1. Ümumi müddəalar
Circus Company (bundan sonra "Şirkət") istifadəçilərin şəxsi məlumatlarına böyük dəyər verir və bu Məxfilik siyasəti vasitəsilə Şirkətin hansı məlumatları topladığını, onları necə istifadə etdiyini və paylaşdığını izah edir. Bu siyasət WAGZAK vebsaytına, mobil tətbiqinə və əlaqəli xidmətlərə (bundan sonra "Xidmətlər") şamil olunur.
Xidmətlərə WAGZAK JUMP (3D və AR interaktiv təhsil), WAGZAK Play (oyun əsaslı təhsil), WAGZAK ZemiNa (pulsuz analoq təhsil) və WAGZAK T-Hub (müəllim icması) daxildir.
Xidmətlərdən istifadə etməklə istifadəçi bu Məxfilik siyasətinə uyğun olaraq şəxsi məlumatların toplanmasına, istifadəsinə və paylaşılmasına razılıq vermiş olur.
2. Topladığımız məlumatlar
Xidmətlərdən istifadə zamanı Şirkət aşağıdakı şəxsi məlumatları toplaya bilər.
a. Hesabın qeydiyyatı
WAGZAK hesabının qeydiyyatı zamanı e-poçt ünvanı, ad və doğum tarixi təqdim edilə bilər. Google, Apple və digər sosial hesablar vasitəsilə qeydiyyatdan keçildikdə müvafiq təchizatçıdan e-poçt ünvanı və profil məlumatları alına bilər.
b. Profil və istifadəçi məzmunu
Hesab qeydiyyatından sonra profil səhifəsi yaradılır və orada istifadəçinin təqdim etdiyi ad, istifadəçi adı, profil şəkli kimi məlumatlar yer alır. Təlim gedişatı, qazanılmış nişanlar, istifadə olunan dillər kimi təhsil məlumatları da profildə göstərilə bilər.
c. Təhsil fəaliyyəti məlumatları
Xidmətlərdən istifadə zamanı təlim gedişatı, testlərin nəticələri, sessiya müddəti, öyrənmə vərdişləri kimi təhsil fəaliyyəti məlumatları yaranır. Bu məlumatlar fərdiləşdirilmiş təlim təcrübəsinin təqdim edilməsi və xidmətlərin təkmilləşdirilməsi üçün istifadə olunur.
d. Səs məlumatları
Bəzi təlim fəaliyyətlərində səs tanıma funksiyasından istifadə oluna bilər və səs məlumatları Google, Apple və ya Amazon Web Services kimi üçüncü tərəf təchizatçılara ötürülə bilər. Səs fəaliyyətini parametrlərdən deaktiv etmək mümkündür.
e. Cihaz və istifadə məlumatları
Xidmətlərdən istifadə zamanı brauzer növü, cihaz məlumatları, IP ünvanı, giriş jurnalları, əməliyyat sistemi kimi texniki məlumatlar avtomatik toplanır.
f. Ödəniş məlumatları
Ödənişli xidmətlərin (WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK PASS) abunəliyi və ya hədiyyə alışı zamanı ödənişin emalı üçün zəruri olan məlumatlar toplanır. Kredit kartı nömrəsi kimi həssas ödəniş məlumatlarını üçüncü tərəf ödəniş operatoru (Paddle) birbaşa emal edir və Şirkət onları saxlamır.
3. Məlumatların emalı üsulu
Şirkət şəxsi məlumatları aşağıdakı hüquqi əsaslara uyğun olaraq emal edir: xidmətin göstərilməsi üçün müqavilənin icrası, qanuni maraqların qorunması, hüquqi öhdəliklərə əməl edilməsi və istifadəçinin razılığı.
a. Xidmətin göstərilməsi və təkmilləşdirilməsi
Şirkət istifadəçinin şəxsi məlumatlarından xidmətin göstərilməsi və təkmilləşdirilməsi üçün istifadə edir. Buraya profilin saxlanması, təlim gedişatının idarə olunması, fərdiləşdirilmiş təlim məzmununun təqdim edilməsi, səhvlərin aradan qaldırılması, tədqiqatların aparılması və müştəri dəstəyinin göstərilməsi daxildir.
b. Kommunikasiya
Şirkət istifadəçinin təqdim etdiyi e-poçt ünvanı vasitəsilə xidmətin işləməsi üçün zəruri olan mesajlar, təlim məsləhətləri və gedişat bildirişləri, xidmətdəki dəyişikliklər barədə elanlar göndərə bilər. Qeyri-zəruri mesajların alınmasından parametrlərdə imtina etmək mümkündür.
c. Hüquqi uyğunluq və təhlükəsizlik
Şirkət hüquqi sorğulara əməl etmək, istifadə şərtlərinin pozulmasının qarşısını almaq, saxtakarlığı aşkarlamaq və istifadəçi təhlükəsizliyini qorumaq üçün şəxsi məlumatları emal edə və paylaşa bilər.
d. Anonimləşdirilmiş məlumatlar
Şirkət ümumiləşdirilmiş, deidentifikasiya olunmuş və ya anonimləşdirilmiş məlumatları tədqiqat, təhlil və xidmətin təkmilləşdirilməsi məqsədilə emal edə bilər. Bu cür məlumatlar şəxsi məlumat sayılmır.
