1. సాధారణ నిబంధనలు
Circus Company (ఇకపై "సంస్థ") వినియోగదారుల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విలువైనదిగా భావిస్తుంది; ఈ గోప్యతా విధానం ద్వారా సంస్థ ఏ సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది, దానిని ఎలా ఉపయోగిస్తుంది, పంచుకుంటుంది అనేది వివరిస్తుంది. ఈ విధానం WAGZAK వెబ్‌సైట్, మొబైల్ యాప్ మరియు సంబంధిత సేవలకు (ఇకపై "సేవలు") వర్తిస్తుంది.
సేవలలో WAGZAK RUN (ఉచిత AR రంగుల యాప్), WAGZAK JUMP (3D మరియు AR ఇంటరాక్టివ్ అభ్యాసం), WAGZAK Play (ఆట ఆధారిత అభ్యాసం), WAGZAK ZemiNa (ఉచిత కాగిత ఆధారిత అభ్యాసం), WAGZAK T-Hub (ఉపాధ్యాయుల సమాజం) ఉన్నాయి.
సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా, ఈ గోప్యతా విధానం ప్రకారం వ్యక్తిగత సమాచార సేకరణ, వినియోగం, పంపిణీకి వినియోగదారు సమ్మతి తెలిపినట్టు అవుతుంది.
2. మేము సేకరించే సమాచారం
సేవలను ఉపయోగించేటప్పుడు సంస్థ కింది వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు.
a. ఖాతా నమోదు
WAGZAK ఖాతాను నమోదు చేసేటప్పుడు ఇమెయిల్ చిరునామా, పేరు, పుట్టిన తేదీ అందించబడవచ్చు. Google, Apple వంటి సామాజిక లాగిన్ ద్వారా నమోదు చేసినప్పుడు, ఆ ప్రదాత నుండి ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ప్రొఫైల్ సమాచారాన్ని మేము స్వీకరించవచ్చు.
b. ప్రొఫైల్ మరియు వినియోగదారు కంటెంట్
ఖాతా నమోదు తర్వాత ప్రొఫైల్ పేజీ రూపొందుతుంది; అందులో వినియోగదారు సమర్పించే పేరు, వినియోగదారు పేరు, ప్రొఫైల్ ఫోటో వంటి సమాచారం ఉంటుంది. అభ్యాస పురోగతి, సాధించిన బ్యాడ్జ్‌లు, ఉపయోగించే భాష వంటి అభ్యాస సమాచారం కూడా ప్రొఫైల్‌లో కనిపించవచ్చు.
c. అభ్యాస కార్యకలాప డేటా
సేవలను ఉపయోగించేటప్పుడు అభ్యాస పురోగతి, క్విజ్ ఫలితాలు, సెషన్ సమయం, అభ్యాస సరళి వంటి విద్యా కార్యకలాప డేటా రూపొందుతుంది. ఈ డేటా వ్యక్తిగతీకరించిన అభ్యాస అనుభవాన్ని అందించడానికి, సేవలను మెరుగుపరచడానికి ఉపయోగపడుతుంది.
d. వాయిస్ డేటా
కొన్ని అభ్యాస కార్యకలాపాల్లో వాయిస్ గుర్తింపు సదుపాయం ఉపయోగించబడవచ్చు; వాయిస్ డేటా Google, Apple లేదా Amazon Web Services వంటి మూడవ పక్ష ప్రదాతలకు పంపబడవచ్చు. సెట్టింగ్‌లలో వాయిస్ కార్యకలాపాన్ని నిలిపివేయవచ్చు.
e. పరికరం మరియు వినియోగ సమాచారం
సేవలను ఉపయోగించేటప్పుడు బ్రౌజర్ రకం, పరికర సమాచారం, IP చిరునామా, యాక్సెస్ లాగ్‌లు, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ వంటి సాంకేతిక సమాచారం స్వయంచాలకంగా సేకరించబడుతుంది.
f. చెల్లింపు సమాచారం
చెల్లింపు సేవల (WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK PASS) సబ్‌స్క్రిప్షన్ లేదా బహుమతిని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్‌కు అవసరమైన సమాచారం సేకరించబడుతుంది. క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్ వంటి సున్నితమైన చెల్లింపు సమాచారాన్ని మూడవ పక్ష చెల్లింపు ప్రాసెసర్ (Paddle) నేరుగా నిర్వహిస్తుంది; సంస్థ దానిని నిల్వ చేయదు.
