Personvernpolicy

1. Generell informasjon

Circus Company (heretter kalt «selskapet») verdsetter brukernes personopplysninger og forklarer gjennom denne personvernerklæringen hvilke opplysninger selskapet samler inn og hvordan de brukes og deles. Denne erklæringen gjelder for nettstedet WAGZAK, mobilappen og relaterte tjenester (heretter kalt «tjenestene»).

Tjenestene inkluderer WAGZAK RUN (gratis AR-fargeleggingsapp), WAGZAK JUMP (3D·AR interaktiv læring), WAGZAK Play (spillbasert læring), WAGZAK ZemiNa (gratis analog læring) og WAGZAK T-Hub (lærersamfunn).

Ved å bruke tjenesten samtykker brukeren til innsamling, bruk og deling av personlig informasjon i samsvar med denne personvernpolitikken.

2. Innsamlet informasjon

Når du bruker tjenesten, kan selskapet samle inn følgende personopplysninger.

a. Konto registrering

WAGZAK Når du registrerer en konto, kan vi samle inn din e-postadresse, navn og fødselsdato. Hvis du registrerer deg via sosial pålogging, for eksempel Google eller Apple, kan vi motta din e-postadresse og profilinformasjon fra den respektive leverandøren.

b. Profil og brukerinnhold

Etter at du har registrert en konto, opprettes en profilside som inneholder informasjon som brukeren har oppgitt, for eksempel navn, brukernavn og profilbilde. Læringsinformasjon som fremgang, prestasjonsmerker og språk som brukes, kan også vises på profilen.

c. Læringsaktivitetsdata

Når du bruker tjenesten, genereres data om utdanningsaktiviteter, for eksempel læringsfremgang, quizresultater, øktens varighet og læringsmønstre. Disse dataene brukes til å tilby en personlig læringsopplevelse og til å forbedre tjenesten.

d. Stemmegivne data

I noen læringsaktiviteter kan stemmegjenkjenningsfunksjonalitet benyttes, og stemmedata kan overføres til tredjepartsleverandører som Google, Apple eller Amazon Web Services. Stemmeaktiviteter kan deaktiveres i innstillingene.

e. Enhets- og bruksinformasjon

Når du bruker tjenesten, blir teknisk informasjon som nettlesertype, enhetsinformasjon, IP-adresse, tilgangslogger og operativsystem automatisk samlet inn.

f. Betalingsdetaljer

Når du abonnerer på eller kjøper gaver til betalte tjenester (WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK PASS), samles informasjon som er nødvendig for betalingsbehandling. Sensitive betalingsopplysninger, som kredittkortnummer, håndteres direkte av den eksterne betalingsbehandleren (Paddle), og selskapet lagrer ikke denne informasjonen.

3. Informasjonsbehandlingsmetode

Selskapet behandler personopplysninger på følgende rettslige grunnlag: oppfyllelse av en kontrakt om tjenesteyting, forfølgelse av legitime interesser, overholdelse av lovmessige forpliktelser og samtykke fra brukeren.

a. Tjenestelevering og forbedring

Selskapet bruker brukernes personopplysninger til å tilby og forbedre sine tjenester. Dette inkluderer vedlikehold av profiler, administrering av læringsfremgang, tilrettelegging av personlig tilpasset læringsinnhold, korrigering av feil, gjennomføring av forskning og levering av kundeservice.

b. Kommunikasjon

Selskapet kan sende meldinger som er viktige for driften av tjenesten, læringstips og fremdriftsmeldinger, kunngjøringer om endringer i tjenesten osv. via e-postadressen som brukeren har oppgitt. Du kan velge å ikke motta ikke-viktige meldinger i innstillingene dine.

c. Overholdelse av lover og sikkerhet

Selskapet kan behandle og dele personopplysninger for å etterkomme juridiske krav, forhindre brudd på vilkårene for bruk, oppdage svindel og beskytte brukernes sikkerhet.

d. Anonymisert informasjon

Selskapet kan behandle aggregerte, avidentifiserte eller anonymiserte opplysninger til formål som forskning, analyse og tjenesteforbedring. Slike opplysninger skal ikke betraktes som personopplysninger.

4. Informasjonsdeling

Selskapet selger ikke brukernes personopplysninger til tredjeparter for reklameformål.

Vi kan imidlertid dele informasjon med følgende tredjeparter for å kunne tilby og forbedre tjenestene våre:

• Hostingleverandører (Amazon Web Services, Google Cloud)
• Betalingsbehandler (Paddle)
• Analysetjeneste (Google Analytics)
• Kundesupporttjeneste
• Leverandører av talegjenkjenning (Google, Apple, AWS)
• Annonseleverandører (ikke-personlig tilpasset reklame i WAGZAK RUN-appen)

WAGZAK tilbyr ikke personlig tilpasset reklame i tjenester rettet mot barn, og deler heller ikke barns personopplysninger med annonsenettverk for personlig tilpasset reklame (se avsnittet nedenfor om reklame i WAGZAK RUN-appen).

