Syarat dan Ketentuan Penggunaan

1. Penerapan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Penggunaan (selanjutnya disebut "Syarat dan Ketentuan") ini mengatur syarat dan ketentuan penggunaan layanan WAGZAK yang disediakan oleh Circus Company (selanjutnya disebut "Perusahaan"). Dengan menggunakan layanan ini, Pengguna dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Pengguna yang berusia di bawah 14 tahun harus mendapatkan persetujuan dari wali hukum (orang tua atau wali) untuk menggunakan layanan ini. Jika wali hukum memberikan persetujuan, tanggung jawab atas penggunaan layanan oleh pengguna tersebut menjadi tanggung jawab wali hukum.

Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon hentikan penggunaan layanan.

2. Ringkasan Layanan

WAGZAK Menyediakan layanan pendidikan sebagai berikut:

a. WAGZAK JUMP

Ini adalah layanan pembelajaran interaktif berbasis 3D dan Augmented Reality (AR). Layanan ini menyediakan konten pembelajaran seperti pelajaran bercerita, AR Jam, Doodle, BrainUp, dan GiftBox. Ini adalah layanan berlangganan berbayar, dan tersedia uji coba gratis selama 7 hari.

b. WAGZAK Play

Ini adalah layanan aplikasi web pendidikan berbasis game. Anda dapat belajar berbagai mata pelajaran seperti matematika, sains, dan bahasa melalui permainan. Layanan ini berbayar, namun tersedia uji coba gratis selama 7 hari.

c. WAGZAK ZemiNa

Ini adalah layanan pembelajaran kemampuan berpikir berbasis analog. Kami menyediakan lembar kerja PDF yang dapat dicetak secara gratis. Layanan ini dapat digunakan tanpa perlu mendaftar akun dan dirancang untuk aktivitas bersama keluarga.

d. WAGZAK PASS

JUMP Play, ZemiNa Premium adalah layanan langganan terpadu yang memungkinkan Anda mengakses semua layanan tersebut. Layanan ini lebih hemat dibandingkan berlangganan masing-masing layanan secara terpisah, dan Anda dapat menikmati uji coba gratis selama 7 hari.

e. WAGZAK RUN

Aplikasi mewarnai augmented reality (AR). Cetak kertas ajaib (gambar mewarnai dan penanda ajaib), arahkan aplikasinya, dan gambarnya akan bergerak. Aplikasi dan kontennya gratis, dan iklan ditampilkan di dalam aplikasi. Iklan dapat dihilangkan dengan langganan “Hapus Iklan”.

3. Pendaftaran dan Pengelolaan Akun

Untuk menggunakan layanan berbayar (JUMP, Play, PASS), Anda harus mendaftar akun WAGZAK. Anda dapat mendaftar menggunakan alamat email atau melalui login sosial seperti Google atau Apple.

Pengguna wajib menyediakan informasi yang akurat dan terbaru, serta bertanggung jawab untuk mengelola informasi akun dengan aman. Kata sandi akun tidak boleh dibagikan kepada orang lain.

Akun pengguna di bawah usia 14 tahun dibuat dengan persetujuan wali hukum, dan wali hukum memiliki hak pengelolaan atas akun anak tersebut.

4. Berlangganan dan Pembayaran

Biaya langganan layanan berbayar adalah sebagai berikut (dalam USD):

• WAGZAK JUMP: $2,99 per bulan / $7,77 per 6 bulan / $9,99 per tahun
• WAGZAK Play: $2,99 per bulan / $7,77 per 6 bulan / $9,99 per tahun
• WAGZAK PASS: 6 bulan $12,99 / tahun $14,99
• WAGZAK ZemiNa: Gratis

Semua paket berbayar termasuk uji coba gratis selama 7 hari. Selama masa uji coba gratis, tidak akan dikenakan biaya, dan jika Anda membatalkan sebelum 24 jam sebelum masa uji coba berakhir, tidak akan ada biaya yang dikenakan.

