji walio chini ya miaka 14 wanapaswa kutumia Huduma kwa ridhaa ya mwakilishi wa kisheria (mzazi au mlezi). Iwapo mwakilishi wa kisheria ametoa ridhaa, jukumu la matumizi ya Huduma na mtumiaji huyo ni la mwakilishi wa kisheria.
Kama hukubaliani na Masharti haya, tafadhali acha kutumia Huduma.
2. Muhtasari wa Huduma
WAGZAK inatoa huduma zifuatazo za kielimu:
a. WAGZAK JUMP
Huduma ya kujifunza kwa mwingiliano inayotumia 3D na uhalisia ulioboreshwa (AR). Inatoa maudhui ya kujifunza kama masomo ya kusimulia hadithi, AR Jam, Doodle, Brain Up na Gift Box. Ni huduma ya kifurushi cha malipo, na majaribio bila malipo ya siku 7 yanapatikana.
b. WAGZAK Play
Programu-tovuti ya kielimu inayotegemea michezo. Unaweza kujifunza masomo mbalimbali kama hisabati, sayansi na lugha kupitia michezo. Ni huduma ya kifurushi cha malipo, na majaribio bila malipo ya siku 7 yanapatikana.
c. WAGZAK ZemiNa
Huduma ya kujifunza kwa njia isiyo ya kidijitali inayokuza fikra. Inatoa bila malipo karatasi za mazoezi za PDF zinazoweza kuchapishwa katika lugha 30. Inaweza kutumika bila kusajili akaunti, na lengo lake ni familia kufanya shughuli pamoja.
d. WAGZAK PASS
Kifurushi kimoja kinachokuwezesha kutumia JUMP, Play na ZemiNa Premium vyote. Ni cha bei nafuu kuliko kutumia kila huduma peke yake, na majaribio bila malipo ya siku 7 yanapatikana.
3. Kusajili na kusimamia akaunti
Ili kutumia huduma zinazolipiwa (JUMP, Play, PASS) ni lazima usajili akaunti ya WAGZAK. Unaweza kusajili kwa anwani ya barua pepe au kwa kuingia kwa mitandao ya kijamii kama Google au Apple.
Mtumiaji anapaswa kutoa taarifa sahihi na za sasa, na ana jukumu la kutunza taarifa za akaunti yake kwa usalama. Nenosiri la akaunti halipaswi kushirikiwa na watu wengine.
Akaunti ya mtumiaji aliye chini ya miaka 14 hutengenezwa kwa ridhaa ya mwakilishi wa kisheria, naye mwakilishi wa kisheria ana mamlaka ya kusimamia akaunti ya mtoto wake.
4. Vifurushi na malipo
Ada za huduma zinazolipiwa ni kama ifuatavyo (kwa USD):
- WAGZAK JUMP: $2.99 kwa mwezi / $7.77 kwa miezi 6 / $9.99 kwa mwaka
- WAGZAK Play: $2.99 kwa mwezi / $7.77 kwa miezi 6 / $9.99 kwa mwaka
- WAGZAK PASS: $12.99 kwa miezi 6 / $14.99 kwa mwaka
- WAGZAK ZemiNa: bila malipo
Vifurushi vyote vinavyolipiwa vinajumuisha majaribio bila malipo ya siku 7. Katika kipindi cha majaribio bila malipo hakuna ada inayotozwa, na ukighairi angalau saa 24 kabla ya majaribio kuisha, hakuna gharama inayotokea.
Kifurushi hujifanya upya kiotomatiki kipindi ulichochagua kinapoisha. Kama hutaki kujifanya upya kiotomatiki, ni lazima ughairi angalau saa 24 kabla ya tarehe ya kujifanya upya.
Malipo huchakatwa kupitia mchakataji wa malipo wa nje mwenye uthibitisho wa PCI DSS (Paddle). Kampuni haihifadhi moja kwa moja taarifa nyeti za malipo kama namba ya kadi ya benki.
Ununuzi wa kifurushi kupitia tovuti unaweza kuja na manufaa ya ziada. Maelezo ya manufaa hayo yameainishwa kwenye ukurasa wa vifurushi.
5. Kughairi na kurejeshewa fedha
Mtumiaji anaweza kughairi matumizi wakati wowote. Hata baada ya kughairi, unaweza kuendelea kutumia Huduma hadi kipindi cha malipo cha sasa kitakapoisha.
