Brugsvilkår

1. Anvendelse af vilkår og betingelser

Disse brugsbetingelser (herefter benævnt "betingelserne") regulerer betingelserne for brugen af tjenesten WAGZAK, der leveres af Circus Company (herefter benævnt "virksomheden"). Ved at bruge tjenesten accepterer brugeren disse betingelser.

Brugere under 14 år skal indhente samtykke fra deres juridiske repræsentant (forælder eller værge) for at kunne benytte tjenesten. Når den juridiske repræsentant har givet samtykke, påhviler ansvaret for brugerens benyttelse af tjenesten den juridiske repræsentant.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser, bedes du ophøre med at bruge tjenesten.

2. Serviceoversigt

WAGZAK Følgende uddannelsestjenester tilbydes:

a. WAGZAK JUMP

Dette er en interaktiv læringstjeneste baseret på 3D og augmented reality (AR). Den tilbyder læringsindhold såsom historiefortælling, AR-jams, doodles, hjerneaktiverende aktiviteter og gaveæsker. Det er en betalt abonnementstjeneste med en 7-dages gratis prøveperiode.

b. WAGZAK Play

Dette er en spilbaseret uddannelsesmæssig webapplikationstjeneste. Den muliggør læring på tværs af forskellige fag såsom matematik, naturvidenskab og sprog gennem spil. Det er en betalt abonnementstjeneste, hvor der tilbydes en syv dages gratis prøveperiode.

c. WAGZAK ZemiNa

Dette er en analogbaseret læringsservice til kritisk tænkning. Vi tilbyder gratis PDF-arbejdsark, der kan udskrives, på 30 sprog. Det kan bruges uden at oprette en konto og er designet til familier, der ønsker at lave aktiviteter sammen.

d. WAGZAK PASS

JUMP Play og ZemiNa Premium er alle tilgængelige via denne integrerede abonnementstjeneste. Det er mere økonomisk end at abonnere på hver tjeneste individuelt, og der tilbydes en 7-dages gratis prøveperiode.

3. Kontooprettelse og -administration

For at kunne benytte de betalte tjenester (JUMP, Play, PASS) skal du oprette en konto på WAGZAK. Du kan oprette en konto ved hjælp af din e-mailadresse eller via social login med Google, Apple osv.

Brugere skal angive nøjagtige og opdaterede oplysninger og er ansvarlige for at administrere deres kontooplysninger på en sikker måde. Kontopasswords må ikke deles med andre.

Konti for brugere under 14 år oprettes med samtykke fra deres værge, som bevarer de administrative rettigheder over barnets konto.

4. Abonnement og betaling

Abonnementsgebyrerne for den betalte tjeneste er som følger (i USD):

• WAGZAK JUMP: $$1.99 pr. måned / $$1.77 for 6 måneder / $$1.99 pr. år
• WAGZAK Play: $$1.99 pr. måned / $$1.77 for 6 måneder / $$1.99 pr. år
• WAGZAK PASS: 6 måneder $12,99 / Årligt $14,99
• WAGZAK ZemiNa: Gratis

Alle betalte abonnementer inkluderer en 7-dages gratis prøveperiode. Der opkræves ingen gebyrer i den gratis prøveperiode, og der opkræves ingen omkostninger, hvis du opsiger abonnementet mindst 24 timer før prøveperioden udløber.

Abonnementer fornyes automatisk ved udløbet af den valgte periode. Hvis du ønsker at annullere automatisk fornyelse, skal du gøre dette mindst 24 timer før fornyelsesdatoen.

Betalinger behandles via en tredjepartsbetalingsudbyder (Paddle), der er certificeret i henhold til PCI DSS. Virksomheden gemmer ikke følsomme betalingsoplysninger, såsom kreditkortnumre, direkte.

Der kan være yderligere fordele ved at abonnere via hjemmesiden. Detaljerne om disse fordele er angivet på abonnementsiden.

5. Afbestilling og refusion

Brugere kan opsige deres abonnement når som helst. Efter opsigelsen kan de fortsætte med at bruge tjenesten, indtil den aktuelle faktureringsperiode udløber.

Hvis du opsiger inden for den 7-dages gratis prøveperiode, vil du ikke blive opkrævet noget. Når prøveperioden udløber, starter et betalt abonnement automatisk.

Du kan anmode om refusion inden for 14 dage efter påbegyndelsen af dit betalte abonnement. Send din refusionsanmodning til hi@wagzak.io.

Hvis serviceforstyrrelser i løbet af abonnementsperioden forhindrer normal brug, kan virksomheden yde kompensation inden for rimelige grænser.

6. Køb af gaver

Brugere kan købe tjenesten WAGZAK som gave. Gavekoden sendes til modtagerens e-mailadresse på købstidspunktet eller på en dato, der er angivet af køberen.

Gavekoder skal bruges inden for et år efter udstedelsesdatoen. Koder, der er udløbet, kan ikke bruges.

Ubrugte gavekoder kan refunderes 100 %. Gavekoder, der allerede er blevet brugt, kan ikke refunderes.

