ઉપયોગની શરતો

1. શરતોનો અમલ

આ ઉપયોગની શરતો (હવે પછી "શરતો") Circus Company (હવે પછી "કંપની") દ્વારા આપવામાં આવતી WAGZAK સેવાઓના ઉપયોગની શરતો નક્કી કરે છે. સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને વપરાશકર્તા આ શરતો સ્વીકારે છે.

14 વર્ષથી નાના વપરાશકર્તાઓએ કાયદેસર વાલી (માતા-પિતા અથવા વાલી) ની સંમતિ મેળવીને સેવાઓ વાપરવી જોઈએ. કાયદેસર વાલીએ સંમતિ આપી હોય ત્યારે તે વપરાશકર્તાના સેવા ઉપયોગની જવાબદારી કાયદેસર વાલીની રહેશે.

જો તમે આ શરતો સાથે સંમત ન હો, તો સેવાઓનો ઉપયોગ બંધ કરવા વિનંતી છે.

2. સેવાઓની ઝલક

WAGZAK નીચેની શૈક્ષણિક સેવાઓ આપે છે:

a. WAGZAK JUMP

3D અને ઓગમેન્ટેડ રિયાલિટી (AR) આધારિત ઇન્ટરેક્ટિવ શૈક્ષણિક સેવા છે. વાર્તા આધારિત પાઠ, AR Jam, Doodle, Brain-Up, Gift Box જેવી શૈક્ષણિક સામગ્રી આપે છે. આ ચૂકવણીવાળી સભ્યપદ સેવા છે અને 7 દિવસની મફત અજમાયશ ઉપલબ્ધ છે.

b. WAGZAK Play

રમત આધારિત શૈક્ષણિક વેબ એપ સેવા છે. ગણિત, વિજ્ઞાન, ભાષા જેવા વિવિધ વિષયો રમત દ્વારા શીખી શકાય છે. આ ચૂકવણીવાળી સભ્યપદ સેવા છે અને 7 દિવસની મફત અજમાયશ ઉપલબ્ધ છે.

c. WAGZAK ZemiNa

એનાલોગ આધારિત વિચારશક્તિ વિકાસની સેવા છે. છાપી શકાય તેવી PDF અભ્યાસ શીટ 30 ભાષાઓમાં મફત આપે છે. ખાતાની નોંધણી વિના વાપરી શકાય છે અને તેનો હેતુ પરિવાર સાથે મળીને પ્રવૃત્તિ કરે તે છે.

d. WAGZAK PASS

JUMP, Play અને ZemiNa Premium એ બધું વાપરી શકાય તેવી સંકલિત સભ્યપદ સેવા છે. દરેક સેવા અલગ અલગ વાપરવા કરતાં વધુ કિફાયતી છે અને 7 દિવસની મફત અજમાયશ ઉપલબ્ધ છે.

3. ખાતાની નોંધણી અને સંચાલન

ચૂકવણીવાળી સેવાઓ (JUMP, Play, PASS) વાપરવા માટે WAGZAK ખાતું નોંધાવવું જરૂરી છે. ઇમેઇલ સરનામા દ્વારા અથવા Google, Apple જેવા સોશિયલ લોગિન દ્વારા નોંધણી કરી શકાય છે.

વપરાશકર્તાએ સચોટ અને અદ્યતન માહિતી આપવી જોઈએ અને ખાતાની માહિતી સલામત રીતે સંભાળવાની જવાબદારી તેની છે. ખાતાનો પાસવર્ડ બીજા કોઈ સાથે વહેંચવો નહીં.

14 વર્ષથી નાના વપરાશકર્તાનું ખાતું કાયદેસર વાલીની સંમતિથી બને છે અને કાયદેસર વાલીને બાળકના ખાતાના સંચાલનનો અધિકાર રહે છે.

4. સભ્યપદ અને ચુકવણી

ચૂકવણીવાળી સેવાઓના દર નીચે મુજબ છે (USD મુજબ):

• WAGZAK JUMP: માસિક $2.99 / 6 મહિના $7.77 / વાર્ષિક $9.99
• WAGZAK Play: માસિક $2.99 / 6 મહિના $7.77 / વાર્ષિક $9.99
• WAGZAK PASS: 6 મહિના $12.99 / વાર્ષિક $14.99
• WAGZAK ZemiNa: મફત

બધા ચૂકવણીવાળા સભ્યપદમાં 7 દિવસની મફત અજમાયશ સમાવિષ્ટ છે. મફત અજમાયશ સમયગાળા દરમિયાન કોઈ રકમ વસૂલાતી નથી અને અજમાયશ પૂરી થવાના 24 કલાક પહેલાં રદ કરો તો કોઈ ખર્ચ થતો નથી.

પસંદ કરેલો સમયગાળો પૂરો થતાં સભ્યપદ આપમેળે નવીકૃત થાય છે. આપમેળે નવીકરણ ન જોઈતું હોય તો નવીકરણ તારીખના ઓછામાં ઓછા 24 કલાક પહેલાં રદ કરવું જરૂરી છે.

