Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

Компанія Circus (далі «Компанія») цінує особисту інформацію користувачів і в цій Політиці конфіденційності пояснює, яку інформацію Компанія збирає, як її використовує та передає. Ця політика застосовується до веб-сайту WAGZAK, мобільного додатка та пов'язаних послуг (далі «Послуги»).

Послуги включають WAGZAK JUMP (інтерактивне навчання 3D·AR), WAGZAK Play (навчання на основі ігор), WAGZAK ZemiNa (безкоштовне аналогове навчання) та WAGZAK T-Hub (спільнота вчителів).

Користуючись сервісом, користувач дає згоду на збір, використання та передачу персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.

2. Зібрана інформація

Під час користування послугою компанія може збирати таку особисту інформацію.

a. Реєстрація облікового запису

WAGZAK Під час реєстрації облікового запису ми можемо збирати вашу електронну адресу, ім'я та дату народження. Якщо ви реєструєтеся через соціальні мережі, такі як Google або Apple, ми можемо отримати вашу електронну адресу та інформацію про профіль від відповідного постачальника.

b. Профіль та вміст користувача

Після реєстрації облікового запису створюється сторінка профілю, що містить інформацію, надану користувачем, таку як ім'я, ім'я користувача та фотографія профілю. Інформація про навчання, така як прогрес, значки досягнень та використовувані мови, також може відображатися в профілі.

c. Дані про навчальну діяльність

Під час користування сервісом генеруються дані про освітню діяльність, такі як прогрес у навчанні, результати тестів, тривалість сесій та моделі навчання. Ці дані використовуються для надання персоналізованого навчального досвіду та поліпшення сервісу.

d. Голосові дані

У деяких навчальних завданнях може використовуватися функція розпізнавання голосу, а голосові дані можуть передаватися стороннім постачальникам, таким як Google, Apple або Amazon Web Services. Функцію розпізнавання голосу можна вимкнути в налаштуваннях.

e. Інформація про пристрій та використання

Під час користування сервісом автоматично збирається технічна інформація, така як тип браузера, інформація про пристрій, IP-адреса, журнали доступу та операційна система.

f. Реквізити для оплати

При підписці або придбанні подарунків для платних послуг (WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK PASS) збирається інформація, необхідна для обробки платежів. Конфіденційні платіжні дані, такі як номери кредитних карток, обробляються безпосередньо стороннім платіжним процесором (Paddle), і компанія не зберігає їх.

3. Метод обробки інформації

Компанія обробляє особисті дані на таких правових підставах: виконання договору про надання послуг, реалізація законних інтересів, дотримання законодавчих зобов'язань та згода користувача.

a. Надання та вдосконалення послуг

Компанія використовує особисту інформацію користувачів для надання та вдосконалення послуг. Це включає ведення профілю, управління прогресом навчання, надання персоналізованого навчального контенту, виправлення помилок, проведення досліджень та надання клієнтської підтримки.

b. Комунікація

Компанія може надсилати повідомлення, необхідні для функціонування сервісу, поради щодо навчання та повідомлення про прогрес, оголошення про зміни в сервісі тощо, на електронну адресу, надану користувачем. Ви можете відмовитися від отримання необов'язкових повідомлень у налаштуваннях.

c. Дотримання законодавчих вимог та безпека

Компанія може обробляти та передавати особисту інформацію з метою дотримання вимог законодавства, запобігання порушенням Умов надання послуг, виявлення шахрайства та захисту безпеки користувачів.

d. Анонімізована інформація

Компанія може обробляти агреговані, знеособлені або анонімізовані дані для таких цілей, як дослідження, аналіз та поліпшення послуг. Така інформація не вважається персональними даними.

4. Обмін інформацією

Компанія не продає особисту інформацію користувачів третім особам з метою реклами.

Однак ми можемо передавати інформацію наступним третім сторонам з метою надання та поліпшення послуг:

• Хостинг-провайдери (Amazon Web Services, Google Cloud)
• Платіжний процесор (Paddle)
• Аналітична служба (Google Analytics)
• Служба підтримки клієнтів
• Постачальники послуг розпізнавання голосу (Google, Apple, AWS)

WAGZAK Ми не надаємо персоналізовану рекламу в послугах, спрямованих на дітей, а також не передаємо особисту інформацію дітей рекламним мережам.

