1. Általános rendelkezések
A Circus Company (a továbbiakban: "Társaság") nagyra értékeli a felhasználók személyes adatait, és a jelen Adatkezelési tájékoztatóban ismerteti, milyen adatokat gyűjt, valamint hogyan használja fel és továbbítja azokat. A jelen tájékoztató a WAGZAK weboldalra, a mobilalkalmazásra és a kapcsolódó szolgáltatásokra (a továbbiakban: "Szolgáltatások") vonatkozik.
A Szolgáltatások közé tartozik a WAGZAK JUMP (3D és AR interaktív tanulás), a WAGZAK Play (játékalapú tanulás), a WAGZAK ZemiNa (ingyenes analóg tanulás) és a WAGZAK T-Hub (tanári közösség).
A Szolgáltatások használatával a felhasználó hozzájárul személyes adatainak a jelen Adatkezelési tájékoztató szerinti gyűjtéséhez, felhasználásához és továbbításához.
2. A gyűjtött adatok
A Szolgáltatások használata során a Társaság az alábbi személyes adatokat gyűjtheti.
a. Fiókregisztráció
A WAGZAK-fiók regisztrációjakor e-mail-cím, név és születési dátum megadására kerülhet sor. Google-, Apple- vagy más közösségi bejelentkezéssel történő regisztráció esetén az adott szolgáltatótól e-mail-cím és profiladatok érkezhetnek.
b. Profil és felhasználói tartalom
A regisztráció után profiloldal jön létre, amely a felhasználó által megadott adatokat – például nevet, felhasználónevet és profilképet – tartalmazza. A profilon tanulási adatok is megjelenhetnek, például a tanulási előrehaladás, a megszerzett jelvények és a használt nyelvek.
c. Tanulási tevékenységi adatok
A Szolgáltatások használata során oktatási tevékenységi adatok keletkeznek, például a tanulási előrehaladás, a kvízeredmények, a foglalkozások hossza és a tanulási szokások. Ezeket az adatokat a személyre szabott tanulási élmény biztosítására és a Szolgáltatások fejlesztésére használjuk fel.
d. Hangadatok
Egyes tanulási tevékenységeknél beszédfelismerés használható, és a hangadatok harmadik fél szolgáltatóhoz – például a Google, az Apple vagy az Amazon Web Services rendszerébe – továbbíthatók. A hangfunkció a beállításokban kikapcsolható.
e. Eszköz- és használati adatok
A Szolgáltatások használatakor automatikusan gyűjtünk technikai adatokat, például a böngésző típusát, az eszközadatokat, az IP-címet, a hozzáférési naplókat és az operációs rendszert.
f. Fizetési adatok
A fizetős szolgáltatásokra (WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK PASS) szóló előfizetés vagy ajándék vásárlásakor a fizetés lebonyolításához szükséges adatokat gyűjtjük. Az érzékeny fizetési adatokat, például a bankkártyaszámot, közvetlenül a harmadik fél fizetési szolgáltató (Paddle) kezeli, a Társaság ezeket nem tárolja.
3. Az adatkezelés módja
A Társaság a személyes adatokat az alábbi jogalapokon kezeli: a Szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés teljesítése, jogos érdek érvényesítése, jogi kötelezettség teljesítése és a felhasználó hozzájárulása.
a. A Szolgáltatások nyújtása és fejlesztése
A Társaság a felhasználó személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására és fejlesztésére használja fel. Ide tartozik a profil fenntartása, a tanulási előrehaladás kezelése, a személyre szabott tanulási tartalom biztosítása, a hibák javítása, kutatások végzése és az ügyfélszolgálat működtetése.
b. Kommunikáció
A Társaság a felhasználó által megadott e-mail-címre a Szolgáltatások működéséhez elengedhetetlen üzeneteket, tanulási tippeket és előrehaladási értesítéseket, valamint a Szolgáltatások változásairól szóló közleményeket küldhet. A nem elengedhetetlen üzenetek fogadása a beállításokban elutasítható.
c. Jogi megfelelés és biztonság
A Társaság a személyes adatokat jogszerű megkeresések teljesítése, a felhasználási feltételek megsértésének megelőzése, csalás felderítése és a felhasználók biztonságának védelme érdekében kezelheti és továbbíthatja.
d. Anonimizált adatok
A Társaság összesített, anonimizált vagy azonosításra alkalmatlanná tett adatokat kutatás, elemzés és a Szolgáltatások fejlesztése céljából kezelhet. Az ilyen adatok nem minősülnek személyes adatnak.