3. సమాచార ప్రాసెసింగ్ విధానం
సంస్థ కింది చట్టపరమైన ఆధారాలపై వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తుంది: సేవల అందజేతకు ఒప్పంద నిర్వహణ, న్యాయబద్ధమైన ప్రయోజనాల సాధన, చట్టపరమైన బాధ్యతల పాటింపు, వినియోగదారు సమ్మతి.
a. సేవల అందజేత మరియు మెరుగుదల
సంస్థ వినియోగదారు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేవల అందజేతకు, మెరుగుదలకు ఉపయోగిస్తుంది. ఇందులో ప్రొఫైల్ నిర్వహణ, అభ్యాస పురోగతి నిర్వహణ, వ్యక్తిగతీకరించిన అభ్యాస కంటెంట్ అందించడం, లోపాల సవరణ, పరిశోధన నిర్వహణ, కస్టమర్ సేవ అందించడం ఉన్నాయి.
b. సమాచార ప్రసారం
వినియోగదారు అందించిన ఇమెయిల్ చిరునామా ద్వారా, సేవల నిర్వహణకు అవసరమైన సందేశాలు, అభ్యాస చిట్కాలు మరియు పురోగతి నోటిఫికేషన్‌లు, సేవల మార్పుల ప్రకటనలను సంస్థ పంపవచ్చు. అనవసర సందేశాల స్వీకరణను సెట్టింగ్‌లలో నిరాకరించవచ్చు.
c. చట్టపరమైన పాటింపు మరియు భద్రత
చట్టపరమైన అభ్యర్థనల పాటింపు, వినియోగ నిబంధనల ఉల్లంఘన నివారణ, మోసం గుర్తింపు, వినియోగదారుల భద్రత రక్షణ కోసం సంస్థ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయవచ్చు, పంచుకోవచ్చు.
d. అనామక సమాచారం
సంస్థ సమీకృత, గుర్తింపు తొలగించిన లేదా అనామకంగా మార్చిన సమాచారాన్ని పరిశోధన, విశ్లేషణ, సేవల మెరుగుదల వంటి ప్రయోజనాల కోసం ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. అటువంటి సమాచారం వ్యక్తిగత సమాచారంగా పరిగణించబడదు.
4. సమాచార పంపిణీ
సంస్థ వినియోగదారుల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ప్రకటనల ప్రయోజనం కోసం మూడవ పక్షాలకు విక్రయించదు.
అయితే, సేవల అందజేత మరియు మెరుగుదల కోసం కింది మూడవ పక్షాలతో సమాచారాన్ని పంచుకోవచ్చు:
- హోస్టింగ్ ప్రదాతలు (Amazon Web Services, Google Cloud)
- చెల్లింపు ప్రాసెసర్ (Paddle)
- విశ్లేషణ సేవలు (Google Analytics)
- కస్టమర్ సహాయ సేవలు
- వాయిస్ గుర్తింపు ప్రదాతలు (Google, Apple, AWS)
- ప్రకటన ప్రదాతలు (WAGZAK RUN యాప్‌లో వ్యక్తిగతీకరించని ప్రకటనలు)
WAGZAK పిల్లల కోసం ఉద్దేశించిన సేవల్లో వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనలను అందించదు; పిల్లల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనల ప్రయోజనం కోసం ప్రకటన నెట్‌వర్క్‌లతో పంచుకోదు (WAGZAK RUN యాప్‌లోని ప్రకటనల గురించి కింది పేరాను చూడండి).