Ukighairi ndani ya kipindi cha majaribio bila malipo cha siku 7, hakuna ada inayotozwa. Baada ya majaribio kuisha, matumizi ya kulipia huanza kiotomatiki.
Unaweza kuomba kurejeshewa fedha ndani ya siku 14 tangu matumizi ya kulipia yalipoanza. Tafadhali tuma ombi la kurejeshewa fedha kwa barua pepe hi@wagzak.io.
Iwapo katika kipindi cha matumizi hitilafu ya Huduma itafanya matumizi ya kawaida yasiwezekane, Kampuni inaweza kutoa fidia ndani ya kiwango cha busara.
6. Kununua zawadi
Mtumiaji anaweza kununua huduma za WAGZAK kama zawadi. Msimbo wa zawadi hutumwa kwa barua pepe ya mpokeaji wakati wa ununuzi, au katika tarehe aliyoipanga mnunuzi.
Msimbo wa zawadi lazima utumike ndani ya mwaka mmoja tangu tarehe ya kutolewa. Misimbo iliyopitwa na muda haiwezi kutumika.
Kurejeshewa fedha kwa 100% kunawezekana kwa misimbo ya zawadi ambayo haijatumika pekee. Misimbo ya zawadi iliyokwisha kutumika hairejeshewi fedha.
Misimbo ya zawadi haiwezi kubadilishwa kuwa fedha taslimu wala kuuzwa tena.
7. Leseni ya shule
Taasisi za elimu zinaweza kuwawezesha wanafunzi wengi kutumia huduma za WAGZAK kupitia leseni ya shule. Kulingana na ukubwa wa leseni, watu hadi 100 wanaweza kutumia kwa wakati mmoja.
Leseni ya shule inajumuisha dashibodi maalum, akaunti za walimu bila malipo, na ruhusa ya kufikia jumuiya ya walimu ya T-Hub.
Bei na masharti ya leseni ya shule hutolewa kwa nukuu ya bei ya kipekee. Ukiomba nukuu ya bei, tunatuma nukuu maalum kwa barua pepe ndani ya siku 1 hadi 2 za kazi.
Leseni zote za shule zinajumuisha majaribio bila malipo ya siku 7.
8. Maudhui na hakimiliki
Hakimiliki na haki za umiliki wa kiakili za maudhui yote yaliyomo katika Huduma (maandishi, picha, video, sauti, miundo ya 3D, maudhui ya AR, vifaa vya kujifunzia na mengineyo) ni za Kampuni au za wamiliki husika wa haki hizo.
Mtumiaji anaweza kutumia maudhui kwa madhumuni binafsi pekee, ndani ya mipaka ya matumizi ya Huduma. Kunakili, kusambaza, kubadilisha na kutumia maudhui kibiashara hakuruhusiwi bila ridhaa ya awali ya maandishi kutoka kwa Kampuni.
Karatasi za mazoezi za PDF za WAGZAK ZemiNa zinaruhusiwa kuchapishwa na kutumiwa binafsi kwa madhumuni ya elimu. Hata hivyo, kusambaza upya kibiashara hakuruhusiwi.
9. Wajibu wa mtumiaji
Anapotumia Huduma, mtumiaji hapaswi kufanya yafuatayo:
- Kutumia akaunti ya mtu mwingine bila ruhusa au kushiriki taarifa za akaunti
- Kuzuia uendeshaji wa kawaida wa Huduma
- Kunakili, kusambaza au kubadilisha maudhui bila ruhusa
- Kutumia Huduma kufanya shughuli haramu au zenye madhara
- Kufikia Huduma kwa njia za kiotomatiki (roboti, vichukua data na mengineyo)
- Kuwaudhi au kuwasumbua watumiaji wengine
- Kukwepa usalama wa Huduma au kutumia vibaya udhaifu wa mfumo
10. Kusitishwa na kubadilishwa kwa Huduma
Kampuni inaweza kusitisha Huduma kwa muda kwa sababu za kuboresha Huduma, kufanya matengenezo ya mfumo, kusasisha usalama na sababu nyinginezo. Kusitishwa kwa Huduma kulikopangwa hutangazwa mapema.
Kampuni inaweza kubadilisha maudhui, vipengele na bei za Huduma. Mabadiliko muhimu huarifiwa kwa watumiaji angalau siku 30 kabla ya kuanza kutumika.