ચુકવણી PCI DSS પ્રમાણિત ત્રીજા પક્ષની ચુકવણી પ્રોસેસર (Paddle) દ્વારા થાય છે. કંપની ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર જેવી સંવેદનશીલ ચુકવણી માહિતી સીધી સંગ્રહતી નથી.

વેબસાઇટ પરથી સભ્યપદ ખરીદતી વખતે વધારાના લાભ મળી શકે છે. લાભની વિગતો સભ્યપદ પાના પર દર્શાવવામાં આવે છે.

5. રદ કરવું અને રિફંડ

વપરાશકર્તા ગમે ત્યારે સભ્યપદ રદ કરી શકે છે. રદ કર્યા પછી પણ ચાલુ ચુકવણી સમયગાળો પૂરો થાય ત્યાં સુધી સેવાઓ વાપરવાનું ચાલુ રાખી શકાય છે.

7 દિવસના મફત અજમાયશ સમયગાળામાં રદ કરો તો કોઈ રકમ વસૂલાતી નથી. અજમાયશ પૂરી થયા પછી ચૂકવણીવાળો ઉપયોગ આપમેળે શરૂ થાય છે.

ચૂકવણીવાળો ઉપયોગ શરૂ થયા પછી 14 દિવસની અંદર રિફંડની માગણી કરી શકાય છે. રિફંડની વિનંતી hi@wagzak.io પર ઇમેઇલ કરવા વિનંતી છે.

ઉપયોગના સમયગાળામાં સેવામાં ખામીને કારણે સામાન્ય ઉપયોગ શક્ય ન બને, તો કંપની વાજબી હદમાં વળતર આપી શકે છે.

6. ભેટ ખરીદી

વપરાશકર્તા WAGZAK સેવાઓ ભેટ તરીકે ખરીદી શકે છે. ભેટ કોડ ખરીદી સમયે મેળવનારના ઇમેઇલ પર મોકલાય છે અથવા ખરીદનારે નક્કી કરેલી તારીખે મોકલાય છે.

ભેટ કોડ જારી થયાની તારીખથી 1 વર્ષની અંદર વાપરવો જરૂરી છે. મુદત પૂરી થયેલા કોડ વાપરી શકાતા નથી.

ન વપરાયેલા ભેટ કોડ માટે જ 100% રિફંડ શક્ય છે. વપરાઈ ગયેલા ભેટ કોડનું રિફંડ મળતું નથી.

ભેટ કોડ રોકડમાં બદલી શકાતા નથી કે ફરી વેચી શકાતા નથી.

7. શાળા લાઇસન્સ

શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ શાળા લાઇસન્સ દ્વારા ઘણા વિદ્યાર્થીઓ માટે WAGZAK સેવાઓ ઉપલબ્ધ કરાવી શકે છે. લાઇસન્સના કદ પ્રમાણે એકસાથે વધુમાં વધુ 100 લોકો સુધી ઉપયોગ શક્ય છે.

શાળા લાઇસન્સમાં ખાસ ડેશબોર્ડ, મફત શિક્ષક ખાતાં અને T-Hub શિક્ષક સમુદાયનો પ્રવેશ અધિકાર સમાવિષ્ટ છે.

શાળા લાઇસન્સના ભાવ અને શરતો અલગ ક્વોટેશન દ્વારા જણાવવામાં આવે છે. ક્વોટેશનની વિનંતી પછી 1~2 કામકાજના દિવસમાં અનુકૂળ ક્વોટેશન ઇમેઇલથી મોકલવામાં આવે છે.

બધા શાળા લાઇસન્સ સાથે 7 દિવસની મફત અજમાયશ આપવામાં આવે છે.

8. સામગ્રી અને બૌદ્ધિક સંપદા

સેવાઓમાં સમાવિષ્ટ બધી સામગ્રી (લખાણ, ચિત્રો, વીડિયો, અવાજ, 3D મોડેલ, AR સામગ્રી, શૈક્ષણિક સામગ્રી વગેરે) ના કૉપિરાઇટ અને બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારો કંપની અથવા સંબંધિત અધિકારધારકના છે.

વપરાશકર્તા સેવાના ઉપયોગની હદમાં જ અને માત્ર અંગત હેતુ માટે સામગ્રી વાપરી શકે છે. કંપનીની અગાઉથી લેખિત સંમતિ વિના સામગ્રીની નકલ, વિતરણ, ફેરફાર કે વ્યાવસાયિક ઉપયોગની પરવાનગી નથી.

WAGZAK ZemiNa ની PDF અભ્યાસ શીટ શૈક્ષણિક હેતુ માટે છાપવાની અને અંગત ઉપયોગની પરવાનગી છે. જોકે વ્યાવસાયિક પુનર્વિતરણની પરવાનગી નથી.

