Tietosuojakäytäntö

1. Yleistä tietoa

Circus Company (jäljempänä "Yhtiö") arvostaa käyttäjien henkilötietoja ja selittää tässä tietosuojakäytännössä, mitä tietoja Yhtiö kerää ja miten niitä käytetään ja jaetaan. Tämä käytäntö koskee verkkosivustoa WAGZAK, mobiilisovellusta ja niihin liittyviä palveluita (jäljempänä "Palvelut").

Palveluihin kuuluvat WAGZAK JUMP (3D·AR-interaktiivinen oppiminen), WAGZAK Play (pelipohjainen oppiminen), WAGZAK ZemiNa (ilmainen analoginen oppiminen) ja WAGZAK T-Hub (opettajayhteisö).

Käyttämällä palvelua käyttäjä suostuu henkilötietojen keräämiseen, käyttöön ja jakamiseen tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

2. Kerättyjä tietoja

Palvelua käytettäessä yritys voi kerätä seuraavia henkilötietoja.

a. Tilin rekisteröinti

WAGZAK Kun rekisteröit tilin, voimme kerätä sähköpostiosoitteesi, nimesi ja syntymäpäiväsi. Jos rekisteröidyt sosiaalisen median tunnuksilla, kuten Google tai Apple, voimme saada sähköpostiosoitteesi ja profiilisi tiedot kyseiseltä palveluntarjoajalta.

b. Profiili ja käyttäjän sisältö

Kun käyttäjä on rekisteröinyt tilin, luodaan profiilisivu, joka sisältää käyttäjän antamat tiedot, kuten nimi, käyttäjänimi ja profiilikuva. Profiilissa voidaan näyttää myös oppimista koskevia tietoja, kuten edistys, saavutukset ja käytetyt kielet.

c. Oppimistoiminnan tiedot

Palvelua käytettäessä syntyy koulutustoimintaa koskevia tietoja, kuten oppimisen edistymistä, testituloksia, istunnon kestoa ja oppimistottumuksia koskevia tietoja. Näitä tietoja käytetään yksilöllisen oppimiskokemuksen tarjoamiseen ja palvelun parantamiseen.

d. Äänidata

Joissakin oppimistehtävissä voidaan käyttää äänentunnistustoimintoa, ja äänidataa voidaan siirtää kolmansille osapuolille, kuten Googlelle, Applelle tai Amazon Web Servicesille. Äänitoiminnot voidaan poistaa käytöstä asetuksissa.

e. Laite- ja käyttötietoja

Palvelua käytettäessä kerätään automaattisesti teknisiä tietoja, kuten selaimen tyyppi, laitetiedot, IP-osoite, käyttölokit ja käyttöjärjestelmä.

f. Maksutiedot

Kun tilaat tai ostat lahjoja maksullisiin palveluihin (WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK PASS), kerätään maksujen käsittelyyn tarvittavat tiedot. Herkät maksutiedot, kuten luottokorttinumerot, käsitellään suoraan kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan (Paddle) toimesta, eikä yritys tallenna näitä tietoja.

3. Tiedonkäsittelymenetelmä

Yhtiö käsittelee henkilötietoja seuraavien oikeudellisten perusteiden nojalla: palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen täytäntöönpano, oikeutettujen etujen toteuttaminen, lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen ja käyttäjän suostumus.

a. Palvelujen tarjoaminen ja parantaminen

Yritys käyttää käyttäjien henkilötietoja palvelujen tarjoamiseen ja parantamiseen. Tähän sisältyy profiilin ylläpito, oppimisen edistymisen hallinta, henkilökohtaisen oppimissisällön tarjoaminen, virheiden korjaus, tutkimusten tekeminen ja asiakaspalvelun tarjoaminen.

b. Viestintä

Yritys voi lähettää käyttäjän antamaan sähköpostiosoitteeseen tärkeitä palveluviestejä, oppimistippejä, edistymisilmoituksia ja palvelumuutoksia koskevia ilmoituksia. Voit kieltäytyä vastaanottamasta ei-tärkeitä viestejä asetuksissasi.

c. Lakien noudattaminen ja turvallisuus

Yhtiö voi käsitellä ja jakaa henkilötietoja lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi, palveluehtojen rikkomusten estämiseksi, petosten havaitsemiseksi ja käyttäjien turvallisuuden suojelemiseksi.

d. Anonymisoidut tiedot

Yhtiö voi käsitellä yhdistettyjä, tunnistamattomiksi tehtyjä tai nimettömiä tietoja esimerkiksi tutkimusta, analysointia ja palvelujen parantamista varten. Tällaisia tietoja ei pidetä henkilötiedoina.

4. Tiedon jakaminen

Yhtiö ei myy käyttäjien henkilötietoja kolmansille osapuolille mainostarkoituksiin.

Voimme kuitenkin jakaa tietoja seuraavien kolmansien osapuolten kanssa palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi:

• Hosting-palveluntarjoajat (Amazon Web Services, Google Cloud)
• Maksun käsittelijä (Paddle)
• Analytiikkapalvelu (Google Analytics)
• Asiakastuki
• Äänentunnistuksen tarjoajat (Google, Apple, AWS)

WAGZAK Emme tarjoa henkilökohtaista mainontaa lapsille suunnatuissa palveluissa emmekä jaa lasten henkilötietoja mainosverkostoille.