Iwapo Kampuni itasitisha Huduma kabisa, itawaarifu watumiaji angalau siku 90 kabla ya tarehe ya kusitisha, na itatoa marejesho ya fedha kwa uwiano wa kipindi cha matumizi ambacho hakijatumika.
11. Kusimamishwa na kufungwa kwa akaunti
Iwapo mtumiaji atakiuka Masharti haya, Kampuni inaweza kusimamisha au kufunga akaunti baada ya taarifa ya awali. Kwa ukiukaji mkubwa, kusimamishwa kunaweza kufanyika mara moja.
Mtumiaji anaweza kufuta akaunti wakati wowote katika mipangilio ya akaunti. Akaunti inapofutwa, taarifa binafsi huchakatwa kwa mujibu wa Sera ya Faragha.
Hata baada ya akaunti kufungwa au kufutwa, vifungu vya Masharti haya kuhusu hakimiliki, kikomo cha dhima na utatuzi wa migogoro vinaendelea kuwa na nguvu.
12. Kikomo cha dhima
Huduma hutolewa "kama zilivyo". Kampuni haihakikishi uendeshaji wa Huduma bila kukatika, kutokuwepo kwa hitilafu, wala ufaafu kwa madhumuni maalum.
Kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria, jumla ya dhima ya fidia ya Kampuni kuhusiana na matumizi ya Huduma haitazidi ada za Huduma alizolipa mtumiaji katika miezi 12 iliyopita.
Kampuni haiwajibiki kwa hasara zisizo za moja kwa moja, za bahati mbaya, maalum au zinazotokana na matumizi ya Huduma.
13. Utatuzi wa migogoro
Masharti haya hufasiriwa na kutumika kwa mujibu wa sheria za Jamhuri ya Korea.
Iwapo mgogoro utatokea kuhusiana na matumizi ya Huduma, Kampuni na mtumiaji watajitahidi kwanza kuutatua kwa makubaliano ya pande zote.
Iwapo hautatatuliwa kwa makubaliano, Mahakama ya Wilaya ya Kati ya Seoul itakuwa mahakama yenye mamlaka ya hatua ya kwanza.
14. Mabadiliko ya masharti
Kampuni inaweza kubadilisha Masharti haya inapohitajika kwa uendeshaji wa Huduma. Masharti yanapobadilishwa, maelezo ya mabadiliko na tarehe ya kuanza kutumika huarifiwa angalau siku 7 mapema kwa tangazo ndani ya Huduma au kwa barua pepe.
Iwapo mtumiaji hakubaliani na Masharti yaliyobadilishwa, anaweza kuacha kutumia Huduma na kufuta akaunti yake. Iwapo mtumiaji ataendelea kutumia Huduma hata baada ya tarehe ya kuanza kutumika kwa Masharti yaliyobadilishwa, itahesabiwa kuwa amekubali Masharti hayo.
15. Mawasiliano
Mtoa Huduma
Circus Company (circuscompany)
Gangnam-gu, Seoul, Jamhuri ya Korea
Mwakilishi: Park Sun-wook
Maswali kuhusu Masharti ya Matumizi: hi@wagzak.io
Maswali ya jumla: hi@wagzak.io
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Hapana. Ukighairi ndani ya kipindi cha majaribio bila malipo cha siku 7, hutatozwa ada yoyote kabisa. Tunakutumia taarifa saa 24 kabla ya majaribio kuisha, na kabla ya hapo unaweza kughairi wakati wowote.
Hapana. Hata baada ya kughairi, unaweza kuendelea kutumia vipengele vyote hadi kipindi ulicholipia kitakapoisha. Baada ya kipindi hicho kuisha, hakuna kujifanya upya kiotomatiki.
Ndiyo. Kupitia leseni ya shule, watu hadi 100 wanaweza kutumia kwa wakati mmoja. Dashibodi maalum na akaunti za walimu bila malipo hutolewa, na majaribio bila malipo ya siku 7 pia yanapatikana. Tafadhali omba nukuu ya bei kwa hi@wagzak.io.
Misimbo ya zawadi ambayo haijatumika hurejeshewa fedha kwa 100%. Misimbo iliyokwisha kutumika hairejeshewi fedha. Tafadhali tuma ombi la kurejeshewa fedha kwa hi@wagzak.io.
Ndiyo. WAGZAK ZemiNa ni bila malipo kwa 100%, na hata kusajili akaunti hakuhitajiki. Pakua karatasi za mazoezi za PDF, zichapishe, na unaweza kuzitumia mara moja. Zinapatikana katika lugha 30.