Termos de Uso

1. Aplicação dos Termos e Condições

Estes Termos de Uso (doravante referidos como os “Termos”) regem as condições de uso do serviço WAGZAK fornecido pela Circus Company (doravante referida como a “Empresa”). Ao utilizar o serviço, o usuário concorda com estes Termos.

Os usuários menores de 14 anos devem obter o consentimento de seu representante legal (pai, mãe ou responsável) para utilizar o serviço. Quando o consentimento for dado pelo representante legal, a responsabilidade pelo uso do serviço pelo usuário recairá sobre o representante legal.

Se você não concordar com estes termos e condições, interrompa o uso do serviço.

2. Visão geral do serviço

WAGZAK São oferecidos os seguintes serviços educacionais:

a. WAGZAK JUMP

Este é um serviço de aprendizagem interativo baseado em 3D e realidade aumentada (RA). Ele oferece conteúdos de aprendizagem, como aulas de contação de histórias, RA jams, rabiscos, quebra-cabeças e caixas de presente. É um serviço de assinatura paga, com um período de teste gratuito de 7 dias disponível.

b. WAGZAK Play

Este é um serviço de aplicativo educacional baseado em jogos. Ele permite o aprendizado de várias disciplinas, como matemática, ciências e idiomas, por meio de jogos. É um serviço por assinatura paga, com um período de teste gratuito de sete dias disponível.

c. WAGZAK ZemiNa

Este é um serviço de aprendizagem do pensamento crítico baseado em análogos. Oferecemos gratuitamente fichas de trabalho em PDF para impressão. Pode ser utilizado sem necessidade de criar uma conta e foi concebido para que as famílias possam realizar atividades em conjunto.

d. WAGZAK PASS

JUMP Play e ZemiNa Premium estão todos acessíveis através deste serviço de assinatura integrado. É mais econômico do que assinar cada serviço individualmente, e está disponível um período de teste gratuito de 7 dias.

e. WAGZAK RUN

Aplicativo de colorir em realidade aumentada (AR). Ao imprimir o papel mágico (desenhos para colorir e marcadores mágicos) e apontar o aplicativo para ele, o desenho ganha movimento. O aplicativo e seu conteúdo são gratuitos, e anúncios são exibidos no aplicativo. É possível remover os anúncios com a assinatura “Remover anúncios”.

3. Registro e gerenciamento de conta

Para utilizar os serviços pagos (JUMP, Play, PASS), você deve registrar uma conta WAGZAK. Você pode se registrar usando seu endereço de e-mail ou através do login social com Google, Apple, etc.

Os usuários devem fornecer informações precisas e atualizadas e são responsáveis por gerenciar os detalhes de suas contas com segurança. As senhas das contas não devem ser compartilhadas com outras pessoas.

As contas para usuários menores de 14 anos são criadas com o consentimento de seus responsáveis legais, que mantêm os direitos administrativos sobre a conta da criança.

4. Assinatura e pagamento

As taxas de assinatura do serviço pago são as seguintes (em dólares americanos):

• WAGZAK JUMP: $$1.99 por mês / $$1.77 por 6 meses / $$1.99 por ano
• WAGZAK Play: $$1.99 por mês / $$1.77 por 6 meses / $$1.99 por ano
• WAGZAK PASS: 6 meses $12,99 / Anual $14,99
• WAGZAK ZemiNa: Grátis

Todos os planos pagos incluem um período de avaliação gratuita de 7 dias. Não serão cobrados custos durante o período de avaliação gratuita, e não haverá custos se você cancelar pelo menos 24 horas antes do término do período de avaliação.

As assinaturas serão renovadas automaticamente após o término do período selecionado. Caso deseje cancelar a renovação automática, você deverá fazê-lo pelo menos 24 horas antes da data de renovação.

Os pagamentos são processados por meio de um processador de pagamentos terceirizado (Paddle) certificado pela PCI DSS. A empresa não armazena diretamente informações confidenciais de pagamento, como números de cartão de crédito.

Benefícios adicionais podem ser oferecidos ao se inscrever pelo site. Os detalhes desses benefícios estão especificados na página de inscrição.

A assinatura “Remover anúncios” do WAGZAK RUN é paga pela loja de aplicativos (App Store / Google Play); pagamento, renovação automática, cancelamento e reembolsos seguem as políticas da respectiva loja. As disposições desta seção sobre a avaliação gratuita e o processador de pagamentos (Paddle) não se aplicam a esta assinatura.

5. Cancelamento e reembolso

Os usuários podem cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, eles podem continuar a usar o serviço até que o período de cobrança atual expire.

Se você cancelar dentro do período de avaliação gratuita de 7 dias, não será cobrado. Após o término do período de avaliação, uma assinatura paga será iniciada automaticamente.

Você pode solicitar um reembolso dentro de 14 dias após iniciar sua assinatura paga. Envie sua solicitação de reembolso para hi@wagzak.io.

Caso a interrupção do serviço durante o período de assinatura impeça o uso normal, a empresa poderá oferecer uma compensação dentro de limites razoáveis.

