Điều khoản sử dụng

1. Áp dụng các Điều khoản và Điều kiện

Các Điều khoản Sử dụng này (sau đây gọi là "Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ WAGZAK do Circus Company (sau đây gọi là "Công ty") cung cấp. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản Sử dụng này.

Người dùng dưới 14 tuổi phải có sự đồng ý của người đại diện pháp lý (cha mẹ hoặc người giám hộ) để sử dụng dịch vụ. Nếu người đại diện pháp lý đồng ý, họ chịu trách nhiệm về việc người dùng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

2. Tổng quan về dịch vụ

WAGZAK cung cấp các dịch vụ giáo dục sau:

a. WAGZAK JUMP

Đây là một dịch vụ học tập tương tác dựa trên công nghệ 3D và thực tế tăng cường (AR). Dịch vụ này cung cấp nội dung học tập như các bài học kể chuyện, AR Jam, Doodle, Brain Up và Gift Box. Đây là dịch vụ trả phí theo gói đăng ký, có bản dùng thử miễn phí 7 ngày.

b. WAGZAK Play

Đây là một ứng dụng web giáo dục dựa trên trò chơi. Bạn có thể học nhiều môn học khác nhau, bao gồm toán, khoa học và ngôn ngữ, thông qua các trò chơi. Đây là dịch vụ trả phí theo gói đăng ký, có bản dùng thử miễn phí 7 ngày.

c. WAGZAK ZemiNa

Đây là dịch vụ học tập kỹ năng tư duy dựa trên phương pháp tương tự. Các bài tập dạng PDF có thể in được cung cấp miễn phí bằng 30 ngôn ngữ. Không cần đăng ký tài khoản, và mục tiêu là để các gia đình cùng tham gia các hoạt động.

d. Đèo WAGZAK

Đây là dịch vụ đăng ký tích hợp cung cấp quyền truy cập vào JUMP , Play và ZemiNa Premium. Dịch vụ này tiết kiệm hơn so với việc đăng ký từng dịch vụ riêng lẻ, và có bản dùng thử miễn phí 7 ngày.

3. Đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng các dịch vụ trả phí ( JUMP , Play , PASS), bạn phải đăng ký tài khoản WAGZAK . Bạn có thể đăng ký bằng địa chỉ email hoặc tài khoản mạng xã hội như Google hoặc Apple.

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật, đồng thời chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình. Không được chia sẻ mật khẩu tài khoản với bất kỳ ai.

Tài khoản dành cho người dùng dưới 14 tuổi được tạo với sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp, và người giám hộ hợp pháp có quyền quản lý tài khoản của con mình.

4. Đăng ký và Thanh toán

Phí đăng ký các dịch vụ trả phí như sau (đơn vị USD):

• WAGZAK JUMP: 2,99 đô la/tháng / 7,77 đô la/6 tháng / 9,99 đô la/năm
• WAGZAK Play: 2,99 đô la Mỹ/tháng / 7,77 đô la Mỹ/6 tháng / 9,99 đô la Mỹ/năm
• Thẻ WAGZAK : 6 tháng $12.99 / năm $14.99
• WAGZAK ZemiNa: Miễn phí

Tất cả các gói trả phí đều bao gồm thời gian dùng thử miễn phí 7 ngày. Bạn sẽ không bị tính phí trong thời gian dùng thử miễn phí và có thể hủy đăng ký tối đa 24 giờ trước khi kết thúc thời gian dùng thử mà không phải chịu bất kỳ khoản phí nào.

Gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn vào cuối kỳ hạn bạn đã chọn. Nếu bạn không muốn tự động gia hạn, bạn phải hủy ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn.

Các khoản thanh toán được xử lý thông qua bên thứ ba có chứng nhận PCI DSS (Paddle). Công ty không trực tiếp lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm, chẳng hạn như số thẻ tín dụng.

Bạn có thể nhận được thêm các ưu đãi khi đăng ký trên trang web của chúng tôi. Chi tiết về các ưu đãi sẽ được liệt kê trên trang đăng ký.

5. Hủy bỏ và hoàn tiền

Người dùng có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào. Ngay cả sau khi hủy, họ vẫn sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại.

Nếu bạn hủy trong thời gian dùng thử miễn phí 7 ngày, bạn sẽ không bị tính phí. Gói đăng ký trả phí của bạn sẽ tự động bắt đầu sau khi thời gian dùng thử kết thúc.

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ khi bắt đầu đăng ký trả phí. Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng gửi email đến hi@wagzak.io.

Nếu việc sử dụng bình thường không thể thực hiện được do sự gián đoạn dịch vụ trong thời gian đăng ký, công ty có thể bồi thường trong phạm vi hợp lý.

6. Mua quà tặng

Người dùng có thể mua dịch vụ WAGZAK làm quà tặng. Mã quà tặng sẽ được gửi đến địa chỉ email của người nhận ngay sau khi mua hoặc vào ngày do người mua chỉ định.

Mã quà tặng phải được sử dụng trong vòng một năm kể từ ngày phát hành. Mã đã hết hạn sẽ không còn hiệu lực.

