Sera ya Faragha

1. Masharti ya jumla

Circus Company (hapa inaitwa "Kampuni") inathamini taarifa binafsi za watumiaji, na kupitia Sera hii ya Faragha inaeleza ni taarifa zipi inazokusanya na jinsi inavyozitumia na kuzishiriki. Sera hii inatumika kwa tovuti ya WAGZAK, programu ya simu na huduma zinazohusiana (hapa zinaitwa "Huduma").

Huduma zinajumuisha WAGZAK JUMP (kujifunza kwa mwingiliano wa 3D na AR), WAGZAK Play (kujifunza kwa michezo), WAGZAK ZemiNa (kujifunza bila kifaa cha kidijitali, bila malipo) na WAGZAK T-Hub (jumuiya ya walimu).

Kwa kutumia Huduma, mtumiaji anakubali kukusanywa, kutumiwa na kushirikiwa kwa taarifa binafsi kwa mujibu wa Sera hii ya Faragha.

2. Taarifa tunazokusanya

Unapotumia Huduma, Kampuni inaweza kukusanya taarifa binafsi zifuatazo.

a. Kusajili akaunti

Unaposajili akaunti ya WAGZAK, tunaweza kupokea anwani ya barua pepe, jina na tarehe ya kuzaliwa. Ukisajili kupitia kuingia kwa mitandao ya kijamii kama Google au Apple, tunaweza kupokea anwani ya barua pepe na taarifa za wasifu kutoka kwa mtoa huduma huyo.

b. Wasifu na maudhui ya mtumiaji

Baada ya kusajili akaunti, ukurasa wa wasifu hutengenezwa, ukiwa na taarifa anazowasilisha mtumiaji kama jina, jina la mtumiaji na picha ya wasifu. Taarifa za kujifunza kama maendeleo ya masomo, beji zilizopatikana na lugha inayotumika zinaweza pia kuonyeshwa kwenye wasifu.

c. Data ya shughuli za kujifunza

Unapotumia Huduma, data ya shughuli za kielimu kama maendeleo ya kujifunza, matokeo ya maswali, muda wa vipindi na mitindo ya kujifunza hutengenezwa. Data hii hutumika kutoa uzoefu wa kujifunza uliobinafsishwa na kuboresha Huduma.

d. Data ya sauti

Katika baadhi ya shughuli za kujifunza, kipengele cha utambuzi wa sauti kinaweza kutumika, na data ya sauti inaweza kutumwa kwa watoa huduma wengine kama Google, Apple au Amazon Web Services. Unaweza kuzima shughuli za sauti katika mipangilio.

e. Taarifa za kifaa na matumizi

Unapotumia Huduma, taarifa za kiufundi kama aina ya kivinjari, taarifa za kifaa, anwani ya IP, kumbukumbu za kuingia na mfumo wa uendeshaji hukusanywa kiotomatiki.

f. Taarifa za malipo

Unaponunua kifurushi cha huduma zinazolipiwa (WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK PASS) au zawadi, taarifa zinazohitajika kuchakata malipo hukusanywa. Taarifa nyeti za malipo kama namba ya kadi ya benki huchakatwa moja kwa moja na mchakataji wa malipo wa nje (Paddle), na Kampuni haizihifadhi.

3. Namna ya kuchakata taarifa

Kampuni huchakata taarifa binafsi kwa misingi ifuatayo ya kisheria: utekelezaji wa mkataba wa kutoa Huduma, kufuatilia maslahi halali, kutimiza wajibu wa kisheria, na ridhaa ya mtumiaji.

a. Kutoa na kuboresha Huduma

Kampuni hutumia taarifa binafsi za mtumiaji kutoa na kuboresha Huduma. Hii inajumuisha kudumisha wasifu, kusimamia maendeleo ya kujifunza, kutoa maudhui ya kujifunza yaliyobinafsishwa, kurekebisha hitilafu, kufanya utafiti na kutoa huduma kwa wateja.

b. Mawasiliano

Kampuni inaweza kutuma, kupitia anwani ya barua pepe aliyotoa mtumiaji, ujumbe muhimu kwa uendeshaji wa Huduma, vidokezo vya kujifunza na taarifa za maendeleo, pamoja na matangazo ya mabadiliko ya Huduma. Unaweza kukataa kupokea ujumbe usio wa lazima katika mipangilio.

c. Kufuata sheria na usalama

Kampuni inaweza kuchakata na kushiriki taarifa binafsi ili kutii maombi ya kisheria, kuzuia ukiukaji wa Masharti ya Matumizi, kubaini udanganyifu na kulinda usalama wa watumiaji.

d. Taarifa zisizo na utambulisho

Kampuni inaweza kuchakata taarifa zilizojumlishwa, zilizoondolewa utambulisho au zisizo na utambulisho kwa madhumuni ya utafiti, uchambuzi na kuboresha Huduma. Taarifa hizo hazihesabiwi kuwa taarifa binafsi.

4. Kushiriki taarifa

Kampuni haiuzi taarifa binafsi za watumiaji kwa wahusika wengine kwa madhumuni ya matangazo.

Hata hivyo, ili kutoa na kuboresha Huduma, taarifa zinaweza kushirikiwa na wahusika wafuatao:

• Watoa huduma za mwenyeji (Amazon Web Services, Google Cloud)
• Mchakataji wa malipo (Paddle)
• Huduma za uchambuzi (Google Analytics)
• Huduma za msaada kwa wateja
• Watoa huduma za utambuzi wa sauti (Google, Apple, AWS)

WAGZAK haitoi matangazo yaliyobinafsishwa katika huduma zinazolenga watoto, na haishiriki taarifa binafsi za watoto na mitandao ya matangazo.