సేవను ఉచితంగా అందించడానికి WAGZAK RUN యాప్ యాప్‌లో ప్రకటనలను చూపుతుంది. ప్రకటనలు పిల్లల కోసం ఉద్దేశించిన సెట్టింగ్‌లతో అభ్యర్థించబడతాయి మరియు వ్యక్తిగతీకరించని (సందర్భ ఆధారిత) ప్రకటనలుగా మాత్రమే అందించబడతాయి; వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనల కోసం గానీ ప్రవర్తన ట్రాకింగ్ కోసం గానీ మేము ప్రకటన ఐడెంటిఫైయర్‌లను ఉపయోగించము. ప్రకటనలను చూపే క్రమంలో, ప్రకటనలను అందించడానికి మరియు మోసాన్ని నివారించడానికి అవసరమైన కనీస పరికర సమాచారాన్ని (పరికర రకం, OS వెర్షన్, సుమారు స్థానం కోసం IP చిరునామా, ప్రకటన ప్రదర్శన మరియు క్లిక్ రికార్డులు) ప్రకటన ప్రదాతలు ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. వినియోగదారులు యాప్‌లోని 'ప్రకటనలు తొలగించు' సబ్‌స్క్రిప్షన్ ద్వారా ప్రకటనల ప్రదర్శనను ఆపవచ్చు.
సేవల కొన్ని స్క్రీన్‌లలో Google AdSense ద్వారా మూడవ పక్ష ప్రకటనలు కనిపించవచ్చు. Google సహా ప్రకటన ప్రదాతలు, వినియోగదారు చూసిన ప్రకటనలు మరియు సందర్శన చరిత్ర ఆధారంగా ప్రకటనలు చూపడానికి కుకీలను ఉపయోగించవచ్చు.
పిల్లల కోసం ఉద్దేశించిన స్క్రీన్‌లలో వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనలు ఉపయోగించబడవు; వ్యక్తిగతీకరించని ప్రకటనలు మాత్రమే చూపబడతాయి. వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనలు వద్దనుకుంటే, Google ప్రకటన సెట్టింగ్‌లలో (google.com/settings/ads) ఎప్పుడైనా వాటిని ఆపవచ్చు.
5. వినియోగదారు హక్కులు
తన వ్యక్తిగత సమాచారం విషయంలో వినియోగదారుకు కింది హక్కులు ఉన్నాయి:
- సంస్థ సేకరించిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తెలుసుకునే హక్కు
- వ్యక్తిగత సమాచార ప్రతిని పొందే హక్కు
- తప్పుడు వ్యక్తిగత సమాచార సవరణను కోరే హక్కు
- వ్యక్తిగత సమాచార తొలగింపును కోరే హక్కు
- వ్యక్తిగత సమాచార ప్రాసెసింగ్‌పై అభ్యంతరం తెలిపే హక్కు
- వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మరో సేవకు బదిలీ చేసే హక్కు
- గతంలో ఇచ్చిన సమ్మతిని ఉపసంహరించుకునే హక్కు
- ఖాతా తొలగింపు ద్వారా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించే హక్కు
వ్యక్తిగత సమాచారానికి సంబంధించిన అభ్యర్థనలను hi@wagzak.io చిరునామాకు ఇమెయిల్ చేయండి.
6. డేటా నిల్వ
సాధారణంగా సంస్థ ఖాతా తొలగించే వరకు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నిల్వ చేస్తుంది. అయితే, సేవల అందజేత, చట్టపరమైన బాధ్యతల పాటింపు, వివాద పరిష్కారం వంటివాటికి అవసరమైనప్పుడు కొంత సమాచారాన్ని ఎక్కువ కాలం నిల్వ చేయవచ్చు.
అనామకంగా మార్చిన డేటాను పరిశోధన మరియు సేవల మెరుగుదల ప్రయోజనాల కోసం నిరవధికంగా నిల్వ చేయవచ్చు.