4. Adatok továbbítása
A Társaság nem értékesíti a felhasználók személyes adatait harmadik feleknek reklámcélból.
A Szolgáltatások nyújtása és fejlesztése érdekében azonban az adatok az alábbi harmadik felekkel megoszthatók:
- Tárhelyszolgáltatók (Amazon Web Services, Google Cloud)
- Fizetési szolgáltató (Paddle)
- Elemzési szolgáltatás (Google Analytics)
- Ügyfélszolgálati szolgáltatások
- Beszédfelismerési szolgáltatók (Google, Apple, AWS)
A WAGZAK a gyermekeknek szóló szolgáltatásokban nem jelenít meg személyre szabott hirdetéseket, és nem osztja meg a gyermekek személyes adatait hirdetési hálózatokkal.
A Szolgáltatások egyes képernyőin a Google AdSense útján harmadik felek hirdetései jelenhetnek meg. A Google és a többi hirdetésszolgáltató sütiket használhat, hogy a felhasználó által látott hirdetések és a látogatási előzmények alapján jelenítsen meg hirdetéseket.
A gyermekeknek szóló képernyőkön nem használunk személyre szabott hirdetéseket, kizárólag nem személyre szabott hirdetések jelennek meg. Ha nem szeretne személyre szabott hirdetéseket, azokat bármikor kikapcsolhatja a Google hirdetési beállításaiban (google.com/settings/ads).
5. A felhasználó jogai
A felhasználót a személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
- Jog arra, hogy megismerje a Társaság által gyűjtött személyes adatokat
- Jog a személyes adatok másolatához való hozzáféréshez
- Jog a pontatlan személyes adatok helyesbítésének kéréséhez
- Jog a személyes adatok törlésének kéréséhez
- Jog a személyes adatok kezelése elleni tiltakozáshoz
- Jog a személyes adatok másik szolgáltatáshoz való átviteléhez
- Jog a korábban adott hozzájárulás visszavonásához
- Jog a személyes adatok törléséhez a fiók törlésével
A személyes adatokkal kapcsolatos kéréseket kérjük, a hi@wagzak.io címre küldje e-mailben.
6. Adatmegőrzés
A Társaság a személyes adatokat általában a fiók törléséig őrzi meg. Ha azonban a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogviták rendezéséhez szükséges, egyes adatokat ennél hosszabb ideig is megőrizhet.
Az anonimizált adatok kutatási és szolgáltatásfejlesztési célból határozatlan ideig megőrizhetők.
7. A gyermekek személyes adatainak védelme
A WAGZAK különleges védelmi intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a gyermekek biztonságos környezetben tanulhassanak. A 14 év alatti felhasználókra (a továbbiakban: "gyermek felhasználók") az alábbiak vonatkoznak:
- A gyermek felhasználó fiókjának létrehozásához a törvényes képviselő (szülő vagy gondviselő) hozzájárulása szükséges.
- A gyermek felhasználók számára nem jelenítünk meg személyre szabott hirdetéseket.
- A gyermek felhasználók profilja nem nyilvános beállítást kap.
- A gyermek felhasználók személyes adatait a Szolgáltatások működéséhez szükséges legszűkebb körben gyűjtjük.
- A harmadik felek általi viselkedéskövetés és a harmadik felek elemzései ki vannak kapcsolva.
- A törvényes képviselő bármikor kérheti gyermeke személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését.