9. વપરાશકર્તાની ફરજો

સેવાઓ વાપરતી વખતે વપરાશકર્તાએ નીચેનાં કૃત્યો કરવાં નહીં:

• બીજાનું ખાતું પરવાનગી વિના વાપરવું અથવા ખાતાની માહિતી વહેંચવી
• સેવાના સામાન્ય સંચાલનમાં અડચણ ઊભી કરવી
• સામગ્રીની પરવાનગી વિના નકલ, વિતરણ કે ફેરફાર કરવો
• સેવાઓ વાપરીને ગેરકાયદેસર કે નુકસાનકારક પ્રવૃત્તિ કરવી
• સ્વયંસંચાલિત સાધનો (બોટ, સ્ક્રેપર વગેરે) થી સેવાઓમાં પ્રવેશ કરવો
• બીજા વપરાશકર્તાઓને અસુવિધા પહોંચાડવી કે તેમને હેરાન કરવા
• સેવાની સુરક્ષા ટાળવી કે નબળાઈઓનો દુરુપયોગ કરવો

10. સેવા બંધ કરવી અને બદલવી

કંપની સેવા સુધારણા, સિસ્ટમ જાળવણી, સુરક્ષા અપડેટ જેવાં કારણોસર સેવાઓ કામચલાઉ બંધ કરી શકે છે. પૂર્વનિર્ધારિત સેવા બંધીની અગાઉથી જાહેરાત કરવામાં આવે છે.

કંપની સેવાઓની સામગ્રી, સુવિધાઓ અને ભાવ બદલી શકે છે. મહત્ત્વના ફેરફારો લાગુ થાય તેના ઓછામાં ઓછા 30 દિવસ પહેલાં વપરાશકર્તાઓને જાણ કરવામાં આવે છે.

કંપની સેવાઓ બંધ કરે તો બંધ કરવાની તારીખના ઓછામાં ઓછા 90 દિવસ પહેલાં વપરાશકર્તાઓને જાણ કરે છે અને ન વપરાયેલા સમયગાળા માટે પ્રમાણસર રિફંડ આપે છે.

11. ખાતું સ્થગિત અને રદ કરવું

વપરાશકર્તા આ શરતોનો ભંગ કરે તો કંપની અગાઉથી જાણ કરીને ખાતું સ્થગિત કે રદ કરી શકે છે. ગંભીર ભંગના કિસ્સામાં તાત્કાલિક સ્થગિત કરી શકાય છે.

વપરાશકર્તા ગમે ત્યારે ખાતાની સેટિંગ્સમાંથી ખાતું કાઢી શકે છે. ખાતું કાઢતી વખતે અંગત માહિતીની પ્રક્રિયા ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર થાય છે.

ખાતું રદ કે કાઢી નાખ્યા પછી પણ આ શરતોની બૌદ્ધિક સંપદા, જવાબદારીની મર્યાદા અને વિવાદ નિરાકરણ સંબંધી જોગવાઈઓ અમલમાં રહે છે.

12. જવાબદારીની મર્યાદા

સેવાઓ "જેવી છે તેવી" આપવામાં આવે છે. કંપની સેવાઓના અવિરત સંચાલન, ભૂલરહિતતા કે કોઈ ચોક્કસ હેતુ માટેની યોગ્યતાની બાંયધરી આપતી નથી.

કાયદો પરવાનગી આપે તે હદમાં, સેવાઓના ઉપયોગ સંબંધી કંપનીની કુલ વળતર જવાબદારી વપરાશકર્તાએ છેલ્લા 12 મહિનામાં સેવા માટે ચૂકવેલી રકમથી વધુ નહીં હોય.

સેવાઓના ઉપયોગથી થતા પરોક્ષ, આનુષંગિક, વિશેષ કે પરિણામી નુકસાન માટે કંપની જવાબદાર નથી.

13. વિવાદનું નિરાકરણ

આ શરતોનું અર્થઘટન અને અમલ કોરિયા ગણરાજ્યના કાયદા અનુસાર થાય છે.

સેવાઓના ઉપયોગ સંબંધી વિવાદ થાય તો કંપની અને વપરાશકર્તા સૌપ્રથમ પરસ્પર સમજૂતી દ્વારા ઉકેલવાનો પ્રયાસ કરે છે.

સમજૂતીથી ઉકેલ ન આવે તો સિઓલ સેન્ટ્રલ ડિસ્ટ્રિક્ટ કોર્ટને પ્રથમ કક્ષાની અધિકારક્ષેત્ર અદાલત ગણવામાં આવશે.

14. શરતોમાં ફેરફાર

કંપની સેવા સંચાલન માટે જરૂરી હોય ત્યારે આ શરતો બદલી શકે છે. શરતો બદલાય ત્યારે ફેરફારની વિગત અને અમલની તારીખ ઓછામાં ઓછા 7 દિવસ પહેલાં સેવામાં જાહેરાત દ્વારા કે ઇમેઇલ દ્વારા જણાવવામાં આવે છે.

વપરાશકર્તા બદલાયેલી શરતો સાથે સંમત ન હોય તો સેવાઓનો ઉપયોગ બંધ કરીને ખાતું કાઢી શકે છે. બદલાયેલી શરતો અમલમાં આવ્યા પછી પણ સેવાઓ વાપરવાનું ચાલુ રાખે તો બદલાયેલી શરતો સ્વીકારી લીધી ગણાશે.

15. સંપર્ક