Gebruiksvoorwaarden

1. Toepassing van de algemene voorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden (hierna te noemen de "Voorwaarden") regelen de gebruiksvoorwaarden voor de dienst WAGZAK die wordt aangeboden door Circus Company (hierna te noemen het "Bedrijf"). Door gebruik te maken van de dienst gaat de gebruiker akkoord met deze Voorwaarden.

Gebruikers jonger dan 14 jaar moeten toestemming van hun wettelijke vertegenwoordiger (ouder of voogd) verkrijgen om de dienst te gebruiken. Wanneer de wettelijke vertegenwoordiger toestemming geeft, ligt de verantwoordelijkheid voor het gebruik van de dienst door de gebruiker bij de wettelijke vertegenwoordiger.

Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u het gebruik van de dienst te staken.

2. Overzicht van diensten

WAGZAK De volgende educatieve diensten worden aangeboden:

a. WAGZAK JUMP

Dit is een interactieve leerservice op basis van 3D en augmented reality (AR). Het biedt leerinhoud zoals verhalenlessen, AR-jams, doodles, hersenkrakers en geschenkdozen. Het is een betaalde abonnementsdienst, met een gratis proefperiode van 7 dagen.

b. WAGZAK Play

Dit is een spelgebaseerde educatieve webapplicatieservice. Hiermee kunnen verschillende vakken, zoals wiskunde, natuurwetenschappen en talen, door middel van spelletjes worden geleerd. Het is een betaalde abonnementsdienst, met een gratis proefperiode van zeven dagen.

c. WAGZAK ZemiNa

Dit is een op analoge basis werkende dienst voor het aanleren van kritisch denken. Wij bieden gratis afdrukbare PDF-werkbladen. Deze kunnen zonder registratie worden gebruikt en zijn bedoeld voor gezinnen om samen activiteiten te ondernemen.

d. WAGZAK PASS

JUMP Play en ZemiNa Premium zijn allemaal toegankelijk via deze geïntegreerde abonnementsdienst. Het is voordeliger dan een afzonderlijk abonnement op elke dienst, en er is een gratis proefperiode van 7 dagen beschikbaar.

e. WAGZAK RUN

Een AR-kleurapp. Print het toverpapier (kleurplaten en tovermarkers), scan het met de app en de tekening komt in beweging. De app en de inhoud zijn gratis, en in de app worden advertenties getoond. Met het abonnement ‘Advertenties verwijderen’ kunnen de advertenties worden verwijderd.

3. Accountregistratie en -beheer

Om gebruik te kunnen maken van de betaalde diensten (JUMP, Play, PASS), moet u een account aanmaken op WAGZAK. U kunt zich registreren met uw e-mailadres of via sociale media zoals Google, Apple, enz.

Gebruikers moeten accurate en actuele informatie verstrekken en zijn verantwoordelijk voor het veilig beheren van hun accountgegevens. Accountwachtwoorden mogen niet met anderen worden gedeeld.

Accounts voor gebruikers jonger dan 14 jaar worden aangemaakt met toestemming van hun wettelijke voogd, die de beheerdersrechten over het account van het kind behoudt.

4. Abonnement en betaling

De abonnementskosten voor de betaalde dienst zijn als volgt (USD):

• WAGZAK JUMP: $$1.99 per maand / $$1.77 voor 6 maanden / $$1.99 per jaar
• WAGZAK Play: $$1.99 per maand / $$1.77 voor 6 maanden / $$1.99 per jaar
• WAGZAK PASS: 6 maanden $12,99 / Jaarlijks $14,99
• WAGZAK ZemiNa: Gratis

Alle betaalde abonnementen bevatten een gratis proefperiode van 7 dagen. Tijdens de gratis proefperiode worden geen kosten in rekening gebracht en als u ten minste 24 uur voor het einde van de proefperiode opzegt, worden er geen kosten in rekening gebracht.

Abonnementen worden automatisch verlengd na afloop van de geselecteerde periode. Als u de automatische verlenging wilt annuleren, moet u dit ten minste 24 uur voor de verlengingsdatum doen.

Betalingen worden verwerkt via een externe betalingsverwerker (Paddle) die gecertificeerd is volgens de PCI DSS-normen. Het bedrijf slaat geen gevoelige betalingsgegevens, zoals creditcardnummers, rechtstreeks op.

Bij inschrijving via de website kunnen extra voordelen worden aangeboden. De details van deze voordelen worden vermeld op de inschrijfpagina.

Het abonnement ‘Advertenties verwijderen’ van WAGZAK RUN wordt betaald via de appstore (App Store / Google Play); betaling, automatische verlenging, opzegging en terugbetaling vallen onder het beleid van die appstore. De bepalingen in dit artikel over de gratis proefperiode en de betalingsverwerker (Paddle) zijn niet van toepassing op dit abonnement.

5. Annulering en terugbetaling

Gebruikers kunnen hun abonnement op elk moment opzeggen. Na opzegging kunnen ze de dienst blijven gebruiken totdat de huidige factureringsperiode afloopt.

Als u binnen de gratis proefperiode van 7 dagen opzegt, worden er geen kosten in rekening gebracht. Na afloop van de proefperiode gaat automatisch een betaald abonnement in.

Je kunt binnen 14 dagen na aanvang van je betaalde abonnement een terugbetaling aanvragen. Stuur je terugbetalingsverzoek naar hi@wagzak.io.

Indien een verstoring van de dienstverlening tijdens de abonnementsperiode normaal gebruik onmogelijk maakt, kan het bedrijf binnen redelijke grenzen een vergoeding verstrekken.

Abonnementen die via een appstore zijn betaald (zoals het abonnement ‘Advertenties verwijderen’ van WAGZAK RUN) vallen onder het beleid van die appstore in plaats van onder punt 2 en 3 van dit artikel; opzegging en terugbetaling vraagt u eveneens aan via die appstore.

