1. Ерөнхий зүйл
Circus Company Inc. (цаашид "Компани") хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг эрхэмлэн үзэж, энэхүү нууцлалын бодлогоор дамжуулан Компани ямар мэдээлэл цуглуулж, түүнийг хэрхэн ашиглаж, хуваалцдагийг тайлбарлана. Энэхүү бодлого нь WAGZAK вэбсайт, гар утасны аппликейшн болон холбогдох үйлчилгээнд (цаашид "Үйлчилгээ") хамаарна.
Үйлчилгээнд WAGZAK JUMP (3D ба AR интерактив сургалт), WAGZAK Play (тоглоомд суурилсан сургалт), WAGZAK ZemiNa (үнэгүй аналог сургалт), WAGZAK T-Hub (багш нарын нэгдэл) багтана.
Үйлчилгээг ашигласнаар хэрэглэгч энэхүү нууцлалын бодлогын дагуу хувийн мэдээллээ цуглуулах, ашиглах, хуваалцахыг зөвшөөрсөнд тооцогдоно.
2. Цуглуулдаг мэдээлэл
Үйлчилгээг ашиглах үед Компани дараах хувийн мэдээллийг цуглуулж болно.
a. Бүртгэл үүсгэх
WAGZAK бүртгэл үүсгэх үед и-мэйл хаяг, нэр, төрсөн огноог хүлээн авч болно. Google, Apple зэрэг сошиал нэвтрэлтээр бүртгүүлсэн тохиолдолд тухайн үйлчилгээ үзүүлэгчээс и-мэйл хаяг болон профайлын мэдээллийг хүлээн авч болно.
b. Профайл ба хэрэглэгчийн контент
Бүртгэл үүсгэсний дараа профайл хуудас үүсэх бөгөөд хэрэглэгчийн оруулсан нэр, хэрэглэгчийн нэр, профайл зураг зэрэг мэдээлэл багтана. Сургалтын явц, авсан тэмдэг, ашигладаг хэл зэрэг сургалтын мэдээлэл ч профайлд харагдаж болно.
c. Сургалтын үйл ажиллагааны өгөгдөл
Үйлчилгээг ашиглах үед сургалтын явц, шалгалтын үр дүн, хичээллэсэн хугацаа, суралцах хэв маяг зэрэг боловсролын үйл ажиллагааны өгөгдөл үүснэ. Энэхүү өгөгдлийг хувь хүнд тохирсон сургалтын туршлага олгох, үйлчилгээг сайжруулахад ашиглана.
d. Дуу хоолойн өгөгдөл
Зарим сургалтын үйл ажиллагаанд дуу хоолой таних функц ашиглагдаж болох бөгөөд дуу хоолойн өгөгдөл нь Google, Apple эсвэл Amazon Web Services зэрэг гуравдагч этгээдэд дамжуулагдаж болно. Тохиргооноос дуу хоолойн үйл ажиллагааг унтраах боломжтой.
e. Төхөөрөмж ба ашиглалтын мэдээлэл
Үйлчилгээг ашиглах үед хөтчийн төрөл, төхөөрөмжийн мэдээлэл, IP хаяг, нэвтрэлтийн лог, үйлдлийн систем зэрэг техникийн мэдээлэл автоматаар цуглуулагдана.
f. Төлбөрийн мэдээлэл
Төлбөртэй үйлчилгээний (WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK PASS) эрх эсвэл бэлэг худалдан авах үед төлбөр боловсруулахад шаардлагатай мэдээлэл цуглуулагдана. Кредит картын дугаар зэрэг эмзэг төлбөрийн мэдээллийг гуравдагч этгээдийн төлбөрийн боловсруулагч (Paddle) шууд боловсруулах бөгөөд Компани үүнийг хадгалдаггүй.
