นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. รายละเอียดทั่วไป

Circus Company (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายว่าบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง และบริษัทใช้และแบ่งปันข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ WAGZAK แอปพลิเคชันบนมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้อง (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการ")

บริการต่างๆ ได้แก่ WAGZAK JUMP (การเรียนรู้แบบโต้ตอบ 3 มิติ·AR), WAGZAK Play (การเรียนรู้แบบเกม), WAGZAK ZemiNa (การเรียนรู้แบบอนาล็อกฟรี) และ WAGZAK T-Hub (ชุมชนครู)

เมื่อใช้บริการนี้ ผู้ใช้ยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อใช้บริการ บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

a. ลงทะเบียนบัญชี

เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี WAGZAK เราอาจเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมล ชื่อ และวันเดือนปีเกิดของคุณ หากคุณลงทะเบียนโดยใช้ผู้ให้บริการล็อกอินโซเชียล เช่น Google หรือ Apple เราอาจได้รับที่อยู่อีเมลและข้อมูลโปรไฟล์ของคุณจากผู้ให้บริการนั้น

b. โปรไฟล์และเนื้อหาของผู้ใช้

หลังจากลงทะเบียนบัญชีแล้ว หน้าโปรไฟล์จะถูกสร้างขึ้น ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลที่คุณป้อน เช่น ชื่อ ชื่อผู้ใช้ และรูปโปรไฟล์ นอกจากนี้ ข้อมูลการเรียนรู้ เช่น ความคืบหน้า ตราสัญลักษณ์ความสำเร็จ และภาษาที่พูดได้ อาจแสดงบนโปรไฟล์ของคุณด้วย

c. ข้อมูลกิจกรรมการเรียนรู้

เมื่อใช้บริการนี้ ข้อมูลกิจกรรมทางการศึกษา เช่น ความก้าวหน้าในการเรียนรู้ ผลการทดสอบ ระยะเวลาของเซสชั่น และรูปแบบการเรียนรู้ จะถูกสร้างขึ้น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่เป็นส่วนตัวและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น

d. ข้อมูลเสียง

กิจกรรมการเรียนรู้บางอย่างอาจใช้การจดจำเสียงพูด และข้อมูลเสียงของคุณอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการภายนอก เช่น Google, Apple หรือ Amazon Web Services คุณสามารถปิดใช้งานกิจกรรมเสียงได้ในการตั้งค่า

e. ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน

เมื่อคุณใช้บริการ ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ประเภทของเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP บันทึกการเข้าถึง และระบบปฏิบัติการ จะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ

f. ข้อมูลการชำระเงิน

เมื่อคุณสมัครใช้บริการแบบเสียค่าใช้จ่าย ( WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK PASS) หรือซื้อของขวัญ ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินจะถูกรวบรวม ข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต จะถูกประมวลผลโดยตรงโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม (Paddle) และบริษัทจะไม่เก็บข้อมูลดังกล่าวไว้

3. วิธีการประมวลผลข้อมูล

บริษัทฯ ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยหลักเกณฑ์ทางกฎหมายดังต่อไปนี้: การปฏิบัติตามสัญญาในการให้บริการ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และความยินยอมของผู้ใช้

a. การให้บริการและการปรับปรุง

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการต่างๆ ซึ่งรวมถึงการดูแลรักษาข้อมูลส่วนตัว การจัดการความคืบหน้าในการเรียนรู้ การจัดหาเนื้อหาการเรียนรู้เฉพาะบุคคล การแก้ไขข้อผิดพลาด การทำการวิจัย และการให้บริการลูกค้า

b. การสื่อสาร

บริษัทอาจส่งข้อความเกี่ยวกับการให้บริการที่จำเป็น เคล็ดลับการเรียนรู้ การแจ้งเตือนความคืบหน้า และประกาศเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการผ่านที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับข้อความที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของคุณ

c. การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย

บริษัทอาจประมวลผลและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามคำขอทางกฎหมาย ป้องกันการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน ตรวจจับการฉ้อโกง และปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้

d. ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน

บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมไว้ ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน หรือข้อมูลที่ไม่เปิดเผยชื่อ เพื่อการวิจัย การวิเคราะห์ การปรับปรุงบริการ และวัตถุประสงค์อื่นๆ ข้อมูลนี้ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล

4. การแบ่งปันข้อมูล

บริษัทฯ ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา

อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง (Amazon Web Services, Google Cloud)
• ระบบประมวลผลการชำระเงิน (Paddle)
• บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Google Analytics)
• บริการสนับสนุนลูกค้า
• ผู้ให้บริการระบบรู้จำเสียงพูด (Google, Apple, AWS)

WAGZAK ไม่ให้บริการโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลบนบริการที่มุ่งเป้าไปที่เด็ก และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กกับเครือข่ายโฆษณาใดๆ

Some parts of the service may display third-party advertising through Google AdSense. Google and other ad providers may use cookies to serve ads based on the ads a visitor has seen and their visits to this and other sites.

Screens intended for children do not use personalised advertising; only non-personalised ads are shown there. Anyone who prefers not to see personalised ads can turn them off at any time in Google Ads Settings (google.com/settings/ads).

5. สิทธิ์ของผู้ใช้

ผู้ใช้มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

• สิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมไว้
• สิทธิ์ในการเข้าถึงสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการโอนย้าย (พอร์ต) ข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ก่อนหน้านี้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการลบบัญชีของคุณ

สำหรับคำขอใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลไปที่ hi@wagzak.io

6. การเก็บรักษาข้อมูล

โดยทั่วไป บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชี อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานกว่านั้น หากจำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือแก้ไขข้อพิพาท

ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บรักษาไว้ได้ไม่จำกัดระยะเวลาเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยและปรับปรุงบริการ

7. การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็ก

WAGZAK มีมาตรการป้องกันพิเศษเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก โดยข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้กับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้ที่เป็นเด็ก"):

• การสร้างบัญชีผู้ใช้ที่เป็นเด็กต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนทางกฎหมาย (พ่อแม่หรือผู้ปกครอง)
• เราไม่ได้จัดทำโฆษณาแบบเฉพาะเจาะจงสำหรับเด็ก
• โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เป็นเด็กถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัว
• ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่เป็นเด็กจะถูกรวบรวมในขอบเขตขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของบริการเท่านั้น
• การติดตามพฤติกรรมและการวิเคราะห์ข้อมูลจากบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานแล้ว
• ผู้แทนทางกฎหมายสามารถร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานได้ตลอดเวลา

WAGZAK ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็กทางออนไลน์ของสหรัฐอเมริกา (COPPA) กฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐเกาหลี

WAGZAK ZemiNa เป็นบริการฟรี 100% ที่ให้บริการแบบฝึกหัดในรูปแบบ PDF ที่สามารถพิมพ์ได้ และไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ WAGZAK เราใช้คุกกี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลบางอย่าง คุกกี้ใช้เพื่อช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างต่อเนื่อง จดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ และอื่นๆ

บริษัทใช้ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์วิธีการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้ Google Analytics ใช้คุกกี้ของเว็บไซต์เองในการติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้ และจัดทำรายงานที่ไม่ระบุตัวตนของผู้เข้าชมแต่ละราย

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถปฏิเสธหรือจัดการคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การบล็อกคุกกี้อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันได้

9. ห้ามติดตาม

ขณะนี้บริการของเราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ "ห้ามติดตาม" ที่ส่งมาจากบางเบราว์เซอร์

10. ลิงก์จากบุคคลที่สาม

บริการนี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น ๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้เฉพาะกับข้อมูลที่รวบรวมโดย WAGZAK เท่านั้น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการประมวลผลข้อมูล หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบทางเว็บไซต์อย่างน้อยเจ็ดวันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ และจะระบุวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้

12. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

บริษัทมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในสาธารณรัฐเกาหลีและประมวลผลข้อมูลในสาธารณรัฐเกาหลี เมื่อใช้บริการ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในสาธารณรัฐเกาหลี และอาจไม่ได้รับการรับประกันระดับการคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกับในประเทศของคุณ

บริษัทฯ ดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

13. ติดต่อ