7. పిల్లల వ్యక్తిగత సమాచార రక్షణ
పిల్లలు సురక్షితంగా నేర్చుకునే వాతావరణాన్ని అందించడానికి WAGZAK ప్రత్యేక రక్షణ చర్యలు అమలు చేస్తుంది. 14 ఏళ్ల లోపు వినియోగదారులకు (ఇకపై "పిల్లల వినియోగదారులు") కింది అంశాలు వర్తిస్తాయి:
- పిల్లల వినియోగదారు ఖాతా సృష్టికి చట్టపరమైన సంరక్షకుని (తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకుడు) సమ్మతి అవసరం.
- పిల్లల వినియోగదారులకు వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనలు చూపబడవు.
- పిల్లల వినియోగదారుల ప్రొఫైల్ ప్రైవేట్‌గా సెట్ చేయబడుతుంది.
- పిల్లల వినియోగదారుల వ్యక్తిగత సమాచారం సేవల నిర్వహణకు అవసరమైన కనీస పరిధిలో మాత్రమే సేకరించబడుతుంది.
- మూడవ పక్ష ప్రవర్తన ట్రాకింగ్ మరియు మూడవ పక్ష విశ్లేషణ నిలిపివేయబడతాయి.
- చట్టపరమైన సంరక్షకుడు ఎప్పుడైనా తన పిల్లల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని చూడటం, సవరించడం, తొలగించడం కోరవచ్చు.
WAGZAK అమెరికా పిల్లల ఆన్‌లైన్ గోప్యతా రక్షణ చట్టం (COPPA), యూరోపియన్ యూనియన్ సాధారణ డేటా రక్షణ నియంత్రణ (GDPR) లోని పిల్లలకు సంబంధించిన నిబంధనలు, కొరియా గణతంత్రం వ్యక్తిగత సమాచార రక్షణ చట్టాన్ని పాటిస్తుంది.
WAGZAK ZemiNa 100% ఉచిత సేవ; ముద్రించదగిన PDF అభ్యాస పత్రాలను అందిస్తుంది; వ్యక్తిగత సమాచార సేకరణ లేకుండానే ఉపయోగించవచ్చు.
8. కుకీలు మరియు ట్రాకింగ్ సాంకేతికతలు
WAGZAK వెబ్‌సైట్‌ను చూసేటప్పుడు కొంత డేటాను నిల్వ చేయడానికి కుకీలు ఉపయోగించబడతాయి. లాగిన్ స్థితిని కొనసాగించడం, భాషా సెట్టింగ్‌ను గుర్తుంచుకోవడం వంటివాటికి కుకీలు ఉపయోగపడతాయి.
వినియోగదారులు వెబ్‌సైట్‌ను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారో విశ్లేషించడానికి సంస్థ Google Analytics ను ఉపయోగిస్తుంది. Google Analytics వినియోగదారు పరస్పర చర్యలను ట్రాక్ చేయడానికి ఫస్ట్-పార్టీ కుకీలను ఉపయోగిస్తుంది; వ్యక్తిగత సందర్శకులను గుర్తించని నివేదికలను అందిస్తుంది.
చాలా బ్రౌజర్‌లలో కుకీలను నిరాకరించవచ్చు లేదా నిర్వహించవచ్చు. అయితే కుకీలను నిరోధిస్తే కొన్ని సదుపాయాలు ఉపయోగించలేకపోవచ్చు.
9. Do Not Track
కొన్ని బ్రౌజర్‌లు పంపే "Do Not Track" సంకేతాలకు ప్రస్తుతం సేవలు ప్రత్యేకంగా స్పందించడం లేదు.