3. Мэдээлэл боловсруулах арга
Компани дараах хууль зүйн үндэслэлээр хувийн мэдээллийг боловсруулна: үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг биелүүлэх, хууль ёсны ашиг сонирхлыг хангах, хуулийн үүргээ биелүүлэх, хэрэглэгчийн зөвшөөрөл.
a. Үйлчилгээ үзүүлэх ба сайжруулах
Компани хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлэх, сайжруулахад ашиглана. Үүнд профайл хөтлөх, сургалтын явцыг удирдах, хувь хүнд тохирсон сургалтын контент нийлүүлэх, алдаа засах, судалгаа хийх, хэрэглэгчийн үйлчилгээ үзүүлэх багтана.
b. Харилцаа холбоо
Компани хэрэглэгчийн өгсөн и-мэйл хаягаар үйлчилгээний үйл ажиллагаанд зайлшгүй шаардлагатай мессеж, сургалтын зөвлөмж болон явцын мэдэгдэл, үйлчилгээний өөрчлөлтийн зар зэргийг илгээж болно. Заавал биш мессеж хүлээн авахаас тохиргооноос татгалзаж болно.
c. Хууль сахих ба аюулгүй байдал
Компани хууль ёсны хүсэлтийг биелүүлэх, үйлчилгээний нөхцөл зөрчихөөс сэргийлэх, залилан илрүүлэх, хэрэглэгчийн аюулгүй байдлыг хамгаалах зорилгоор хувийн мэдээллийг боловсруулж, хуваалцаж болно.
d. Нэргүйжүүлсэн мэдээлэл
Компани нэгтгэсэн, хувь хүнийг тодорхойлох боломжгүй болгосон буюу нэргүйжүүлсэн мэдээллийг судалгаа, шинжилгээ, үйлчилгээг сайжруулах зэрэг зорилгоор боловсруулж болно. Ийм мэдээлэл хувийн мэдээлэлд тооцогдохгүй.
4. Мэдээлэл хуваалцах
Компани хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг сурталчилгааны зорилгоор гуравдагч этгээдэд худалддаггүй.
Гэхдээ үйлчилгээ үзүүлэх, сайжруулах зорилгоор дараах гуравдагч этгээдтэй мэдээлэл хуваалцаж болно:
- Хостинг үйлчилгээ үзүүлэгч (Amazon Web Services, Google Cloud)
- Төлбөрийн боловсруулагч (Paddle)
- Аналитик үйлчилгээ (Google Analytics)
- Хэрэглэгчийн дэмжлэгийн үйлчилгээ
- Дуу хоолой таних үйлчилгээ үзүүлэгч (Google, Apple, AWS)
WAGZAK нь хүүхдэд зориулсан үйлчилгээндээ хувь хүнд тохируулсан сурталчилгаа харуулдаггүй бөгөөд хүүхдийн хувийн мэдээллийг сурталчилгааны сүлжээнд хуваалцдаггүй.
Үйлчилгээний зарим дэлгэцэд Google AdSense-ээр дамжуулан гуравдагч этгээдийн сурталчилгаа гарч болно. Google болон бусад сурталчилгаа нийлүүлэгч күүки ашиглан хэрэглэгчийн үзсэн сурталчилгаа, зочилсон түүхэд тулгуурлан сурталчилгаа харуулж болно.
Хүүхдэд зориулсан дэлгэцэд хувь хүнд тохируулсан сурталчилгаа ашиглахгүй, зөвхөн хувийн бус сурталчилгаа харуулна. Тохируулсан сурталчилгаа хүсэхгүй бол Google-ийн сурталчилгааны тохиргооноос (google.com/settings/ads) хэдийд ч унтраах боломжтой.