4. Məlumatların paylaşılması
Şirkət istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını reklam məqsədilə üçüncü tərəflərə satmır.
Bununla belə, xidmətin göstərilməsi və təkmilləşdirilməsi üçün məlumatlar aşağıdakı üçüncü tərəflərlə paylaşıla bilər:
- Hostinq təchizatçıları (Amazon Web Services, Google Cloud)
- Ödəniş operatoru (Paddle)
- Analitika xidmətləri (Google Analytics)
- Müştəri dəstəyi xidmətləri
- Səs tanıma təchizatçıları (Google, Apple, AWS)
WAGZAK uşaqlara yönəlmiş xidmətlərdə fərdiləşdirilmiş reklam təqdim etmir və uşaqların şəxsi məlumatlarını reklam şəbəkələri ilə paylaşmır.
Xidmətin bəzi ekranlarında Google AdSense vasitəsilə üçüncü tərəf reklamları yerləşdirilə bilər. Google daxil olmaqla reklam təchizatçıları kuki fayllarından istifadə edərək istifadəçinin gördüyü reklamlara və ziyarət tarixçəsinə əsasən reklam göstərə bilər.
Uşaqlara yönəlmiş ekranlarda fərdiləşdirilmiş (şəxsə uyğunlaşdırılmış) reklamdan istifadə olunmur, yalnız qeyri-fərdiləşdirilmiş reklamlar göstərilir. Fərdiləşdirilmiş reklam istəmirsinizsə, Google reklam parametrlərindən (google.com/settings/ads) istənilən vaxt söndürə bilərsiniz.
5. İstifadəçi hüquqları
İstifadəçi öz şəxsi məlumatları ilə bağlı aşağıdakı hüquqlara malikdir:
- Şirkətin topladığı şəxsi məlumatları öyrənmək hüququ
- Şəxsi məlumatların surətinə çıxış hüququ
- Yanlış şəxsi məlumatların düzəldilməsini tələb etmək hüququ
- Şəxsi məlumatların silinməsini tələb etmək hüququ
- Şəxsi məlumatların emalına etiraz etmək hüququ
- Şəxsi məlumatları başqa xidmətə köçürmək hüququ
- Əvvəllər verilmiş razılığı geri götürmək hüququ
- Hesabı silməklə şəxsi məlumatları silmək hüququ
Şəxsi məlumatlarla bağlı sorğuları hi@wagzak.io ünvanına e-poçt vasitəsilə göndərməyinizi xahiş edirik.
6. Məlumatların saxlanması
Şirkət şəxsi məlumatları bir qayda olaraq hesab silinənədək saxlayır. Bununla belə, xidmətin göstərilməsi, hüquqi öhdəliklərə əməl edilməsi və mübahisələrin həlli üçün zəruri olduqda bəzi məlumatlar daha uzun müddət saxlanıla bilər.
Anonimləşdirilmiş məlumatlar tədqiqat və xidmətin təkmilləşdirilməsi məqsədilə müddətsiz saxlanıla bilər.
7. Uşaqların şəxsi məlumatlarının qorunması
WAGZAK uşaqların təhlükəsiz şəraitdə öyrənməsi üçün xüsusi qoruma tədbirləri tətbiq edir. 14 yaşadək istifadəçilərə (bundan sonra "uşaq istifadəçilər") aşağıdakı müddəalar şamil olunur:
- Uşaq istifadəçinin hesab yaratması üçün qanuni nümayəndənin (valideyn və ya qəyyumun) razılığı tələb olunur.
- Uşaq istifadəçilərə fərdiləşdirilmiş reklam göstərilmir.
- Uşaq istifadəçilərin profilləri qapalı olaraq təyin edilir.
- Uşaq istifadəçilərin şəxsi məlumatları xidmətin işləməsi üçün zəruri olan minimum həcmdə toplanır.
- Üçüncü tərəf davranış izləməsi və üçüncü tərəf analitikası deaktiv edilir.
- Qanuni nümayəndə istənilən vaxt uşağının şəxsi məlumatlarına baxılmasını, düzəldilməsini və ya silinməsini tələb edə bilər.
