1. Εφαρμογή των όρων
Οι παρόντες Όροι χρήσης (εφεξής οι "Όροι") ρυθμίζουν τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών WAGZAK που παρέχει η Circus Company (εφεξής η "Εταιρεία"). Με τη χρήση των Υπηρεσιών ο χρήστης αποδέχεται τους παρόντες Όρους.
Οι χρήστες κάτω των 14 ετών οφείλουν να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες με τη συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου τους (γονέα ή κηδεμόνα). Όταν ο νόμιμος εκπρόσωπος έχει συναινέσει, η ευθύνη για τη χρήση των Υπηρεσιών από τον εν λόγω χρήστη βαρύνει τον νόμιμο εκπρόσωπο.
Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους, παρακαλούμε διακόψτε τη χρήση των Υπηρεσιών.
2. Επισκόπηση των Υπηρεσιών
Η WAGZAK παρέχει τις ακόλουθες εκπαιδευτικές υπηρεσίες:
a. WAGZAK JUMP
Διαδραστική εκπαιδευτική υπηρεσία βασισμένη σε 3D και επαυξημένη πραγματικότητα (AR). Παρέχει μαθησιακό περιεχόμενο όπως μαθήματα με αφήγηση, AR Jam, Doodle, Brain-Up και Gift Box. Πρόκειται για υπηρεσία επί πληρωμή με συνδρομή και προσφέρεται δωρεάν δοκιμή 7 ημερών.
b. WAGZAK Play
Εκπαιδευτική διαδικτυακή εφαρμογή βασισμένη σε παιχνίδια. Επιτρέπει τη μάθηση διαφόρων μαθημάτων, όπως μαθηματικά, φυσικές επιστήμες και γλώσσες, μέσα από παιχνίδι. Πρόκειται για υπηρεσία επί πληρωμή με συνδρομή και προσφέρεται δωρεάν δοκιμή 7 ημερών.
c. WAGZAK ZemiNa
Αναλογική υπηρεσία καλλιέργειας της σκέψης. Παρέχει δωρεάν εκτυπώσιμα φύλλα εργασίας σε PDF σε 30 γλώσσες. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς εγγραφή λογαριασμού και έχει σκοπό την από κοινού δραστηριότητα της οικογένειας.
d. WAGZAK PASS
Ενιαία συνδρομή που δίνει πρόσβαση σε JUMP, Play και ZemiNa Premium. Είναι πιο οικονομική από τη χρήση των επιμέρους υπηρεσιών ξεχωριστά και προσφέρεται δωρεάν δοκιμή 7 ημερών.
3. Εγγραφή και διαχείριση λογαριασμού
Για τη χρήση των επί πληρωμή υπηρεσιών (JUMP, Play, PASS) απαιτείται εγγραφή λογαριασμού WAGZAK. Η εγγραφή μπορεί να γίνει με διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω σύνδεσης με λογαριασμό Google, Apple ή άλλον.
Ο χρήστης οφείλει να παρέχει ακριβή και επικαιροποιημένα στοιχεία και είναι υπεύθυνος για την ασφαλή διαχείριση των στοιχείων του λογαριασμού του. Ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού δεν πρέπει να κοινοποιείται σε τρίτους.
Οι λογαριασμοί χρηστών κάτω των 14 ετών δημιουργούνται με τη συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου, ο οποίος έχει δικαίωμα διαχείρισης του λογαριασμού του παιδιού του.
4. Συνδρομές και πληρωμές
Οι τιμές των επί πληρωμή υπηρεσιών έχουν ως εξής (σε USD):
- WAGZAK JUMP: μηνιαία $2.99 / 6 μήνες $7.77 / ετήσια $9.99
- WAGZAK Play: μηνιαία $2.99 / 6 μήνες $7.77 / ετήσια $9.99
- WAGZAK PASS: 6 μήνες $12.99 / ετήσια $14.99
- WAGZAK ZemiNa: δωρεάν
Όλες οι επί πληρωμή συνδρομές περιλαμβάνουν δωρεάν δοκιμή 7 ημερών. Κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμής δεν χρεώνεται κανένα ποσό και, εάν ακυρώσετε έως 24 ώρες πριν από τη λήξη της δοκιμής, δεν προκύπτει καμία χρέωση.
Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα με τη λήξη της επιλεγμένης περιόδου. Εάν δεν επιθυμείτε αυτόματη ανανέωση, πρέπει να ακυρώσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσης.
Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω τρίτου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών με πιστοποίηση PCI DSS (Paddle). Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει η ίδια ευαίσθητα στοιχεία πληρωμής, όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών.
Κατά την αγορά συνδρομής μέσω του ιστότοπου ενδέχεται να παρέχονται πρόσθετα οφέλη. Το περιεχόμενο των οφελών αναγράφεται στη σελίδα της συνδρομής.