5. Хэрэглэгчийн эрх
Хэрэглэгч өөрийн хувийн мэдээлэлтэй холбоотой дараах эрхтэй:
- Компанийн цуглуулсан хувийн мэдээлэлтэй танилцах эрх
- Хувийн мэдээллийн хуулбарт хандах эрх
- Буруу хувийн мэдээллийг засуулахыг шаардах эрх
- Хувийн мэдээллийг устгуулахыг шаардах эрх
- Хувийн мэдээлэл боловсруулахыг эсэргүүцэх эрх
- Хувийн мэдээллээ өөр үйлчилгээ рүү шилжүүлэх эрх
- Өмнө нь өгсөн зөвшөөрлөө буцаан татах эрх
- Бүртгэлээ устгах замаар хувийн мэдээллээ устгах эрх
Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой хүсэлтээ hi@wagzak.io хаягаар и-мэйлээр илгээнэ үү.
6. Өгөгдөл хадгалах хугацаа
Компани ерөнхийдөө бүртгэл устах хүртэл хувийн мэдээллийг хадгална. Гэхдээ үйлчилгээ үзүүлэх, хуулийн үүрэг биелүүлэх, маргаан шийдвэрлэх зэрэгт шаардлагатай тохиолдолд зарим мэдээллийг илүү удаан хадгалж болно.
Нэргүйжүүлсэн өгөгдлийг судалгаа, үйлчилгээг сайжруулах зорилгоор хугацаагүй хадгалж болно.
7. Хүүхдийн хувийн мэдээллийн хамгаалалт
WAGZAK нь хүүхдүүд аюулгүй суралцах орчин бүрдүүлэхийн тулд тусгай хамгаалалтын арга хэмжээ авдаг. 14 нас хүрээгүй хэрэглэгчид (цаашид "хүүхэд хэрэглэгч")-д дараах зүйл хамаарна:
- Хүүхэд хэрэглэгчийн бүртгэл үүсгэхэд хууль ёсны төлөөлөгчийн (эцэг эх буюу асран хамгаалагч) зөвшөөрөл шаардагдана.
- Хүүхэд хэрэглэгчид хувь хүнд тохируулсан сурталчилгаа харуулахгүй.
- Хүүхэд хэрэглэгчийн профайлыг хаалттай болгож тохируулна.
- Хүүхэд хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг үйлчилгээний үйл ажиллагаанд шаардагдах хамгийн бага хэмжээгээр цуглуулна.
- Гуравдагч этгээдийн зан төлөв хянах болон гуравдагч этгээдийн аналитик идэвхгүй болно.
- Хууль ёсны төлөөлөгч хэдийд ч хүүхдийнхээ хувийн мэдээлэлтэй танилцах, засуулах, устгуулах хүсэлт гаргаж болно.
WAGZAK нь АНУ-ын Хүүхдийн онлайн нууцлалыг хамгаалах тухай хууль (COPPA), ЕХ-ны Өгөгдөл хамгаалах ерөнхий журам (GDPR)-ын хүүхдэд хамаарах заалт, Бүгд Найрамдах Солонгос Улсын Хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хуулийг мөрдөнө.
WAGZAK ZemiNa нь 100% үнэгүй үйлчилгээ бөгөөд хэвлэх боломжтой PDF дасгалын хуудас нийлүүлдэг ба хувийн мэдээлэл цуглуулахгүйгээр ашиглах боломжтой.
8. Күүки болон хянах технологи
WAGZAK вэбсайтад нэвтрэх үед зарим өгөгдлийг хадгалахад күүки ашиглана. Күүкийг нэвтэрсэн төлөвийг хадгалах, хэлний тохиргоог санахад ашиглана.
Компани хэрэглэгчид вэбсайтыг хэрхэн ашиглаж буйг шинжлэхэд Google Analytics ашигладаг. Google Analytics нь хэрэглэгчийн үйлдлийг хянахад анхны талын күүки ашиглах бөгөөд тухайн зочныг тодорхойлдоггүй тайлан гаргаж өгдөг.
Ихэнх хөтөч дээр күүкиг татгалзах буюу удирдах боломжтой. Гэхдээ күүкиг хаавал зарим функцийг ашиглаж чадахгүй байж болно.
