ข้อกำหนดในการใช้งาน

1. การบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อกำหนด") ควบคุมการใช้งานบริการ WAGZAK ที่ให้บริการโดยบริษัท Circus (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") การใช้บริการนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้

ผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนทางกฎหมาย (บิดา มารดา หรือผู้ปกครอง) ก่อนใช้บริการ หากผู้แทนทางกฎหมายให้ความยินยอม ผู้แทนทางกฎหมายจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อการใช้บริการของผู้ใช้งาน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดหยุดใช้บริการนี้

2. ภาพรวมบริการ

WAGZAK ให้บริการด้านการศึกษาดังต่อไปนี้:

a. WAGZAK JUMP

นี่คือบริการการเรียนรู้แบบโต้ตอบที่ใช้เทคโนโลยี 3 มิติและความเป็นจริงเสริม (AR) โดยนำเสนอเนื้อหาการเรียนรู้ต่างๆ เช่น บทเรียนการเล่าเรื่อง, AR Jam, Doodle, Brain Up และ Gift Box เป็นบริการสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่าย โดยมีช่วงทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

b. WAGZAK Play

นี่คือบริการเว็บแอปพลิเคชันเพื่อการศึกษาแบบเกม คุณสามารถเรียนรู้หลากหลายวิชา เช่น คณิตศาสตร์ วิทยาศาสตร์ และภาษา ผ่านเกม บริการนี้เป็นแบบเสียค่าสมัครสมาชิก โดยมีช่วงทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

c. WAGZAK ZemiNa

นี่คือบริการพัฒนาทักษะการคิดเชิงอนาล็อก มีแบบฝึกหัดในรูปแบบ PDF ให้ดาวน์โหลดฟรี ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชี และเป้าหมายคือเพื่อให้ครอบครัวได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ด้วยกัน

d. WAGZAK PASS

นี่คือบริการสมัครสมาชิกแบบครบวงจรที่ให้คุณเข้าถึง JUMP , Play และ ZemiNa Premium ซึ่งประหยัดกว่าการสมัครใช้บริการแต่ละอย่างแยกกัน และมีให้ทดลองใช้ฟรี 7 วัน

e. WAGZAK RUN

แอประบายสีเทคโนโลยีความจริงเสริม (AR) เพียงพิมพ์กระดาษวิเศษ (ภาพระบายสีและมาร์กเกอร์วิเศษ) แล้วส่องด้วยแอป ภาพจะเคลื่อนไหวได้ แอปและเนื้อหาให้บริการฟรี และมีการแสดงโฆษณาภายในแอป คุณสามารถนำโฆษณาออกได้ด้วยการสมัครสมาชิก “ลบโฆษณา”

3. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

ในการใช้บริการแบบเสียค่าใช้จ่าย ( JUMP , Play , PASS) คุณต้องลงทะเบียนบัญชี WAGZAK ก่อน คุณสามารถลงทะเบียนโดยใช้ที่อยู่อีเมลหรือบัญชีโซเชียล เช่น Google หรือ Apple ได้

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลบัญชีของตนเองให้ปลอดภัย รหัสผ่านบัญชีไม่ควรเปิดเผยให้ใครทราบ

บัญชีผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี จะถูกสร้างขึ้นโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย และผู้ปกครองตามกฎหมายมีอำนาจในการจัดการบัญชีของบุตรหลาน

4. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้บริการแบบเสียค่าใช้จ่ายมีดังนี้ (เป็นเงินดอลลาร์สหรัฐ):

• WAGZAK JUMP: 2.99 ดอลลาร์ต่อเดือน / 7.77 ดอลลาร์สำหรับ 6 เดือน / 9.99 ดอลลาร์ต่อปี
• WAGZAK Play: 2.99 ดอลลาร์ต่อเดือน / 7.77 ดอลลาร์สำหรับ 6 เดือน / 9.99 ดอลลาร์ต่อปี
• บัตร WAGZAK : 6 เดือน 12.99 ดอลลาร์ / รายปี 14.99 ดอลลาร์
• WAGZAK ZemiNa: ฟรี

แพ็กเกจแบบชำระเงินทุกแพ็กเกจมีช่วงทดลองใช้งานฟรี 7 วัน คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินในช่วงทดลองใช้งานฟรี และคุณสามารถยกเลิกได้ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณเลือก หากคุณไม่ต้องการให้ต่ออายุโดยอัตโนมัติ คุณต้องยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ

การชำระเงินจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินภายนอกที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS (Paddle) บริษัทฯ ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตไว้โดยตรง

คุณอาจได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมเมื่อสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ของเรา รายละเอียดสิทธิประโยชน์จะแสดงอยู่ในหน้าสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก “ลบโฆษณา” ของ WAGZAK RUN ชำระเงินผ่านแอปสโตร์ (App Store / Google Play) โดยการชำระเงิน การต่ออายุอัตโนมัติ การยกเลิก และการคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของแอปสโตร์นั้นๆ ข้อกำหนดเกี่ยวกับช่วงทดลองใช้งานฟรีและผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (Paddle) ในหมวดนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับการสมัครสมาชิกนี้

5. การยกเลิกและการคืนเงิน

ผู้ใช้สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา แม้หลังจากยกเลิกแล้ว ผู้ใช้จะยังคงสามารถใช้บริการได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน

หากคุณยกเลิกภายในช่วงทดลองใช้ฟรี 7 วัน คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของคุณจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง

คุณสามารถขอรับเงินคืนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่เริ่มสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน หากต้องการขอรับเงินคืนได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ hi@wagzak.io

หากไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติเนื่องจากการหยุดชะงักของบริการในระหว่างช่วงเวลาการสมัครใช้บริการ บริษัทอาจให้ค่าชดเชยในขอบเขตที่เหมาะสม

การสมัครสมาชิกที่ชำระเงินผ่านแอปสโตร์ (เช่น การสมัครสมาชิก “ลบโฆษณา” ของ WAGZAK RUN) จะเป็นไปตามนโยบายของแอปสโตร์นั้นๆ แทนข้อ 2 และข้อ 3 ของหมวดนี้ และการยกเลิกและการขอคืนเงินให้ดำเนินการผ่านแอปสโตร์นั้นๆ ด้วย

6. ซื้อของขวัญ

ผู้ใช้สามารถซื้อบริการของ WAGZAK เป็นของขวัญได้ โดยรหัสของขวัญจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้รับหลังจากทำการซื้อ หรือในวันที่ผู้ซื้อระบุไว้

รหัสของขวัญต้องใช้ภายในหนึ่งปีนับจากวันที่ออก รหัสที่หมดอายุแล้วจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับรหัสของขวัญที่ไม่ได้ใช้ รหัสของขวัญที่ใช้ไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้

รหัสของขวัญไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือขายต่อได้

7. ใบอนุญาตโรงเรียน

สถาบันการศึกษาสามารถใช้บริการ WAGZAK สำหรับนักเรียนหลายคนได้ผ่านใบอนุญาตสำหรับโรงเรียน โดยขึ้นอยู่กับขนาดของใบอนุญาต นักเรียนสูงสุด 100 คนสามารถใช้บริการได้พร้อมกัน

ใบอนุญาตสำหรับโรงเรียนประกอบด้วยแดชบอร์ดเฉพาะ บัญชีครูฟรี และการเข้าถึงชุมชนครู T-Hub

ราคาและเงื่อนไขการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับโรงเรียนจะแจ้งให้ทราบในใบเสนอราคาแยกต่างหาก เมื่อคุณขอใบเสนอราคาแล้ว ใบเสนอราคาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลจะถูกส่งทางอีเมลถึงคุณภายใน 1-2 วันทำการ

รายละเอียดการทดลองใช้งานใบอนุญาตสำหรับโรงเรียนจะแจ้งให้ทราบเมื่อติดต่อสอบถามแยกต่างหาก

8. เนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา

ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเนื้อหาทั้งหมดที่รวมอยู่ในบริการ (ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เสียง โมเดล 3 มิติ เนื้อหา AR สื่อการเรียนรู้ ฯลฯ) เป็นของบริษัทหรือผู้ถือสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้สามารถใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวได้เท่านั้น ภายในขอบเขตการใช้งานบริการ ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทก่อน

เอกสารแบบฝึกหัด PDF ของ WAGZAK ZemiNa อนุญาตให้พิมพ์และใช้งานส่วนตัวเพื่อการศึกษาได้ แต่ไม่อนุญาตให้เผยแพร่เพื่อการค้า

9. ข้อผูกพันของผู้ใช้

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ขณะใช้บริการ:

• การใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการแบ่งปันข้อมูลบัญชี
• การกระทำใดๆ ที่ขัดขวางการทำงานตามปกติของบริการ
• การคัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บริการเพื่อดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
• การเข้าถึงบริการด้วยวิธีการอัตโนมัติ (บอท, โปรแกรมดึงข้อมูล ฯลฯ)
• การกระทำใดๆ ที่ก่อให้เกิดความไม่สบายใจหรือก่อกวนผู้ใช้งานรายอื่น
• การละเมิดระบบรักษาความปลอดภัยของบริการหรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่

10. การหยุดชะงักและการเปลี่ยนแปลงบริการ

บริษัทฯ อาจระงับการให้บริการชั่วคราวด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น การปรับปรุงบริการ การบำรุงรักษาระบบ และการอัปเดตด้านความปลอดภัย การระงับการให้บริการตามแผนจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหา คุณสมบัติ และราคาของบริการ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ อย่างน้อย 30 วันก่อนการบังคับใช้

หากบริษัทต้องการยกเลิกบริการ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 90 วันก่อนวันยกเลิก และจะคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับช่วงเวลาการสมัครใช้งานที่ยังไม่ได้ใช้งาน

11. การระงับและการยกเลิกบัญชี

หากผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ บริษัทอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การละเมิดร้ายแรงอาจส่งผลให้ถูกระงับทันที

ผู้ใช้สามารถลบบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

แม้หลังจากบัญชีของคุณถูกยกเลิกหรือลบไปแล้ว สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ข้อจำกัดความรับผิด และข้อกำหนดเกี่ยวกับการระงับข้อพิพาทในข้อตกลงนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

12. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการนี้จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" บริษัทฯ ไม่รับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่อง การทำงานที่ปราศจากข้อผิดพลาด หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดชอบโดยรวมของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการจะไม่เกินค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ

13. การระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะอยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี

หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ บริษัทและผู้ใช้บริการจะต้องพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการปรึกหารือร่วมกันก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถไกล่เกลี่ยข้อพิพาทได้ด้วยการปรึกหารือ ศาลแขวงกลางกรุงโซลจะเป็นศาลชั้นต้น

14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตามความจำเป็นในการดำเนินงานบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงและวันที่มีผลบังคับใช้ล่วงหน้าอย่างน้อยเจ็ดวันผ่านทางประกาศในระบบบริการหรือทางอีเมล

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว คุณสามารถหยุดใช้บริการและลบบัญชีของคุณได้ หากคุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ จะถือว่าคุณได้ตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

15. ติดต่อ