6. Cadeaus kopen

Gebruikers kunnen de dienst 'WAGZAK' als cadeau kopen. De cadeaucode wordt op het moment van aankoop of op een door de koper opgegeven datum naar het e-mailadres van de ontvanger gestuurd.

Cadeaucodes moeten binnen een jaar na de datum van uitgifte worden gebruikt. Codes waarvan de vervaldatum is verstreken, kunnen niet worden gebruikt.

Ongebruikte cadeaucodes komen in aanmerking voor een volledige terugbetaling. Cadeaucodes die al zijn gebruikt, kunnen niet worden terugbetaald.

Cadeaucodes kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of worden doorverkocht.

7. Schoollicentie

Onderwijsinstellingen kunnen meerdere studenten toegang geven tot de dienst WAGZAK via een schoollicentie. Afhankelijk van de omvang van de licentie kunnen maximaal 100 gebruikers tegelijkertijd gebruikmaken van de dienst.

De schoollicentie omvat een speciaal dashboard, gratis docentenaccounts en toegang tot de docentengemeenschap T-Hub.

Prijzen en voorwaarden voor schoollicenties worden verstrekt via een aparte offerte. Op verzoek wordt binnen één tot twee werkdagen een offerte op maat per e-mail verstuurd.

Een proefperiode voor de schoollicentie is op aanvraag beschikbaar.

8. Inhoud en intellectueel eigendom

Alle inhoud die deel uitmaakt van de dienst (tekst, afbeeldingen, video, audio, 3D-modellen, AR-inhoud, leermateriaal, enz.) is onderworpen aan auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten die eigendom zijn van het bedrijf of de respectieve rechthebbenden.

Gebruikers mogen de inhoud alleen voor persoonlijke doeleinden gebruiken binnen het kader van het gebruik van de dienst. Het reproduceren, verspreiden, wijzigen of commercieel gebruiken van de inhoud is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf.

WAGZAK ZemiNa De PDF-werkbladen mogen worden afgedrukt en gebruikt voor persoonlijke educatieve doeleinden. Commerciële herdistributie is echter niet toegestaan.

9. Verplichtingen van de gebruiker

Gebruikers mogen zich bij het gebruik van de dienst niet bezighouden met de volgende handelingen:

• Ongeoorloofd gebruik van het account van iemand anders of het delen van accountgegevens
• Handelingen die de normale werking van de dienst verstoren
• Ongeoorloofd kopiëren, verspreiden of wijzigen van inhoud
• Illegale of schadelijke activiteiten uitvoeren door gebruik te maken van de dienst
• Toegang tot de dienst via geautomatiseerde middelen (bots, scrapers, enz.)
• Handelingen die ongemak of leed veroorzaken bij andere gebruikers
• De beveiliging van de dienst omzeilen of kwetsbaarheden misbruiken

10. Beëindiging en wijzigingen van de dienstverlening

Het bedrijf kan de dienst tijdelijk opschorten om redenen zoals verbeteringen aan de dienst, systeemonderhoud en beveiligingsupdates. Geplande opschortingen van de dienst worden vooraf aangekondigd.

Het bedrijf kan de inhoud, functies en prijzen van de dienst wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor de implementatie ervan aan gebruikers meegedeeld.

Indien het bedrijf de dienst beëindigt, zal het de gebruikers hiervan ten minste 90 dagen voor de beëindigingsdatum op de hoogte stellen en een pro rata restitutie verstrekken voor elke ongebruikte abonnementsperiode.

11. Opschorting en beëindiging van accounts

Indien een gebruiker deze Algemene Voorwaarden schendt, kan het Bedrijf zijn account na voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen. In geval van ernstige schendingen kan de opschorting onmiddellijk worden doorgevoerd.

Gebruikers kunnen hun account op elk moment verwijderen via hun accountinstellingen. Bij het verwijderen van een account wordt persoonlijke informatie verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid.

De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten, beperking van aansprakelijkheid en geschillenbeslechting blijven volledig van kracht, zelfs na beëindiging of verwijdering van een account.

12. Beperking van aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd "zoals hij is". Het bedrijf garandeert niet dat de dienst ononderbroken werkt, vrij is van fouten of geschikt is voor een bepaald doel.

Voor zover wettelijk toegestaan, zal de totale aansprakelijkheid van het Bedrijf met betrekking tot het gebruik van de Dienst niet hoger zijn dan de door de gebruiker in de voorgaande twaalf maanden betaalde Dienstkosten.

Het bedrijf is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst.

13. Geschillenbeslechting

Deze Algemene Voorwaarden worden geïnterpreteerd en toegepast in overeenstemming met de wetten van de Republiek Korea.

In geval van een geschil in verband met het gebruik van de dienst, zullen het bedrijf en de gebruiker trachten dit in onderling overleg op te lossen.

Wanneer er door middel van overleg geen oplossing kan worden gevonden, is de rechtbank van eerste aanleg van het centrale district van Seoel bevoegd.

14. Wijziging van de algemene voorwaarden

Het bedrijf kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen indien dit nodig is voor de dienstverlening. Bij wijziging van de Algemene Voorwaarden zal het bedrijf de gebruikers ten minste zeven dagen van tevoren via serviceberichten of e-mail op de hoogte stellen van de wijzigingen en de ingangsdatum.

Indien een gebruiker niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, kan hij het gebruik van de dienst stopzetten en zijn account verwijderen. Als de gebruiker de dienst blijft gebruiken na de ingangsdatum van de gewijzigde voorwaarden, wordt hij geacht akkoord te gaan met de gewijzigde voorwaarden.

15. Contactgegevens