WAGZAK ABŞ-ın Uşaqların Onlayn Məxfiliyinin Qorunması Aktına (COPPA), Aİ-nin Ümumi Məlumatların Qorunması Reqlamentinin (GDPR) uşaqlara aid müddəalarına və Koreya Respublikasının Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanununa əməl edir.
WAGZAK ZemiNa 100% pulsuz xidmətdir, çap edilə bilən PDF iş vərəqləri təqdim edir və şəxsi məlumat toplanmadan istifadə oluna bilər.
8. Kuki və izləmə texnologiyaları
WAGZAK vebsaytına daxil olarkən bəzi məlumatların saxlanması üçün kuki fayllarından istifadə olunur. Kukilər giriş vəziyyətinin saxlanması, dil parametrinin yadda saxlanması və bu kimi məqsədlər üçün istifadə edilir.
Şirkət istifadəçilərin vebsaytdan necə istifadə etdiyini təhlil etmək üçün Google Analytics-dən istifadə edir. Google Analytics istifadəçi qarşılıqlı əlaqələrini izləmək üçün birinci tərəf kukilərindən istifadə edir və ayrı-ayrı ziyarətçiləri müəyyən etməyən hesabatlar təqdim edir.
Əksər brauzerlərdə kukiləri rədd etmək və ya idarə etmək mümkündür. Bununla belə, kukiləri bloklasanız, bəzi funksiyalardan istifadə edə bilməyəcəksiniz.
9. Do Not Track
Bəzi brauzerlərin göndərdiyi "Do Not Track" siqnalına Xidmətlər hazırda ayrıca cavab vermir.
10. Üçüncü tərəf keçidləri
Xidmətlərdə digər vebsaytlara keçidlər ola bilər. Şirkət digər vebsaytların məzmununa və məxfilik təcrübələrinə görə məsuliyyət daşımır. Bu Məxfilik siyasəti yalnız WAGZAK-ın topladığı məlumatlara şamil olunur.
11. Siyasətdə dəyişikliklər
Şirkət məlumatların emalı üsulundakı dəyişiklikləri əks etdirmək üçün bu Məxfilik siyasətini yeniləyə bilər. Mühüm dəyişikliklər olduqda, dəyişikliklər qüvvəyə minməzdən ən azı 7 gün əvvəl vebsaytda elan verilir və siyasətin yuxarı hissəsində son yenilənmə tarixi göstərilir.
12. Beynəlxalq məlumat ötürülməsi
Şirkətin baş ofisi Koreya Respublikasındadır və məlumatlar Koreya Respublikasında emal olunur. Xidmətlərdən istifadə zamanı istifadəçinin şəxsi məlumatları Koreya Respublikasına ötürülərək emal edilə bilər və istifadəçinin olduğu ölkə ilə eyni səviyyədə məlumat qorunması təmin olunmaya bilər.
Şirkət Aİ-nin Ümumi Məlumatların Qorunması Reqlamentinə (GDPR) və müvafiq beynəlxalq məlumatların qorunması qanunlarına uyğun olaraq lazımi qoruma tədbirlərini həyata keçirir.
13. Əlaqə
Məlumat operatoru
Circus Company (circuscompany)
Kannam, Seul, Koreya Respublikası
Direktor: Park Sun-wook
Məlumatların qorunmasına məsul bölmə
Məxfiliklə bağlı sorğular: hi@wagzak.io
Ümumi sorğular: hi@wagzak.io
Tez-tez verilən suallar
Xeyr. WAGZAK uşaqların şəxsi məlumatlarını reklam məqsədilə istifadə etmir və üçüncü tərəf reklam şəbəkələri ilə paylaşmır. 14 yaşadək istifadəçilərə fərdiləşdirilmiş reklam göstərilmir.
Bəli. Qanuni nümayəndə (valideyn və ya qəyyum) istənilən vaxt uşağının şəxsi məlumatlarına baxılmasını, düzəldilməsini və ya silinməsini tələb edə bilər. Xahiş edirik, sorğunu hi@wagzak.io ünvanına göndərin.
WAGZAK ZemiNa 100% pulsuz xidmətdir və çap edilə bilən PDF iş vərəqləri təqdim edir. Ondan ayrıca hesab qeydiyyatı və şəxsi məlumat toplanması olmadan istifadə etmək mümkündür.
Bəli. WAGZAK ödənişlərin emalını PCI DSS sertifikatına malik üçüncü tərəf ödəniş operatoruna (Paddle) həvalə edib və Şirkət kredit kartı nömrəsi kimi həssas ödəniş məlumatlarını birbaşa saxlamır.
7 günlük pulsuz sınaq müddətində də xidmətin göstərilməsi üçün hesab məlumatları və təhsil fəaliyyəti məlumatları toplanır. Sınaq müddəti bitmədən ləğv etdikdə ödəniş məlumatları emal olunmur.