Bạn có thể được hoàn tiền 100% cho các mã quà tặng chưa sử dụng. Mã quà tặng đã sử dụng sẽ không được hoàn tiền.

Mã quà tặng không thể đổi thành tiền mặt hoặc bán lại.

7. Giấy phép trường học

Các cơ sở giáo dục có thể sử dụng dịch vụ WAGZAK cho nhiều học sinh thông qua giấy phép dành cho trường học. Tùy thuộc vào quy mô giấy phép, tối đa 100 học sinh có thể sử dụng dịch vụ cùng lúc.

Gói dành cho trường học bao gồm bảng điều khiển chuyên dụng, tài khoản giáo viên miễn phí và quyền truy cập vào cộng đồng giáo viên T-Hub .

Giá cả và điều khoản cấp phép sử dụng cho trường học được cung cấp trong một báo giá riêng. Sau khi yêu cầu báo giá, báo giá tùy chỉnh sẽ được gửi qua email cho bạn trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Tất cả các giấy phép dành cho trường học đều đi kèm với bản dùng thử miễn phí 7 ngày.

8. Nội dung và quyền sở hữu trí tuệ

Bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ của tất cả nội dung có trong dịch vụ (văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, mô hình 3D, nội dung thực tế ảo tăng cường, tài liệu học tập, v.v.) thuộc về công ty hoặc chủ sở hữu quyền liên quan.

Người dùng chỉ được phép sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân trong phạm vi sử dụng dịch vụ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản trước của công ty.

Các bài tập dạng PDF của WAGZAK ZemiNa được phép in ấn và sử dụng cá nhân cho mục đích giáo dục. Tuy nhiên, việc phân phối lại cho mục đích thương mại là không được phép.

9. Nghĩa vụ của người dùng

Người dùng không được thực hiện các hành động sau đây khi sử dụng Dịch vụ:

• Sử dụng tài khoản của người khác mà không được phép hoặc chia sẻ thông tin tài khoản.
• Bất kỳ hành vi nào gây cản trở hoạt động bình thường của dịch vụ.
• Việc sao chép, phân phối hoặc sửa đổi nội dung mà không được phép là vi phạm pháp luật.
• Sử dụng dịch vụ để tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp hoặc gây hại.
• Truy cập Dịch vụ bằng các phương tiện tự động (bot, trình thu thập dữ liệu, v.v.)
• Bất kỳ hành vi nào gây khó chịu hoặc quấy rối người dùng khác.
• Vượt qua hệ thống bảo mật của dịch vụ hoặc khai thác các lỗ hổng.

10. Gián đoạn và thay đổi dịch vụ

Công ty có thể tạm ngừng cung cấp dịch vụ vì các lý do như cải thiện dịch vụ, bảo trì hệ thống và cập nhật bảo mật. Các gián đoạn dịch vụ theo kế hoạch sẽ được thông báo trước.

Công ty có thể thay đổi nội dung, tính năng và giá cả của Dịch vụ. Người dùng sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi quan trọng nào ít nhất 30 ngày trước khi chúng được thực hiện.

Nếu Công ty chấm dứt Dịch vụ, Công ty sẽ thông báo cho Người dùng ít nhất 90 ngày trước ngày chấm dứt và hoàn trả một phần phí tương ứng với thời gian sử dụng dịch vụ chưa dùng đến.

11. Tạm đình chỉ và chấm dứt tài khoản

Nếu người dùng vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này, Công ty có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng sau khi thông báo trước. Các vi phạm nghiêm trọng có thể dẫn đến việc tạm ngừng ngay lập tức.

Người dùng có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân của họ sẽ được xử lý theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Ngay cả sau khi tài khoản của bạn bị chấm dứt hoặc xóa, các điều khoản về quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp trong Điều khoản này vẫn sẽ có hiệu lực.

12. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng". Công ty không đảm bảo hoạt động liên tục, hoạt động không lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể nào.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của Công ty liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ sẽ không vượt quá Phí dịch vụ mà Người dùng đã thanh toán trong 12 tháng qua.

Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

13. Giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được hiểu và điều chỉnh bởi luật pháp của Cộng hòa Hàn Quốc.

Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, Công ty và Người dùng trước tiên sẽ cố gắng giải quyết vấn đề thông qua tham vấn lẫn nhau.

Nếu vấn đề không được giải quyết thông qua tham vấn, Tòa án Quận Trung tâm Seoul sẽ là tòa án sơ thẩm.

14. Thay đổi Điều khoản và Điều kiện

Công ty có thể thay đổi các Điều khoản và Điều kiện này khi cần thiết cho hoạt động dịch vụ. Khi có thay đổi, Công ty sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi và ngày có hiệu lực của chúng ít nhất bảy ngày trước đó thông qua thông báo trong quá trình sử dụng dịch vụ hoặc email.

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện đã sửa đổi, bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản của mình. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các điều khoản và điều kiện đã sửa đổi có hiệu lực, bạn sẽ được coi là đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện đã sửa đổi.

15. liên hệ