As assinaturas pagas por uma loja de aplicativos (como a assinatura “Remover anúncios” do WAGZAK RUN) seguem as políticas da respectiva loja em vez dos itens 2 e 3 desta seção, e o cancelamento e o reembolso também devem ser solicitados na própria loja.

6. Compra de presentes

Os usuários podem adquirir o serviço WAGZAK como presente. O código do presente será enviado para o endereço de e-mail do destinatário no momento da compra ou em uma data especificada pelo comprador.

Os códigos de presente devem ser utilizados no prazo de um ano a partir da data de emissão. Os códigos que tenham ultrapassado a data de validade não podem ser utilizados.

Os códigos de presente não utilizados são elegíveis para reembolso total. Os códigos de presente que já foram utilizados não são reembolsáveis.

Os códigos de presente não podem ser trocados por dinheiro nem revendidos.

7. Licença escolar

As instituições educacionais podem permitir que vários alunos utilizem o serviço WAGZAK através de uma licença escolar. Dependendo do tamanho da licença, até 100 usuários podem acessar o serviço simultaneamente.

A licença escolar inclui um painel dedicado, contas gratuitas para professores e acesso à comunidade de professores T-Hub.

Os preços e termos para licenças escolares são fornecidos por meio de uma cotação separada. Mediante solicitação, uma cotação personalizada será enviada por e-mail dentro de um a dois dias úteis.

O período de avaliação da licença escolar é oferecido mediante consulta.

8. Conteúdo e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo incluído no serviço (texto, imagens, vídeos, áudio, modelos 3D, conteúdo de RA, materiais didáticos, etc.) está sujeito aos direitos autorais e direitos de propriedade intelectual detidos pela empresa ou pelos respectivos detentores dos direitos.

Os usuários só podem utilizar o conteúdo para fins pessoais dentro do âmbito da utilização do serviço. A reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial do conteúdo não é permitida sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

WAGZAK ZemiNa As planilhas em PDF podem ser impressas e utilizadas para fins educacionais pessoais. No entanto, a redistribuição comercial não é permitida.

9. Obrigações do usuário

Os usuários não devem se envolver nos seguintes atos ao utilizar o serviço:

• Uso não autorizado da conta de outra pessoa ou compartilhamento de informações da conta
• Atos que interferem no funcionamento normal do serviço
• Cópia, distribuição ou modificação não autorizada do conteúdo
• Envolver-se em atividades ilegais ou prejudiciais através do uso do serviço
• Acessar o serviço por meios automatizados (como bots ou scrapers)
• Atos que causam desconforto ou angústia a outros usuários
• Contornar a segurança do serviço ou explorar vulnerabilidades

10. Interrupção e alterações do serviço

A empresa pode suspender temporariamente o serviço por motivos que incluem melhorias no serviço, manutenção do sistema e atualizações de segurança. As interrupções programadas do serviço serão anunciadas com antecedência.

A empresa pode alterar o conteúdo, os recursos e os preços do serviço. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com pelo menos 30 dias de antecedência da sua implementação.

Caso a empresa rescinda o serviço, deverá notificar os usuários com pelo menos 90 dias de antecedência da data de rescisão e fornecer um reembolso proporcional por qualquer período de assinatura não utilizado.

11. Suspensão e encerramento da conta

Caso um usuário viole estes Termos e Condições, a Empresa poderá suspender ou encerrar sua conta após aviso prévio. Em caso de violações graves, a suspensão poderá ser implementada imediatamente.

Os usuários podem excluir suas contas a qualquer momento através das configurações da conta. Após a exclusão da conta, as informações pessoais serão processadas de acordo com a Política de Privacidade.

As disposições destes Termos e Condições relativas aos direitos de propriedade intelectual, limitação de responsabilidade e resolução de litígios permanecerão em pleno vigor e efeito mesmo após o encerramento ou eliminação da conta.

12. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido “tal como está”. A empresa não garante o funcionamento ininterrupto do serviço, a ausência de erros ou a adequação a qualquer finalidade específica.

Na medida do permitido por lei, a responsabilidade total da Empresa em relação ao uso do Serviço não excederá as taxas do Serviço pagas pelo usuário nos últimos doze meses.

A empresa não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes da utilização do serviço.

13. Resolução de disputas

Estes Termos e Condições serão interpretados e aplicados de acordo com as leis da República da Coreia.

Em caso de litígio relacionado com a utilização do serviço, a empresa e o usuário envidarão esforços para resolvê-lo através de consulta mútua.

Quando não for possível chegar a uma resolução por meio de consulta, o Tribunal Distrital Central de Seul será o tribunal de primeira instância com jurisdição.

14. Alteração dos Termos e Condições

A empresa pode alterar estes Termos e Condições conforme necessário para a operação do serviço. Ao alterar os Termos e Condições, a empresa notificará os usuários sobre as alterações e a data de vigência por meio de anúncios do serviço ou e-mail com pelo menos sete dias de antecedência.

Caso um usuário não concorde com os termos e condições alterados, ele poderá interromper o uso do serviço e excluir sua conta. O uso continuado do serviço após a data de vigência dos termos e condições alterados será considerado como aceitação dos termos e condições alterados.

15. Detalhes de contato