10. మూడవ పక్షం లింక్‌లు
సేవలలో ఇతర వెబ్‌సైట్‌లకు లింక్‌లు ఉండవచ్చు. ఇతర వెబ్‌సైట్‌ల కంటెంట్‌కు లేదా గోప్యతా విధానాలకు సంస్థ బాధ్యత వహించదు. ఈ గోప్యతా విధానం WAGZAK సేకరించే సమాచారానికి మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
11. విధాన మార్పులు
సమాచార ప్రాసెసింగ్ విధానంలో మార్పులను ప్రతిబింబించేలా సంస్థ ఈ గోప్యతా విధానాన్ని నవీకరించవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పులు ఉన్నప్పుడు, అవి అమలులోకి రావడానికి కనీసం 7 రోజుల ముందు వెబ్‌సైట్‌లో ప్రకటిస్తాము; చివరి సవరణ తేదీని ఈ విధానం పైభాగంలో చూపుతాము.
12. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీ
సంస్థ ప్రధాన కార్యాలయం కొరియా గణతంత్రంలో ఉంది; డేటాను కొరియా గణతంత్రంలో ప్రాసెస్ చేస్తుంది. సేవలను ఉపయోగించేటప్పుడు వినియోగదారు వ్యక్తిగత సమాచారం కొరియా గణతంత్రానికి బదిలీ అయి ప్రాసెస్ కావచ్చు; వినియోగదారు ఉన్న దేశంలోని స్థాయిలోనే డేటా రక్షణ ఉంటుందని హామీ ఇవ్వలేకపోవచ్చు.
యూరోపియన్ యూనియన్ సాధారణ డేటా రక్షణ నియంత్రణ (GDPR) మరియు సంబంధిత అంతర్జాతీయ డేటా రక్షణ చట్టాలను పాటిస్తూ సంస్థ తగిన రక్షణ చర్యలను అమలు చేస్తుంది.
13. సంప్రదింపు వివరాలు
డేటా నిర్వాహకుడు
Circus Company (circuscompany)
గాంగ్నామ్-గు, సియోల్, కొరియా గణతంత్రం
ప్రతినిధి: Park Sun-wook
సమాచార రక్షణ బాధ్యత విభాగం
వ్యక్తిగత సమాచార రక్షణ సంబంధిత విచారణ: hi@wagzak.io
సాధారణ విచారణ: hi@wagzak.io
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
WAGZAK పిల్లల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించదు. WAGZAK RUN యాప్‌లోని ప్రకటనలు పిల్లల కోసం ఉద్దేశించిన సెట్టింగ్‌లతో వ్యక్తిగతీకరించని ప్రకటనలుగా మాత్రమే చూపబడతాయి, మరియు 14 ఏళ్ల లోపు వినియోగదారులకు వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనలు చూపబడవు.
అవును. చట్టపరమైన సంరక్షకుడు (తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకుడు) ఎప్పుడైనా పిల్లల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని చూడటం, సవరించడం, తొలగించడం కోరవచ్చు. hi@wagzak.io చిరునామాకు అభ్యర్థన పంపండి.
WAGZAK ZemiNa 100% ఉచిత సేవ; ముద్రించదగిన PDF అభ్యాస పత్రాలను అందిస్తుంది. ప్రత్యేక ఖాతా నమోదు గానీ వ్యక్తిగత సమాచార సేకరణ గానీ లేకుండానే ఉపయోగించవచ్చు.
అవును. WAGZAK చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్‌ను PCI DSS ధ్రువీకరణ పొందిన మూడవ పక్ష చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌కు (Paddle) అప్పగించింది; క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్ వంటి సున్నితమైన చెల్లింపు సమాచారాన్ని సంస్థ నేరుగా నిల్వ చేయదు.
7 రోజుల ఉచిత ట్రయల్ కాలంలో కూడా సేవల అందజేత కోసం ఖాతా సమాచారం మరియు అభ్యాస కార్యకలాప డేటా సేకరించబడతాయి. ట్రయల్ కాలంలోపు రద్దు చేస్తే చెల్లింపు సమాచారం ప్రాసెస్ చేయబడదు.