Polityka prywatności

1. Ogólne informacje

Circus Company (zwana dalej „Spółką”) przywiązuje dużą wagę do danych osobowych użytkowników i niniejsza Polityka przetwarzania danych osobowych wyjaśnia, jakie informacje gromadzi Spółka oraz w jaki sposób je wykorzystuje i udostępnia. Niniejsza polityka ma zastosowanie do strony internetowej WAGZAK, aplikacji mobilnej i powiązanych usług (zwanych dalej „Usługami”).

Usługi obejmują: WAGZAK JUMP (interaktywne nauczanie 3D i AR), WAGZAK Play (nauczanie oparte na grach), WAGZAK ZemiNa (bezpłatne nauczanie analogowe) oraz WAGZAK T-Hub (społeczność nauczycieli).

Korzystając z usług, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

2. Informacje gromadzone

Podczas korzystania z usług firma może gromadzić następujące dane osobowe.

a. Rejestracja konta

WAGZAK Podczas rejestracji konta możemy uzyskać adres e-mail, imię i nazwisko oraz datę urodzenia. W przypadku rejestracji za pomocą logowania społecznościowego, np. Google lub Apple, możemy otrzymać adres e-mail i informacje profilowe od danego dostawcy.

b. Profil i treści użytkownika

Po zarejestrowaniu konta tworzona jest strona profilowa, która zawiera informacje podane przez użytkownika, takie jak imię i nazwisko, nazwa użytkownika oraz zdjęcie profilowe. Na profilu mogą być również wyświetlane informacje dotyczące postępów w nauce, zdobytych odznak oraz używanych języków.

c. Dane dotyczące aktywności edukacyjnej

Podczas korzystania z usługi generowane są dane dotyczące aktywności edukacyjnej, takie jak postępy w nauce, wyniki quizów, czas sesji i wzorce nauki. Dane te są wykorzystywane do zapewnienia spersonalizowanego doświadczenia edukacyjnego i ulepszania usługi.

d. Dane głosowe

W niektórych działaniach edukacyjnych może być używana funkcja rozpoznawania głosu, a dane głosowe mogą być przesyłane do dostawców zewnętrznych, takich jak Google, Apple lub Amazon Web Services. Funkcję rozpoznawania głosu można wyłączyć w ustawieniach.

e. Informacje o urządzeniach i korzystaniu

Podczas korzystania z usługi automatycznie gromadzone są informacje techniczne, takie jak typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, adres IP, logi połączeń, system operacyjny itp.

f. Informacje dotyczące płatności

W przypadku subskrypcji płatnych usług (WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK PASS) lub zakupu prezentów gromadzone są informacje niezbędne do przetworzenia płatności. Poufne informacje dotyczące płatności, takie jak numery kart kredytowych, są przetwarzane bezpośrednio przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych (Paddle), a firma nie przechowuje tych danych.

3. Metoda przetwarzania informacji

Firma przetwarza dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych: wykonanie umowy o świadczenie usług, realizacja uzasadnionego interesu, wypełnienie obowiązków prawnych, zgoda użytkownika.

a. Świadczenie i ulepszanie usług

Firma wykorzystuje dane osobowe użytkowników do świadczenia i ulepszania usług. Obejmuje to utrzymywanie profilu, zarządzanie postępami w nauce, dostarczanie spersonalizowanych treści edukacyjnych, poprawianie błędów, prowadzenie badań oraz świadczenie usług obsługi klienta.

b. Komunikacja

Firma może wysyłać na adres e-mail podany przez użytkownika wiadomości niezbędne do obsługi serwisu, porady dotyczące nauki, powiadomienia o postępach oraz informacje o zmianach w serwisie. W ustawieniach można zrezygnować z otrzymywania wiadomości nieobowiązkowych.

c. Zgodność z przepisami i bezpieczeństwo

Firma może przetwarzać i udostępniać dane osobowe w celu zapewnienia zgodności z wymogami prawnymi, zapobiegania naruszeniom warunków użytkowania, wykrywania oszustw oraz ochrony bezpieczeństwa użytkowników.

d. Informacje anonimowe

Firma może przetwarzać zagregowane, zanonimizowane lub anonimowe informacje w celach badawczych, analitycznych lub w celu ulepszania usług. Informacje te nie są uznawane za dane osobowe.

4. Wymiana informacji

Firma nie sprzedaje danych osobowych użytkowników stronom trzecim w celach reklamowych.