A WAGZAK betartja az Egyesült Államok gyermekek online adatvédelméről szóló törvényét (COPPA), az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) gyermekekre vonatkozó rendelkezéseit, valamint a Koreai Köztársaság személyesadat-védelmi törvényét.
A WAGZAK ZemiNa 100%-ban ingyenes szolgáltatás, nyomtatható PDF feladatlapokat kínál, és személyes adatok gyűjtése nélkül használható.
8. Sütik és nyomkövető technológiák
A WAGZAK weboldal meglátogatásakor egyes adatok tárolására sütiket használunk. A sütik a bejelentkezett állapot megőrzésére, a nyelvi beállítás megjegyzésére és hasonló célokra szolgálnak.
A Társaság a Google Analytics szolgáltatást használja annak elemzésére, hogyan használják a felhasználók a weboldalt. A Google Analytics első féltől származó sütikkel követi a felhasználói interakciókat, és olyan jelentéseket készít, amelyek nem azonosítják az egyes látogatókat.
A legtöbb böngészőben a sütik elutasíthatók vagy kezelhetők. A sütik letiltása esetén azonban előfordulhat, hogy egyes funkciók nem használhatók.
9. Do Not Track
Az egyes böngészők által küldött "Do Not Track" jelzésre a Szolgáltatások jelenleg nem reagálnak külön módon.
10. Harmadik felek hivatkozásai
A Szolgáltatások más weboldalakra mutató hivatkozásokat is tartalmazhatnak. A Társaság nem felel más weboldalak tartalmáért vagy adatkezelési gyakorlatáért. A jelen Adatkezelési tájékoztató kizárólag a WAGZAK által gyűjtött adatokra vonatkozik.
11. A tájékoztató módosítása
A Társaság a jelen Adatkezelési tájékoztatót frissítheti, hogy tükrözze az adatkezelés módjában bekövetkezett változásokat. Lényeges változás esetén azt a hatálybalépés előtt legalább 7 nappal közzétesszük a weboldalon, és a tájékoztató tetején feltüntetjük az utolsó módosítás dátumát.
12. Nemzetközi adattovábbítás
A Társaság székhelye a Koreai Köztársaságban van, és az adatokat a Koreai Köztársaságban kezeli. A Szolgáltatások használatakor a felhasználó személyes adatai a Koreai Köztársaságba továbbíthatók és ott kezelhetők, és előfordulhat, hogy az adatvédelem szintje nem azonos a felhasználó tartózkodási országában biztosítottal.
A Társaság az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a vonatkozó nemzetközi adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmaz.
13. Kapcsolat
Adatkezelő
Circus Company (circuscompany)
Kangnam, Szöul, Koreai Köztársaság
Képviselő: Park Sun-wook
Adatvédelemért felelős szervezeti egység
Adatvédelmi megkeresések: hi@wagzak.io
Általános megkeresések: hi@wagzak.io
Gyakori kérdések
Nem. A WAGZAK nem használja fel a gyermekek személyes adatait reklámcélra, és nem osztja meg azokat harmadik felek hirdetési hálózataival. A 14 év alatti felhasználók számára nem jelenítünk meg személyre szabott hirdetéseket.
Igen. A törvényes képviselő (szülő vagy gondviselő) bármikor kérheti gyermeke személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését. Kérjük, kérését a hi@wagzak.io címre küldje.
A WAGZAK ZemiNa 100%-ban ingyenes szolgáltatás, amely nyomtatható PDF feladatlapokat kínál. Külön fiókregisztráció és személyes adatok gyűjtése nélkül használható.
Igen. A WAGZAK a fizetés lebonyolítását PCI DSS tanúsítvánnyal rendelkező, harmadik fél fizetési szolgáltatóra (Paddle) bízza, és a Társaság nem tárol közvetlenül érzékeny fizetési adatokat, például bankkártyaszámot.
A 7 napos ingyenes próbaidőszak alatt is gyűjtünk fiókadatokat és tanulási tevékenységi adatokat a Szolgáltatások nyújtásához. Ha a próbaidőszakon belül lemond, a fizetési adatok feldolgozására nem kerül sor.