9. Do Not Track
Зарим хөтчөөс илгээдэг "Do Not Track" дохионд Үйлчилгээ одоогоор тусгайлан хариу үйлдэл үзүүлдэггүй.
10. Гуравдагч этгээдийн холбоос
Үйлчилгээнд өөр вэбсайт руу чиглэсэн холбоос багтаж болно. Компани өөр вэбсайтын контент буюу нууцлал хамгаалах практикт хариуцлага хүлээхгүй. Энэхүү нууцлалын бодлого нь зөвхөн WAGZAK-ийн цуглуулдаг мэдээлэлд хамаарна.
11. Бодлогын өөрчлөлт
Компани мэдээлэл боловсруулах арга барилын өөрчлөлтийг тусгахын тулд энэхүү нууцлалын бодлогыг шинэчилж болно. Чухал өөрчлөлт гарсан тохиолдолд өөрчлөлт хүчин төгөлдөр болохоос дор хаяж 7 хоногийн өмнө вэбсайтад мэдэгдэж, энэ бодлогын дээд талд сүүлд шинэчилсэн огноог харуулна.
12. Өгөгдлийн олон улсын шилжүүлэг
Компанийн төв нь Бүгд Найрамдах Солонгос Улсад байрладаг бөгөөд өгөгдлийг Солонгос Улсад боловсруулна. Үйлчилгээг ашиглах үед хэрэглэгчийн хувийн мэдээлэл Солонгос Улс руу шилжиж боловсруулагдаж болох ба хэрэглэгчийн байгаа улсынхтай ижил түвшний өгөгдлийн хамгаалалт баталгаажихгүй байж болно.
Компани ЕХ-ны Өгөгдөл хамгаалах ерөнхий журам (GDPR) болон холбогдох олон улсын өгөгдөл хамгаалах хуулийг мөрдөж, зохих хамгаалалтын арга хэмжээг хэрэгжүүлнэ.
13. Холбоо барих
Өгөгдөл хариуцагч
Circus Company Inc. (circuscompany)
Сөүл хот, Каннам дүүрэг
Захирал: Пак Сон Ук
Мэдээлэл хамгаалал хариуцсан нэгж
Нууцлалын асуулт: hi@wagzak.io
Ерөнхий асуулт: hi@wagzak.io
Түгээмэл асуулт
Үгүй. WAGZAK хүүхдийн хувийн мэдээллийг сурталчилгааны зорилгоор ашиглахгүй, гуравдагч этгээдийн сурталчилгааны сүлжээнд хуваалцахгүй. 14 нас хүрээгүй хэрэглэгчид хувь хүнд тохируулсан сурталчилгаа харуулахгүй.
Тийм. Хууль ёсны төлөөлөгч (эцэг эх буюу асран хамгаалагч) хэдийд ч хүүхдийнхээ хувийн мэдээлэлтэй танилцах, засуулах, устгуулах хүсэлт гаргаж болно. hi@wagzak.io хаягаар хүсэлтээ илгээнэ үү.
WAGZAK ZemiNa нь 100% үнэгүй үйлчилгээ бөгөөд хэвлэх боломжтой PDF дасгалын хуудас нийлүүлдэг. Бүртгэл үүсгэхгүйгээр, хувийн мэдээлэл цуглуулахгүйгээр ашиглах боломжтой.
Тийм. WAGZAK төлбөр боловсруулах ажлыг PCI DSS гэрчилгээтэй гуравдагч этгээдийн төлбөрийн боловсруулагч (Paddle)-д хариуцуулсан бөгөөд Компани кредит картын дугаар зэрэг эмзэг төлбөрийн мэдээллийг шууд хадгалдаггүй.
7 хоногийн үнэгүй туршилтын хугацаанд ч үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд бүртгэлийн мэдээлэл болон сургалтын үйл ажиллагааны өгөгдөл цуглуулагдана. Туршилтын хугацаанд цуцалбал төлбөрийн мэдээлэл боловсруулагдахгүй.