Jednakże w celu świadczenia i ulepszania usług możemy udostępniać informacje następującym podmiotom trzecim:

• Dostawcy usług hostingowych (Amazon Web Services, Google Cloud)
• Firma obsługująca płatności (Paddle)
• Usługi analityczne (Google Analytics)
• Obsługa klienta
• Dostawcy usług rozpoznawania głosu (Google, Apple, AWS)

WAGZAK Nie dostarczamy spersonalizowanych reklam w usługach skierowanych do dzieci i nie udostępniamy danych osobowych dzieci sieciom reklamowym.

Some parts of the service may display third-party advertising through Google AdSense. Google and other ad providers may use cookies to serve ads based on the ads a visitor has seen and their visits to this and other sites.

Screens intended for children do not use personalised advertising; only non-personalised ads are shown there. Anyone who prefers not to see personalised ads can turn them off at any time in Google Ads Settings (google.com/settings/ads).

5. Prawa użytkownika

Użytkownik ma następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

• Prawo do wglądu do danych osobowych zgromadzonych przez firmę
• Prawo dostępu do kopii danych osobowych
• Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych
• Prawo do żądania usunięcia danych osobowych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
• Prawo do przeniesienia danych osobowych do innej usługi
• Prawo do wycofania wcześniej udzielonej zgody
• Prawo do usunięcia danych osobowych poprzez usunięcie konta

Wszelkie wnioski dotyczące danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: hi@wagzak.io.

6. Przechowywanie danych

Firma zazwyczaj przechowuje dane osobowe do momentu usunięcia konta. Jednakże niektóre informacje mogą być przechowywane przez dłuższy czas, jeśli jest to konieczne do świadczenia usług, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów itp.

Anonimowe dane mogą być przechowywane przez czas nieokreślony w celach badawczych i ulepszania usług.

7. Ochrona danych osobowych dzieci

WAGZAK W celu zapewnienia dzieciom bezpiecznego środowiska do nauki stosujemy specjalne środki ochronne. W odniesieniu do użytkowników poniżej 14 roku życia (zwanych dalej „użytkownikami będącymi dziećmi”) obowiązują następujące zasady:

• Do utworzenia konta użytkownika będącego dzieckiem wymagana jest zgoda przedstawiciela ustawowego (rodzica lub opiekuna).
• Dzieciom nie są wyświetlane reklamy dostosowane do ich potrzeb.
• Profile użytkowników dzieci są ustawione jako prywatne.
• Dane osobowe użytkowników będących dziećmi są gromadzone w minimalnym zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
• Śledzenie działań stron trzecich i analiza stron trzecich zostaną wyłączone.
• Przedstawiciel prawny może w dowolnym momencie zażądać wglądu do danych osobowych dziecka, ich poprawienia lub usunięcia.

WAGZAK Przestrzegamy amerykańskiej ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie (COPPA), przepisów dotyczących dzieci zawartych w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO) UE oraz koreańskiej ustawy o ochronie danych osobowych.

WAGZAK ZemiNa Jest to w 100% bezpłatna usługa, która zapewnia drukowalne materiały edukacyjne w formacie PDF i może być używana bez zbierania danych osobowych.

8. Pliki cookie i technologie śledzenia

WAGZAK Podczas korzystania z witryny internetowej niektóre dane są zapisywane za pomocą plików cookie. Pliki cookie służą do utrzymania stanu logowania, zapamiętywania ustawień językowych itp.

Firma wykorzystuje Google Analytics do analizowania sposobu korzystania ze strony internetowej przez użytkowników. Google Analytics wykorzystuje własne pliki cookie do śledzenia interakcji użytkowników i dostarcza raporty, które nie identyfikują poszczególnych odwiedzających.

W większości przeglądarek można odrzucać lub zarządzać plikami cookie. Jednak blokowanie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji.

9. Nie śledź

Obecnie serwis nie reaguje na sygnały „Nie śledź” wysyłane przez niektóre przeglądarki.

10. Linki stron trzecich

Usługa może zawierać linki do innych stron internetowych. Firma nie ponosi odpowiedzialności za treści ani praktyki dotyczące ochrony danych osobowych stosowane przez inne strony internetowe. Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie informacji gromadzonych przez stronę WAGZAK.

11. Zmiana polityki

Firma może aktualizować niniejszą politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w sposobie przetwarzania informacji. W przypadku istotnych zmian, zostaną one ogłoszone na stronie internetowej co najmniej 7 dni przed ich wprowadzeniem, a data ostatniej aktualizacji zostanie podana na górze niniejszej polityki.

12. Międzynarodowy transfer danych

Firma ma siedzibę w Korei Południowej i przetwarza dane w tym kraju. Podczas korzystania z usług dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do Korei Południowej i tam przetwarzane, a poziom ochrony danych może nie być taki sam jak w kraju użytkownika.

Firma stosuje odpowiednie środki ochronne zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) UE i odpowiednimi międzynarodowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

13. Kontakt