Langganan akan diperbarui secara otomatis setelah periode yang dipilih berakhir. Jika Anda tidak ingin langganan diperbarui secara otomatis, Anda harus membatalkan langganan setidaknya 24 jam sebelum tanggal perpanjangan.

Pembayaran diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang telah mendapatkan sertifikasi PCI DSS (Paddle). Perusahaan tidak menyimpan informasi pembayaran sensitif seperti nomor kartu kredit secara langsung.

Saat berlangganan melalui situs web, Anda mungkin mendapatkan manfaat tambahan. Rincian manfaat tersebut tercantum di halaman berlangganan.

Langganan “Hapus Iklan” WAGZAK RUN dibayar melalui toko aplikasi (App Store / Google Play); pembayaran, perpanjangan otomatis, pembatalan, dan pengembalian dana mengikuti kebijakan toko aplikasi tersebut. Ketentuan mengenai uji coba gratis dan penyedia layanan pembayaran (Paddle) dalam bagian ini tidak berlaku untuk langganan ini.

5. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pengguna dapat membatalkan langganan kapan saja. Setelah pembatalan, pengguna tetap dapat menggunakan layanan hingga periode pembayaran saat ini berakhir.

Jika Anda membatalkan dalam masa uji coba gratis 7 hari, Anda tidak akan dikenakan biaya. Setelah masa uji coba berakhir, langganan berbayar akan dimulai secara otomatis.

Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari setelah memulai langganan berbayar. Untuk meminta pengembalian dana, silakan kirim email ke hi@wagzak.io.

Jika terjadi gangguan layanan selama masa berlangganan yang menyebabkan ketidakmampuan untuk menggunakan layanan secara normal, perusahaan dapat memberikan kompensasi dalam batas yang wajar.

Langganan yang dibayar melalui toko aplikasi (seperti langganan “Hapus Iklan” WAGZAK RUN) mengikuti kebijakan toko aplikasi tersebut sebagai pengganti butir 2 dan 3 bagian ini, dan pembatalan serta pengembalian dana juga diajukan melalui toko aplikasi tersebut.

6. Pembelian hadiah

Pengguna dapat membeli layanan WAGZAK sebagai hadiah. Kode hadiah akan dikirimkan ke alamat email penerima pada saat pembelian atau pada tanggal yang ditentukan oleh pembeli.

Kode hadiah harus digunakan dalam waktu 1 tahun sejak tanggal penerbitan. Kode yang telah melewati masa berlaku tidak dapat digunakan.

Pengembalian dana 100% hanya berlaku untuk kode hadiah yang belum digunakan. Kode hadiah yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan.

Kode hadiah tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau dijual kembali.

7. Lisensi Sekolah

Institusi pendidikan dapat memberikan akses kepada sejumlah besar siswa untuk menggunakan layanan WAGZAK melalui lisensi sekolah. Tergantung pada skala lisensi, hingga 100 siswa dapat menggunakan layanan secara bersamaan.

Lisensi sekolah mencakup dasbor khusus, akun guru gratis, dan akses ke komunitas guru T-Hub.

Harga dan syarat lisensi sekolah akan diberitahukan melalui penawaran terpisah. Saat mengajukan permintaan penawaran, penawaran khusus akan dikirimkan melalui email dalam waktu 1-2 hari kerja.

Informasi mengenai uji coba lisensi sekolah diberikan berdasarkan permintaan terpisah.

8. Konten dan Kekayaan Intelektual

Semua konten yang termasuk dalam layanan (teks, gambar, video, suara, model 3D, konten AR, materi pembelajaran, dll.) memiliki hak cipta dan hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh perusahaan atau pemegang hak yang bersangkutan.

Pengguna hanya dapat menggunakan konten untuk tujuan pribadi dalam lingkup penggunaan layanan. Penggandaan, distribusi, modifikasi, atau penggunaan komersial konten tidak diperbolehkan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari perusahaan.