WAGZAK RUN-appen viser reklame i appen slik at tjenesten kan tilbys gratis. Reklamen forespørres med innstillinger for barn og vises kun som ikke-personlig tilpasset (kontekstbasert) reklame; vi bruker ikke annonse-ID-er til personlig tilpasset reklame eller atferdssporing. For å vise reklame kan annonseleverandører behandle et minimum av enhetsopplysninger som er nødvendig for å levere reklame og forhindre misbruk (enhetstype, OS-versjon, IP-adresse for omtrentlig plassering samt registreringer av annonsevisninger og klikk). Du kan stoppe reklamen med abonnementet «Fjern reklame» i appen.

Some parts of the service may display third-party advertising through Google AdSense. Google and other ad providers may use cookies to serve ads based on the ads a visitor has seen and their visits to this and other sites.

Screens intended for children do not use personalised advertising; only non-personalised ads are shown there. Anyone who prefers not to see personalised ads can turn them off at any time in Google Ads Settings (google.com/settings/ads).

5. Brukerrettigheter

Brukere har følgende rettigheter når det gjelder deres personopplysninger:

• Retten til å få tilgang til personopplysninger som er samlet inn av selskapet
• Rett til å få tilgang til kopier av personopplysninger
• Retten til å be om retting av uriktige personopplysninger
• Rett til å be om sletting av personopplysninger
• Rett til å protestere mot behandling av personopplysninger
• Retten til å overføre personopplysninger til en annen tjeneste
• Retten til å trekke tilbake tidligere gitt samtykke
• Retten til å få slettet personopplysninger ved å slette kontoen

Vennligst send alle forespørsler angående personopplysninger til hi@wagzak.io.

6. Oppbevaring av data

Selskapet oppbevarer generelt personopplysninger inntil kontoen slettes. Noen opplysninger kan imidlertid oppbevares i lengre perioder når dette er nødvendig for å kunne levere tjenester, overholde lovkrav, løse tvister eller lignende formål.

Anonymiserte data kan oppbevares på ubestemt tid for forsknings- og tjenesteforbedringsformål.

7. Beskyttelse av barns personopplysninger

WAGZAK Det er iverksatt spesielle beskyttelsestiltak for å gi barn et trygt læringsmiljø. Følgende gjelder for brukere under 14 år (heretter kalt «barnbrukere»):

• Opprettelse av en konto for en barnebruker krever samtykke fra en juridisk representant (forelder eller verge).
• Barn vil ikke få vist personlig tilpasset reklame.
• Profilen til barn som bruker tjenesten er satt til privat.
• Personopplysninger om barn som bruker tjenesten, samles inn i den grad det er nødvendig for å kunne tilby tjenesten.
• Tredjeparts atferdssporing og tredjepartsanalyse vil bli deaktivert.
• Juridiske representanter kan når som helst be om tilgang til, endring av eller sletting av et barns personopplysninger.

WAGZAK Den er i samsvar med den amerikanske loven om beskyttelse av barns personvern på internett (COPPA), barnerelaterte bestemmelser i EUs personvernforordning (GDPR) og Republikken Koreas lov om beskyttelse av personopplysninger.

WAGZAK ZemiNa Dette er en 100 % gratis tjeneste som tilbyr utskrivbare PDF-arbeidsark som kan brukes uten at det samles inn personopplysninger.

8. Informasjonskapsler og sporings teknologier

WAGZAK Når du besøker nettstedet, brukes informasjonskapsler til å lagre visse data. Informasjonskapsler brukes blant annet til å opprettholde din påloggingsstatus og huske språkinnstillingene dine.

Selskapet bruker Google Analytics til å analysere hvordan brukerne interagerer med nettstedet. Google Analytics bruker førsteparts informasjonskapsler til å spore brukerinteraksjoner og leverer rapporter som ikke identifiserer individuelle besøkende.

Du kan avvise eller administrere informasjonskapsler i de fleste nettlesere. Blokkering av informasjonskapsler kan imidlertid hindre deg i å bruke enkelte funksjoner.

9. Ikke spor

Tjenesten responderer foreløpig ikke på «Ikke spor»-signaler som sendes av enkelte nettlesere.

10. Lenker til tredjeparter

Tjenesten kan inneholde lenker til andre nettsteder. Selskapet er ikke ansvarlig for innholdet eller personvernpraksisen til andre nettsteder. Denne personvernpolitikken gjelder kun informasjon som samles inn av WAGZAK.

11. Endring i politikk

Selskapet kan oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i sine metoder for behandling av informasjon. Ved vesentlige endringer vil det bli lagt ut en melding på nettstedet minst syv dager før endringene trer i kraft, og datoen for den siste revisjonen vil vises øverst i denne erklæringen.

12. Internasjonal dataoverføring

Selskapet har hovedkontor i Republikken Korea og behandler data innenfor Republikken Korea. Når du bruker tjenesten, kan brukernes personopplysninger overføres til og behandles i Republikken Korea, hvor nivået på databeskyttelse kanskje ikke er like høyt som i brukerens bostedsland.

Selskapet implementerer passende sikkerhetstiltak i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og relevante internasjonale personvernlover.

13. Kontaktinformasjon