5. Ακύρωση και επιστροφή χρημάτων
Ο χρήστης μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή του οποιαδήποτε στιγμή. Μετά την ακύρωση μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες έως τη λήξη της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Εάν ακυρώσετε εντός της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου των 7 ημερών, δεν χρεώνεται κανένα ποσό. Μετά τη λήξη της δοκιμής η επί πληρωμή χρήση ξεκινά αυτόματα.
Επιστροφή χρημάτων μπορεί να ζητηθεί εντός 14 ημερών από την έναρξη της επί πληρωμή χρήσης. Παρακαλούμε αποστείλετε το αίτημα επιστροφής με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο hi@wagzak.io.
Εάν κατά τη διάρκεια της συνδρομής η ομαλή χρήση καταστεί αδύνατη λόγω βλάβης των Υπηρεσιών, η Εταιρεία μπορεί να παράσχει αποζημίωση εντός εύλογων ορίων.
6. Αγορά δώρου
Ο χρήστης μπορεί να αγοράσει τις υπηρεσίες WAGZAK ως δώρο. Ο κωδικός δώρου αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη κατά την αγορά ή σε ημερομηνία που ορίζει ο αγοραστής.
Ο κωδικός δώρου πρέπει να χρησιμοποιηθεί εντός 1 έτους από την ημερομηνία έκδοσης. Κωδικοί των οποίων η ισχύς έχει λήξει δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν.
Επιστροφή 100% είναι δυνατή μόνο για μη χρησιμοποιημένους κωδικούς δώρου. Κωδικοί δώρου που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί δεν επιστρέφονται.
Οι κωδικοί δώρου δεν μπορούν να ανταλλαγούν με μετρητά ούτε να μεταπωληθούν.
7. Σχολική άδεια χρήσης
Τα εκπαιδευτικά ιδρύματα μπορούν, μέσω σχολικής άδειας χρήσης, να παρέχουν τις υπηρεσίες WAGZAK σε πολλούς μαθητές. Ανάλογα με το μέγεθος της άδειας, είναι δυνατή η ταυτόχρονη χρήση από έως και 100 άτομα.
Η σχολική άδεια χρήσης περιλαμβάνει ειδικό πίνακα ελέγχου, δωρεάν λογαριασμούς εκπαιδευτικών και πρόσβαση στην κοινότητα εκπαιδευτικών T-Hub.
Οι τιμές και οι όροι της σχολικής άδειας γνωστοποιούνται με χωριστή προσφορά. Μετά από αίτημα προσφοράς, η εξατομικευμένη προσφορά αποστέλλεται με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.
Σε όλες τις σχολικές άδειες χρήσης παρέχεται δωρεάν δοκιμή 7 ημερών.
8. Περιεχόμενο και πνευματική ιδιοκτησία
Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας επί του συνόλου του περιεχομένου των Υπηρεσιών (κείμενα, εικόνες, βίντεο, ήχος, τρισδιάστατα μοντέλα, περιεχόμενο AR, εκπαιδευτικό υλικό κ.λπ.) ανήκουν στην Εταιρεία ή στον εκάστοτε δικαιούχο.
Ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο μόνο για προσωπικούς σκοπούς και εντός του πλαισίου χρήσης των Υπηρεσιών. Η αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση και εμπορική χρήση του περιεχομένου δεν επιτρέπονται χωρίς προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της Εταιρείας.
Τα φύλλα εργασίας σε PDF του WAGZAK ZemiNa επιτρέπεται να εκτυπώνονται και να χρησιμοποιούνται για προσωπικούς εκπαιδευτικούς σκοπούς. Ωστόσο, η εμπορική αναδιανομή δεν επιτρέπεται.
9. Υποχρεώσεις του χρήστη
Κατά τη χρήση των Υπηρεσιών ο χρήστης δεν επιτρέπεται να προβαίνει στις ακόλουθες ενέργειες:
- Χρήση λογαριασμού τρίτου χωρίς άδεια ή κοινοποίηση των στοιχείων λογαριασμού
- Παρεμπόδιση της ομαλής λειτουργίας των Υπηρεσιών
- Μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή, διανομή ή τροποποίηση του περιεχομένου
- Άσκηση παράνομων ή επιβλαβών δραστηριοτήτων μέσω των Υπηρεσιών
- Πρόσβαση στις Υπηρεσίες με αυτοματοποιημένα μέσα (bots, scrapers κ.λπ.)
- Πρόκληση δυσφορίας ή παρενόχληση άλλων χρηστών
- Παράκαμψη των μέτρων ασφαλείας των Υπηρεσιών ή εκμετάλλευση ευπαθειών
10. Διακοπή και τροποποίηση των Υπηρεσιών
Η Εταιρεία μπορεί να διακόψει προσωρινά τις Υπηρεσίες για λόγους όπως η βελτίωση των Υπηρεσιών, η συντήρηση των συστημάτων ή οι ενημερώσεις ασφαλείας. Οι προγραμματισμένες διακοπές ανακοινώνονται εκ των προτέρων.
Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί το περιεχόμενο, τις λειτουργίες και τις τιμές των Υπηρεσιών. Για ουσιώδεις αλλαγές οι χρήστες ενημερώνονται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την εφαρμογή τους.