WAGZAK ZemiNa PDF lembar kerja ini diperbolehkan untuk dicetak dan digunakan secara pribadi untuk tujuan pendidikan. Namun, redistribusi komersial tidak diperbolehkan.

9. Kewajiban Pengguna

Pengguna dilarang melakukan tindakan berikut saat menggunakan layanan:

• Penggunaan akun orang lain tanpa izin atau berbagi informasi akun
• Tindakan yang mengganggu operasional normal layanan
• Praktik menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten tanpa izin.
• Penggunaan layanan untuk melakukan aktivitas ilegal atau berbahaya
• Akses ke layanan menggunakan sarana otomatis (bot, scraper, dll.)
• Perilaku yang menimbulkan ketidaknyamanan atau mengganggu pengguna lain
• Tindakan yang mengelak dari keamanan layanan atau memanfaatkan kerentanan

10. Penghentian dan Perubahan Layanan

Perusahaan dapat menghentikan layanan secara sementara karena alasan perbaikan layanan, pemeliharaan sistem, pembaruan keamanan, dan sebagainya. Penghentian layanan yang dijadwalkan akan diumumkan sebelumnya.

Perusahaan berhak untuk mengubah isi, fungsi, dan harga layanan. Perubahan penting akan diberitahukan kepada pengguna setidaknya 30 hari sebelum perubahan tersebut berlaku.

Jika perusahaan menghentikan layanan, perusahaan akan memberi tahu pengguna setidaknya 90 hari sebelum tanggal penghentian dan memberikan pengembalian dana proporsional untuk periode langganan yang belum digunakan.

11. Penangguhan dan Pembatalan Akun

Jika pengguna melanggar ketentuan ini, perusahaan berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun setelah pemberitahuan sebelumnya. Dalam kasus pelanggaran serius, penangguhan dapat dilakukan secara langsung.

Pengguna dapat menghapus akunnya kapan saja melalui pengaturan akun. Saat menghapus akun, data pribadi akan diproses sesuai dengan Kebijakan Pengolahan Data Pribadi.

Setelah penutupan atau penghapusan akun, ketentuan mengenai hak kekayaan intelektual, pembatasan tanggung jawab, dan penyelesaian sengketa dalam Perjanjian ini tetap berlaku.

12. Pengecualian Tanggung Jawab

Layanan disediakan "apa adanya". Perusahaan tidak menjamin operasi layanan yang tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Dalam batas yang diizinkan oleh undang-undang, total tanggung jawab ganti rugi perusahaan sehubungan dengan penggunaan layanan tidak melebihi jumlah biaya layanan yang dibayarkan oleh pengguna selama 12 bulan terakhir.

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.

13. Penyelesaian sengketa

Syarat dan ketentuan ini ditafsirkan dan diterapkan sesuai dengan hukum Republik Korea.

Dalam hal terjadi sengketa terkait penggunaan layanan, perusahaan dan pengguna akan berusaha menyelesaikan masalah tersebut melalui musyawarah bersama.

Jika tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah, Pengadilan Negeri Seoul Pusat ditetapkan sebagai pengadilan tingkat pertama yang berwenang.

14. Perubahan Ketentuan

Perusahaan berhak untuk mengubah Ketentuan Layanan ini jika diperlukan untuk operasional layanan. Jika terjadi perubahan pada Ketentuan Layanan, perusahaan akan memberitahukan perubahan tersebut beserta tanggal berlakunya melalui pengumuman di dalam layanan atau email, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku.

Jika pengguna tidak setuju dengan syarat dan ketentuan yang diubah, pengguna dapat menghentikan penggunaan layanan dan menghapus akunnya. Jika pengguna terus menggunakan layanan setelah tanggal berlakunya syarat dan ketentuan yang diubah, hal tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang diubah.

15. Kontak