Some parts of the service may display third-party advertising through Google AdSense. Google and other ad providers may use cookies to serve ads based on the ads a visitor has seen and their visits to this and other sites.

Screens intended for children do not use personalised advertising; only non-personalised ads are shown there. Anyone who prefers not to see personalised ads can turn them off at any time in Google Ads Settings (google.com/settings/ads).

5. Käyttäjän oikeudet

Käyttäjillä on seuraavat oikeudet henkilötietoihinsa liittyen:

• Oikeus saada yrityksen keräämät henkilötiedot
• Oikeus saada kopiot henkilötiedoista
• Oikeus pyytää virheellisten henkilötietojen oikaisua
• Oikeus pyytää henkilötietojen poistamista
• Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä
• Oikeus siirtää henkilötietoja toiseen palveluun
• Oikeus peruuttaa aiemmin annettu suostumus
• Oikeus saada henkilötiedot poistettua poistamalla tili

Lähetä kaikki henkilötietoja koskevat pyynnöt osoitteeseen hi@wagzak.io.

6. Tietojen säilyttäminen

Yritys säilyttää henkilötietoja yleensä siihen asti, kunnes tili poistetaan. Joitakin tietoja voidaan kuitenkin säilyttää pidempään, jos se on tarpeen palvelujen tarjoamisen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamisen, riitojen ratkaisemisen tai vastaavien tarkoitusten vuoksi.

Anonymisoituja tietoja voidaan säilyttää rajoittamattomasti tutkimusta ja palvelujen parantamista varten.

7. Lasten henkilötietojen suojelu

WAGZAK Erityisiä suojatoimenpiteitä toteutetaan, jotta lapsille voidaan tarjota turvallinen oppimisympäristö. Seuraavaa sovelletaan alle 14-vuotiaisiin käyttäjiin (jäljempänä "lapsikäyttäjät"):

• Lapsen käyttäjätilin luominen edellyttää laillisen huoltajan (vanhemman tai hoitajan) suostumusta.
• Lapsille ei näytetä henkilökohtaisia mainoksia.
• Lasten käyttäjien profiili on asetettu yksityiseksi.
• Lasten käyttäjien henkilötietoja kerätään vain palvelun toiminnan kannalta välttämättömässä laajuudessa.
• Kolmannen osapuolen käyttäytymisen seuranta ja kolmannen osapuolen analytiikka poistetaan käytöstä.
• Lailliset edustajat voivat milloin tahansa pyytää pääsyä lapsen henkilötietoihin, niiden muuttamista tai poistamista.

WAGZAK Se noudattaa Yhdysvaltain lasten verkkosuojalakia (COPPA), EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) lapsia koskevia säännöksiä sekä Korean tasavallan henkilötietojen suojalakia.

WAGZAK ZemiNa Tämä on 100 % ilmainen palvelu, joka tarjoaa tulostettavia PDF-työarkkeja, joita voi käyttää ilman henkilötietojen keräämistä.

8. Evästeet ja seurantatekniikat

WAGZAK Kun käytät verkkosivustoa, evästeitä käytetään tiettyjen tietojen tallentamiseen. Evästeitä käytetään esimerkiksi kirjautumistilasi ylläpitämiseen ja kieliasetusten muistamiseen.

Yritys käyttää Google Analyticsia analysoidakseen, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoa. Google Analytics käyttää ensimmäisen osapuolen evästeitä käyttäjien vuorovaikutuksen seuraamiseen ja tuottaa raportteja, joissa yksittäisiä kävijöitä ei tunnisteta.

Voit kieltäytyä evästeistä tai hallita niitä useimmissa selaimissa. Evästeiden estäminen voi kuitenkin estää joidenkin ominaisuuksien käytön.

9. Älä seuraa

Palvelu ei tällä hetkellä reagoi joidenkin selainten lähettämiin "Älä seuraa" -signaaleihin.

10. Kolmannen osapuolen linkit

Palvelu voi sisältää linkkejä muihin verkkosivustoihin. Yritys ei ole vastuussa muiden verkkosivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Tämä tietosuojakäytäntö koskee ainoastaan WAGZAK-sivustolla kerättyjä tietoja.

11. Politiikan muutos

Yhtiö voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan muutoksia tietojen käsittelymenetelmissään. Merkittävien muutosten yhteydessä ilmoitus julkaistaan verkkosivustolla vähintään seitsemän päivää ennen muutosten voimaantuloa, ja viimeisimmän tarkistuksen päivämäärä näkyy tämän käytännön yläosassa.

12. Kansainvälinen tiedonsiirto

Yhtiön pääkonttori sijaitsee Korean tasavallassa, ja se käsittelee tietoja Korean tasavallassa. Palvelua käytettäessä käyttäjien henkilötietoja saatetaan siirtää Korean tasavaltaan ja käsitellä siellä, jossa tietosuojan taso ei välttämättä vastaa käyttäjän asuinmaan tasoa.

Yhtiö toteuttaa asianmukaiset suojatoimet EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja asiaankuuluvien kansainvälisten tietosuojalakien mukaisesti.

13. Yhteystiedot