Gavekoder kan ikke ombyttes til kontanter eller videresælges.

7. Skolelicens

Uddannelsesinstitutioner kan give flere studerende adgang til tjenesten WAGZAK via en skolelicens. Afhængigt af licensens størrelse kan op til 100 brugere få adgang til tjenesten samtidigt.

Skolelicensen inkluderer et dedikeret kontrolpanel, gratis lærerkonti og adgang til lærersamfundet T-Hub.

Priser og vilkår for skolelicenser angives i et separat tilbud. På anmodning vil et skræddersyet tilbud blive sendt pr. e-mail inden for en til to hverdage.

Hver skolelicens kommer med en syv dages gratis prøveperiode.

8. Indhold og intellektuel ejendomsret

Alt indhold, der er inkluderet i tjenesten (tekst, billeder, videoer, lyd, 3D-modeller, AR-indhold, læringsmateriale osv.), er underlagt ophavsret og intellektuelle ejendomsrettigheder, som tilhører virksomheden eller de respektive rettighedsindehavere.

Brugere må kun anvende indholdet til personlige formål inden for rammerne af tjenesteydelsens anvendelse. Reproduktion, distribution, ændring eller kommerciel brug af indholdet er ikke tilladt uden virksomhedens forudgående skriftlige samtykke.

WAGZAK ZemiNa PDF-regnearkene må udskrives og bruges til personlige uddannelsesformål. Kommerciel videredistribution er dog ikke tilladt.

9. Brugerforpligtelser

Brugere må ikke udføre følgende handlinger, når de bruger tjenesten:

• Uautoriseret brug af en anden persons konto eller deling af kontooplysninger
• Handlinger, der forstyrrer den normale drift af tjenesten
• Uautoriseret kopiering, distribution eller ændring af indhold
• At deltage i ulovlige eller skadelige aktiviteter gennem brugen af tjenesten
• Adgang til tjenesten via automatiserede midler (bots, scrapers osv.)
• Handlinger, der forårsager ubehag eller lidelse for andre brugere
• Omgåelse af tjenestens sikkerhed eller udnyttelse af sårbarheder

10. Afbrydelse og ændringer af tjenesten

Virksomheden kan midlertidigt suspendere tjenesten af årsager, der omfatter serviceforbedringer, systemvedligeholdelse og sikkerhedsopdateringer. Planlagte serviceafbrydelser vil blive meddelt på forhånd.

Virksomheden kan ændre indholdet, funktionerne og priserne på tjenesten. Væsentlige ændringer vil blive meddelt brugerne mindst 30 dage før deres implementering.

Hvis virksomheden opsiger tjenesten, skal den underrette brugerne mindst 90 dage før opsigelsesdatoen og yde en pro rata-refusion for enhver ubrugt abonnementsperiode.

11. Suspension og opsigelse af konto

Hvis en bruger overtræder disse vilkår og betingelser, kan virksomheden suspendere eller opsige deres konto efter forudgående varsel. I tilfælde af alvorlige overtrædelser kan suspensionen gennemføres med øjeblikkelig virkning.

Brugere kan til enhver tid slette deres konto via deres kontoindstillinger. Ved sletning af kontoen vil personlige oplysninger blive behandlet i overensstemmelse med privatlivspolitikken.

Bestemmelserne i disse vilkår og betingelser vedrørende intellektuelle ejendomsrettigheder, ansvarsbegrænsning og tvistbilæggelse forbliver i fuld kraft og virkning, selv efter kontoens opsigelse eller sletning.

12. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres "som den er". Virksomheden garanterer ikke, at tjenesten fungerer uden afbrydelser, er fri for fejl eller er egnet til et bestemt formål.

I det omfang loven tillader det, kan virksomhedens samlede ansvar i forbindelse med brugen af tjenesten ikke overstige de servicegebyrer, som brugeren har betalt i løbet af de foregående tolv måneder.

Virksomheden er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af tjenesten.

13. Tvistbilæggelse

Disse vilkår og betingelser skal fortolkes og anvendes i overensstemmelse med lovgivningen i Republikken Korea.

I tilfælde af en tvist i forbindelse med brugen af tjenesten skal virksomheden og brugeren bestræbe sig på at løse den gennem gensidig konsultation.

Hvis der ikke kan opnås enighed gennem konsultation, er Seoul Central District Court den første instans med jurisdiktion.

14. Ændring af vilkår og betingelser

Virksomheden kan ændre disse vilkår og betingelser, når det er nødvendigt for driften af tjenesten. Ved ændring af vilkårene og betingelserne skal virksomheden underrette brugerne om ændringerne og ikrafttrædelsesdatoen via serviceannonceringer eller e-mail mindst syv dage i forvejen.

Hvis en bruger ikke accepterer de ændrede vilkår og betingelser, kan vedkommende ophøre med at bruge tjenesten og slette sin konto. Fortsat brug af tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen for de ændrede vilkår og betingelser betragtes som accept af de ændrede vilkår og betingelser.

15. Kontaktoplysninger