Some parts of the service may display third-party advertising through Google AdSense. Google and other ad providers may use cookies to serve ads based on the ads a visitor has seen and their visits to this and other sites.

Screens intended for children do not use personalised advertising; only non-personalised ads are shown there. Anyone who prefers not to see personalised ads can turn them off at any time in Google Ads Settings (google.com/settings/ads).

5. Права користувача

Користувачі мають такі права щодо своїх персональних даних:

• Право на доступ до особистої інформації, зібраної компанією
• Право на доступ до копій персональних даних
• Право вимагати виправлення недостовірної особистої інформації
• Право вимагати видалення особистої інформації
• Право на заперечення проти обробки персональних даних
• Право на передачу персональних даних до іншої служби
• Право відкликати раніше надану згоду
• Право на видалення особистої інформації шляхом видалення облікового запису

Будь ласка, надсилайте всі запити щодо особистої інформації на адресу hi@wagzak.io.

6. Зберігання даних

Компанія зазвичай зберігає особисту інформацію до моменту видалення облікового запису. Однак деяка інформація може зберігатися протягом більш тривалого періоду, якщо це необхідно для надання послуг, виконання юридичних зобов'язань, вирішення спорів або з подібних причин.

Анонімізовані дані можуть зберігатися необмежений час для цілей дослідження та поліпшення послуг.

7. Захист особистої інформації дітей

WAGZAK Для забезпечення безпечного навчального середовища для дітей вживаються спеціальні захисні заходи. Наступне застосовується до користувачів віком до 14 років (далі — «дитячі користувачі»):

• Для створення облікового запису для дитини необхідна згода законного представника (батька або опікуна).
• Дітям не буде показуватися персоналізована реклама.
• Профіль дитячих користувачів налаштований як приватний.
• Особиста інформація про дітей-користувачів збирається в мінімальному обсязі, необхідному для функціонування сервісу.
• Відстеження поведінки третіх сторін та аналітика третіх сторін будуть вимкнені.
• Законні представники можуть у будь-який час вимагати доступу до персональних даних дитини, їх зміни або видалення.

WAGZAK Він відповідає Закону США про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA), положенням Загального регламенту про захист даних (GDPR) ЄС, що стосуються дітей, та Закону Республіки Корея про захист персональних даних.

WAGZAK ZemiNa Це 100% безкоштовна послуга, що надає робочі аркуші у форматі PDF для друку, які можна використовувати без збору будь-якої особистої інформації.

8. Файли cookie та технології відстеження

WAGZAK При доступі до веб-сайту файли cookie використовуються для зберігання певних даних. Файли cookie використовуються для таких цілей, як збереження вашого статусу входу в систему та запам'ятовування ваших мовних налаштувань.

Компанія використовує Google Analytics для аналізу того, як користувачі використовують веб-сайт. Google Analytics використовує власні файли cookie для відстеження взаємодій користувачів і надає звіти, які не ідентифікують окремих відвідувачів.

У більшості браузерів ви можете відмовитися від використання файлів cookie або керувати ними. Однак блокування файлів cookie може перешкоджати використанню деяких функцій.

9. Не відстежувати

Поточна служба не реагує на сигнали «Не відстежувати», що надсилаються деякими браузерами.

10. Посилання на сторонні сайти

Сервіс може містити посилання на інші веб-сайти. Компанія не несе відповідальності за вміст або політику конфіденційності інших веб-сайтів. Ця Політика конфіденційності застосовується виключно до інформації, зібраної WAGZAK.

11. Зміна політики

Компанія може оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в своїх методах обробки інформації. У разі значних змін повідомлення буде розміщено на веб-сайті принаймні за сім днів до набрання ними чинності, а дата останнього перегляду буде вказана у верхній частині цієї політики.

12. Міжнародна передача даних

Штаб-квартира компанії знаходиться в Республіці Корея, і вона обробляє дані в межах Республіки Корея. Під час користування послугою особисті дані користувачів можуть бути передані до Республіки Корея та оброблені там, де рівень захисту даних може не відповідати рівню захисту даних у країні проживання користувача.

Компанія впроваджує відповідні заходи безпеки відповідно до Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR) та відповідних міжнародних законів про захист даних.

13. Контактна інформація