Katika baadhi ya skrini za Huduma, matangazo ya wahusika wengine yanaweza kuonyeshwa kupitia Google AdSense. Google na watoa matangazo wengine wanaweza kutumia vidakuzi kuonyesha matangazo kwa kuzingatia matangazo aliyoyaona mtumiaji na historia ya kutembelea.

Katika skrini zinazolenga watoto hatutumii matangazo yaliyobinafsishwa; tunaonyesha matangazo yasiyobinafsishwa pekee. Kama hutaki matangazo yaliyobinafsishwa, unaweza kuyazima wakati wowote katika mipangilio ya matangazo ya Google (google.com/settings/ads).

5. Haki za mtumiaji

Mtumiaji ana haki zifuatazo kuhusu taarifa zake binafsi:

• Haki ya kujua taarifa binafsi zilizokusanywa na Kampuni
• Haki ya kupata nakala ya taarifa binafsi
• Haki ya kuomba kurekebishwa kwa taarifa binafsi zisizo sahihi
• Haki ya kuomba kufutwa kwa taarifa binafsi
• Haki ya kupinga uchakataji wa taarifa binafsi
• Haki ya kuhamisha taarifa binafsi kwenda huduma nyingine
• Haki ya kuondoa ridhaa iliyotolewa awali
• Haki ya kufuta taarifa binafsi kwa kufuta akaunti

Tafadhali tuma maombi yanayohusu taarifa binafsi kwa barua pepe hi@wagzak.io.

6. Uhifadhi wa data

Kwa kawaida Kampuni huhifadhi taarifa binafsi hadi akaunti itakapofutwa. Hata hivyo, baadhi ya taarifa zinaweza kuhifadhiwa kwa muda mrefu zaidi pale inapohitajika kutoa Huduma, kutimiza wajibu wa kisheria au kutatua migogoro.

Data isiyo na utambulisho inaweza kuhifadhiwa bila ukomo kwa madhumuni ya utafiti na kuboresha Huduma.

7. Ulinzi wa taarifa binafsi za watoto

WAGZAK inatekeleza hatua maalum za ulinzi ili kuwapa watoto mazingira salama ya kujifunza. Kwa watumiaji walio chini ya miaka 14 (hapa wanaitwa "watumiaji watoto") yafuatayo yanatumika:

• Kutengeneza akaunti ya mtumiaji mtoto kunahitaji ridhaa ya mwakilishi wa kisheria (mzazi au mlezi).
• Watumiaji watoto hawaonyeshwi matangazo yaliyobinafsishwa.
• Wasifu wa watumiaji watoto huwekwa kuwa wa faragha.
• Taarifa binafsi za watumiaji watoto hukusanywa kwa kiwango cha chini kabisa kinachohitajika kuendesha Huduma.
• Ufuatiliaji wa tabia na uchambuzi wa wahusika wengine huzimwa.
• Mwakilishi wa kisheria anaweza wakati wowote kuomba kuona, kurekebisha au kufuta taarifa binafsi za mtoto wake.

WAGZAK inazingatia Sheria ya Marekani ya Kulinda Faragha ya Watoto Mtandaoni (COPPA), masharti kuhusu watoto ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya Umoja wa Ulaya (GDPR), na Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Jamhuri ya Korea.

WAGZAK ZemiNa ni huduma isiyolipiwa kwa 100%, inayotoa karatasi za mazoezi za PDF zinazoweza kuchapishwa, na inaweza kutumika bila kukusanya taarifa binafsi.

8. Vidakuzi na teknolojia za ufuatiliaji

Unapofikia tovuti ya WAGZAK, vidakuzi hutumika kuhifadhi baadhi ya data. Vidakuzi hutumika kudumisha hali ya kuingia, kukumbuka mpangilio wa lugha na mengineyo.

Kampuni hutumia Google Analytics kuchambua jinsi watumiaji wanavyotumia tovuti. Google Analytics hutumia vidakuzi vya tovuti yenyewe kufuatilia mwingiliano wa watumiaji na hutoa ripoti zisizomtambulisha mgeni mmoja mmoja.

Katika vivinjari vingi unaweza kukataa au kudhibiti vidakuzi. Hata hivyo, ukizuia vidakuzi baadhi ya vipengele vinaweza visipatikane.

9. Do Not Track

Kwa sasa Huduma hazitoi majibu ya kipekee kwa ishara za "Do Not Track" zinazotumwa na baadhi ya vivinjari.

10. Viungo vya wahusika wengine

Huduma zinaweza kuwa na viungo vya tovuti nyingine. Kampuni haiwajibiki kwa maudhui wala kwa taratibu za faragha za tovuti nyingine. Sera hii ya Faragha inatumika tu kwa taarifa zinazokusanywa na WAGZAK.

11. Mabadiliko ya sera

Kampuni inaweza kusasisha Sera hii ya Faragha ili kuonyesha mabadiliko ya namna ya kuchakata taarifa. Kukiwa na mabadiliko muhimu, yatatangazwa kwenye tovuti angalau siku 7 kabla ya kuanza kutumika, na tarehe ya marekebisho ya mwisho itaonyeshwa juu ya sera hii.

12. Uhamishaji wa data kimataifa

Kampuni ina makao makuu katika Jamhuri ya Korea na huchakata data katika Jamhuri ya Korea. Unapotumia Huduma, taarifa binafsi za mtumiaji zinaweza kuhamishiwa Jamhuri ya Korea na kuchakatwa huko, na kiwango cha ulinzi wa data kinaweza kisiwe sawa na kile cha nchi anayoishi mtumiaji.

Kampuni hutekeleza hatua stahiki za ulinzi kwa kuzingatia Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya Umoja wa Ulaya (GDPR) na sheria husika za kimataifa za ulinzi wa data.

13. Mawasiliano