Σε περίπτωση που η Εταιρεία τερματίσει τις Υπηρεσίες, ενημερώνει τους χρήστες τουλάχιστον 90 ημέρες πριν από την ημερομηνία τερματισμού και παρέχει αναλογική επιστροφή χρημάτων για το αχρησιμοποίητο διάστημα.
11. Αναστολή και τερματισμός λογαριασμού
Εάν ο χρήστης παραβιάσει τους παρόντες Όρους, η Εταιρεία μπορεί, κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησης, να αναστείλει ή να τερματίσει τον λογαριασμό. Σε περίπτωση σοβαρής παράβασης, ο λογαριασμός μπορεί να ανασταλεί άμεσα.
Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψει τον λογαριασμό του από τις ρυθμίσεις λογαριασμού. Κατά τη διαγραφή του λογαριασμού τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου.
Ακόμη και μετά τον τερματισμό ή τη διαγραφή του λογαριασμού, οι διατάξεις των παρόντων Όρων σχετικά με την πνευματική ιδιοκτησία, τον περιορισμό ευθύνης και την επίλυση διαφορών εξακολουθούν να ισχύουν.
12. Περιορισμός ευθύνης
Οι Υπηρεσίες παρέχονται "ως έχουν". Η Εταιρεία δεν εγγυάται την αδιάλειπτη λειτουργία των Υπηρεσιών, την απουσία σφαλμάτων ή την καταλληλότητά τους για συγκεκριμένο σκοπό.
Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική ευθύνη αποζημίωσης της Εταιρείας σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών δεν υπερβαίνει το ποσό που κατέβαλε ο χρήστης για τις Υπηρεσίες κατά τους τελευταίους 12 μήνες.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή αποθετικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των Υπηρεσιών.
13. Επίλυση διαφορών
Οι παρόντες Όροι ερμηνεύονται και εφαρμόζονται σύμφωνα με τη νομοθεσία της Δημοκρατίας της Κορέας.
Σε περίπτωση διαφοράς σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών, η Εταιρεία και ο χρήστης καταβάλλουν προσπάθεια να την επιλύσουν κατ' αρχάς με αμοιβαία συνεννόηση.
Εάν η διαφορά δεν επιλυθεί με συνεννόηση, αρμόδιο πρωτοβάθμιο δικαστήριο ορίζεται το Κεντρικό Περιφερειακό Δικαστήριο της Σεούλ.
14. Τροποποιήσεις των όρων
Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη λειτουργία των Υπηρεσιών. Σε περίπτωση τροποποίησης, το περιεχόμενο της αλλαγής και η ημερομηνία εφαρμογής της γνωστοποιούνται τουλάχιστον 7 ημέρες νωρίτερα με ανακοίνωση εντός των Υπηρεσιών ή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν ο χρήστης δεν συμφωνεί με τους τροποποιημένους Όρους, μπορεί να διακόψει τη χρήση των Υπηρεσιών και να διαγράψει τον λογαριασμό του. Εάν συνεχίσει να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των τροποποιημένων Όρων, θεωρείται ότι τους έχει αποδεχθεί.
15. Επικοινωνία
Φορέας λειτουργίας των Υπηρεσιών
Circus Company (circuscompany)
Γκάνγκναμ, Σεούλ, Δημοκρατία της Κορέας
Νόμιμος εκπρόσωπος: Park Sun-wook
Ερωτήματα για τους όρους χρήσης: hi@wagzak.io
Γενικά ερωτήματα: hi@wagzak.io
Συχνές ερωτήσεις
Όχι. Εάν ακυρώσετε εντός της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου των 7 ημερών, δεν χρεώνεται απολύτως κανένα ποσό. Στέλνουμε ειδοποίηση 24 ώρες πριν από τη λήξη της δοκιμής και μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή πριν από αυτήν.
Όχι. Μετά την ακύρωση μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε όλες τις λειτουργίες έως τη λήξη της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει. Μετά τη λήξη της, η συνδρομή δεν ανανεώνεται αυτόματα.
Ναι. Με τη σχολική άδεια χρήσης είναι δυνατή η ταυτόχρονη χρήση από έως και 100 άτομα. Παρέχονται ειδικός πίνακας ελέγχου και δωρεάν λογαριασμοί εκπαιδευτικών, καθώς και δωρεάν δοκιμή 7 ημερών. Ζητήστε προσφορά στο hi@wagzak.io.
Οι μη χρησιμοποιημένοι κωδικοί δώρου επιστρέφονται κατά 100%. Κωδικοί που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί δεν επιστρέφονται. Στείλτε το αίτημα επιστροφής στο hi@wagzak.io.
Ναι. Το WAGZAK ZemiNa είναι 100% δωρεάν και δεν απαιτεί καν εγγραφή λογαριασμού. Κατεβάζετε τα φύλλα εργασίας σε PDF, τα εκτυπώνετε και τα χρησιμοποιείτε αμέσως. Διατίθενται σε 30 γλώσσες.